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Support für den HP PSC
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In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zu den Kundendienstleistungen
von Hewlett-Packard.
Falls Sie eine benötigte Antwort nicht in der gedruckten Dokumentation oder der
Online-Dokumentation finden, können Sie einen der auf den folgenden Seiten
aufgeführten HP Supportdienste in Anspruch nehmen. Einige Supportdienste
stehen nur in den USA und Kanada zur Verfügung, während andere in vielen
Ländern und Regionen weltweit angeboten werden. Wenn für Ihr Land/Ihre
Region keine Supportdienstnummer angegeben ist, wenden Sie sich an einen
autorisierten HP Händler in Ihrer Nähe.
Abrufen von Supportinformationen und weiteren
Informationen aus dem Internet
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, erhalten Sie weitere Informationen
auf der HP Website:
www.hp.com/support
Auf der Website finden Sie technische Unterstützung, Treiber sowie
Informationen zur Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
HP Customer Support
Möglicherweise werden mit Ihrem HP PSC Softwareprogramme anderer
Hersteller geliefert. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie
die beste technische Unterstützung, wenn Sie sich an den jeweiligen Hersteller
wenden.
Bevor Sie sich an den HP Customer Support wenden, sollten Sie die folgenden
Schritte durchführen.
Stellen Sie Folgendes sicher:
1
a. Das Gerät ist angeschlossen und eingeschaltet.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c. Der empfohlene Papiertyp ist richtig in das Papierfach eingelegt.
Setzen Sie das Gerät zurück:
2
a. Schalten Sie das Gerät mit der Taste Ein auf dem Bedienfeld aus.
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Geräts heraus.
c. Schließen Sie das Netzkabel wieder an das Gerät an.
d. Schalten Sie das Gerät mit der Taste Ein wieder ein.
Weitere Informationen finden Sie auf der HP Support-Website unter:
3
www.hp.com/support
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