Netwerkproblemen Oplossen (Alleen Bepaalde Modellen) - HP Officejet Pro L7500 Bedienungsanleitung

Zorg ervoor dat de USB-drivers niet zijn
•
uitgeschakeld in het apparaatbeheer in Windows.
Als u een computer met Windows gebruikt en de
•
computer het apparaat niet kan vinden, voert u het
hulpprogramma voor het verwijderen van software
uit (util\ccc\uninstall.bat op de installatie-cd).
Hiermee verwijdert u de driver van het apparaat
volledig. Start de computer opnieuw op en installeer
de driver van het apparaat opnieuw.
Netwerkproblemen
oplossen (alleen bepaalde
modellen)
Als u een van de volgende maatregelen
O P M E R K I N G :
hebt aangetroffen, moet u het installatieprogramma
opnieuw uitvoeren.
Algemene netwerkproblemen
oplossen
Als u de software van de apparaat niet kunt
•
installeren, moet u het volgende controleren:
• Alle kabelverbindingen tussen de computer en de
apparaat moeten in orde zijn.
• Het netwerk functioneert en de netwerkhub is
ingeschakeld.
• Alle toepassingen moeten zijn afgesloten of
uitgeschakeld voor computers met Windows,
inclusief eventuele antivirusprogramma's,
antispywareprogramma's en firewalls.
• Zorg ervoor dat de apparaat op hetzelfde subnet
is geïnstalleerd als de computers die de
apparaat zullen gebruiken.
• Als het installatieprogramma de apparaat niet
kan vinden, drukt u de netwerk-
configuratiepagina af (zie "De
netwerkconfiguratiepagina afdrukken" op
pagina 30) en voert u handmatig het IP-adres in
het installatieprogramma in.
• Als u een computer met Windows gebruikt, moet
u controleren of de netwerkpoorten die in de
driver van de apparaat zijn aangemaakt,
overeenkomen met het IP-adres van de apparaat:
1) Druk de netwerkconfiguratiepagina van de
apparaat af.
2) Klik op het bureaublad van Windows op Start
Instellingen aan en klik op
w i j s
P r i n t e r s e n f a x a p p a r a t e n
of
Klik op , klik op
S t a r t
en dubbelklik dan op
3) Klik met de rechtermuisknop op het pictogram
van de apparaat, klik op
open het tabblad
of
Rechtsklik op het apparaatpictogram, klik op
U i t v o e r e n a l s b e h e e r d e r
klik op , en klik dan op de tab
V e r d e r
4) Selecteer de TCP/IP-poort voor de apparaat
en klik dan op
P o o r t c o n f i g u r e r e n
5) Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster met
het IP-adres op de netwerkconfiguratiepagina.
Deze twee moeten aan elkaar gelijk zijn. Als de
IP-adressen niet overeenkomen, wijzigt u het
IP-adres in het dialoogvenster zodat het
overeenstemt met het adres op de
netwerkconfiguratiepagina.
6) Klik tweemaal op
slaan en de dialoogvensters te sluiten.
Problemen met een vaste
netwerkverbinding
Als het verbindingslampje op de netwerkconnector
•
niet brandt, controleert u of aan alle bovenstaande
voorwaarden onder "Algemene netwerkproblemen
oplossen" is voldaan.
Het is niet aan te raden de apparaat een vast
•
IP-adres te geven, maar desondanks kunnen
sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld als
gevolg van een firewallconflict) er mogelijk mee
worden opgelost. Raadpleeg de gebruikers-
handleiding op de installatie-cd voor meer
informatie.

Netwerkproblemen oplossen (alleen bepaalde modellen)

of
P r i n t e r s
.
,
B e d i e n i n g s p a n e e l
.
P r i n t e r s
en
E i g e n s c h a p p e n
.
P o o r t e n
, klik op
E i g e n s c h a p p e n
P o o r t e n
.
om de instellingen op te
O K
,
,
.
25