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Problème
Aucune connexion
ne s'établit entre
votre smartphone ou
tablette et la balance
même après env.
180 secondes.
Les données de me-
sure enregistrées ne
sont pas entièrement
transmises.
Comme aide supplémentaire pour votre balance, utilisez la FAQ
(frequently asked questions = foire aux questions) sur la page
Internet suivante: www.cranesportsconnect.com/faq.php
Si les mesures mentionnées ne permettent pas d'obtenir le
résultat souhaité, contactez notre service. Utilisez pour ce faire
les informations suivantes et observez également les condi-
tions de garantie.
Causes et solutions
Votre smartphone ou tablette ne fonc-
tionne pas correctement.
− Éteignez complètement puis rallu-
mez votre smartphone ou tablette.
L'installation de l'app sur votre smart-
phone ou tablette n'a pas abouti.
− Réinstallez l'app et connectez-vous
avec vos données d'utilisateur.
Vous avez effectué plus de 30 me-
sures sans connexion à l'app.
Au total, la balance peut enregistrer
30 mesures suite à la création d'un
utilisateur. Ensuite est affiché à l'écran
«FULL».
− Connectez régulièrement la ba-
lance à l'app pour ne pas perdre
de données de mesure.
Recherche d'erreurs
75
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Kapitel
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