Swing BOULDER Montageanleitung Seite 36

Garantiebedingungen
Reparatur eines - Bei einer Fehlfunktion des Produkts kann SWING nach eigenem Ermessen entscheiden, ob
Komponenten oder Produkte repariert werden, ob ein ähnliches Produkt als Ersatz geliefert
Produkts unter
oder ob dem Kunden der ursprüngliche Kaufpreis erstattet wird.
Garantie
- SWING entscheidet nach eigenem Ermessen, ob das Produkt beim Kunden zu Hause oder in
einem SWING-Labor getestet werden soll.
- Von der Garantiereparatur ausgeschlossen sind Schäden, die durch Spannungsabfall,
Blitzschlag, Schwankungen der Netzspannung oder den Anschluss an eine alternative
Stromversorgung (z. B. Solaranlagen) entstehen.
- Schäden, die durch grobe Handhabung bei der Installation entstanden sind, fallen nicht
unter die Garantie.
- Wenn beim Öffnen der Verpackung ein Defekt am Ventilator festgestellt wird, installieren Sie
ihn nicht, sondern benachrichtigen Sie sofort das Unternehmen und senden Sie das Produkt
an die Verkaufsstelle zurück, bei der Sie es erworben haben.
- Der Kunde oder Endverbraucher trägt alle Kosten, die durch den Aus- und Wiedereinbau
der Deckenventilatoren entstehen, sowie die Versandkosten für den Transport und die
Rücksendung der Produkte. Sämtliche Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
- Sonstige Kosten wie: Kosten für den Ersatz von Komponenten während der Montage,
Reparaturen aufgrund von Montagefehlern, sonstige Arten von Schäden bzw. Folgeschäden
– werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.
- Wenn eine Reparatur im Haushalt des Kunden erforderlich ist – gehen die Kosten für
die Lieferung, die Montage und den Einsatz von spezieller Ausrüstung (wie z.B. Gerüste,
Gabelstapler), die den Zugang zu den Deckenventilatoren ermöglichen soll – zulasten des
Kunden/Eigentümers des Ortes.
- Das Unternehmen ist in keinem Fall verantwortlich und übernimmt auch keinerlei Kosten
für Demontage, Montage, Transport oder sonstige Ausgaben, die für die Übergabe des
Ventilators an das Servicezentrum und die Rücksendung an den Kunden anfallen.
Einreichen einer - Eine Reparaturanfrage unter Garantie sollte unverzüglich gestellt werden, wobei ein Service-
Ticket über die Website zu öffnen ist und gegebenenfalls eine Originalrechnung des Kaufs
Produktreparaturanfrage
vorzulegen und das defekte Produkt einzusenden ist. Auf diese Weise können die SWING-
unter Garantie
Vertreter die Gültigkeit der Produktgarantie und den Umfang der Anfrage überprüfen.
Um die Informationen in den Datenbanken von SWING zu wahren, empfiehlt es
sich, das beigefügte Garantieformular auszufüllen und unmittelbar nach dem Kauf
des Ventilators an uns zu senden. Um die Identifizierung und den Reparaturprozess
im Falle einer Fehlfunktion zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen außerdem, diesem
Formular die Originalrechnung des Kaufs beizulegen.
Anleitung zur Installation des Ventilators | Version 1.25
36 SWING Boulder