Swing BOULDER Montageanleitung Seite 72

Condizioni di garanzia
Riparazione - In caso di malfunzionamento del prodotto, SWING, a sua esclusiva discrezione, può decidere
se riparare componenti o prodotti, fornire prodotti simili in sostituzione o rimborsare i clienti
del prodotto in
originali.
garanzia
- SWING, a suo insindacabile giudizio, sceglierà se testare il prodotto presso il domicilio del
cliente, oppure presso un laboratorio SWING.
- La riparazione in garanzia non copre eventuali danni derivanti da cadute di tensione,
fulmini, fluttuazioni della tensione di rete o collegamento a una fonte di energia elettrica
alternativa (come i pannelli solari).
- I danni causati da una manipolazione aggressiva durante l'installazione non sono coperti
dalla garanzia.
- Se all'apertura della confezione si riscontra un difetto nel ventilatore, non installarlo, ma
avvisare immediatamente l'azienda e restituirlo al punto vendita in cui è stato acquistato.
- Il cliente o l'utente finale sosterrà tutti i costi derivanti dalla rimozione e reinstallazione dei
ventilatori da soffitto, nonché le spese di spedizione per trasportare e restituire i prodotti.
Tutte le spese di spedizione saranno prepagate dal cliente.
- Altri costi quali ad esempio costi di sostituzione dei componenti durante l'installazione,
riparazioni causate da errori di installazione, altri tipi di danni e/o danni consequenziali –
non sono coperti dalla presente garanzia.
- Se è necessaria una riparazione presso l'abitazione del cliente, il costo di consegna,
installazione e funzionamento di qualsiasi attrezzatura speciale (come impalcature, carrelli
elevatori), destinati a consentire l'accesso ai ventilatori a soffitto, verrà applicato al cliente/
proprietario del luogo .
- In ogni caso l'azienda non è responsabile e non sosterrà i costi di smontaggio, montaggio,
trasporto o qualsiasi altro costo finalizzato a portare il ventilatore al centro assistenza e
restituirlo al cliente.
Invio di una richiesta - La richiesta di riparazione in garanzia deve essere effettuata immediatamente aprendo un
ticket di assistenza tramite il sito e, se necessario, presentando la fattura di acquisto originale e
di riparazione del
restituendo il prodotto difettoso. Questo affinché i rappresentanti SWING possano verificare la
prodotto in garanzia
validità della garanzia del prodotto e l'entità della richiesta.
Per mantenere le informazioni nei database SWING, si consiglia di compilare il
modulo di garanzia allegato e di inviarcelo subito dopo l'acquisto del ventilatore.
Inoltre, per facilitare il processo di identificazione e assistenza in caso di
malfunzionamento, si consiglia di allegare al presente modulo la fattura di acquisto
originale.
Istruzioni per l'installazione del ventilatore | Versione 1.25
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