症状
音が出ない
Bluetooth で接続されてい
る機器からの音質が悪い
音声が遅れる
ス ピ ー カ ー が 充 電 さ れ
ない
ス ピ ー カ ー と Bose
Bluetooth スピーカーを
リンクできない
Bose Bluetooth ス ピ ー
カーをリンクしても音が
出ない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Bose アプリを使用して、音声ガイドをオンにしていることを
確認します。 Bluetooth ボタン l を押して、接続機器の名前を
音声で確認します。正しい機器が接続されていることを確認し
てください。
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
機器が 2 台接続されている場合は、1 台目の機器で再生を一時
停止し、2 台目の機器で音楽を再生します。
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
機器が 2 台接続されている場合は、2 台目の機器の接続を解除
します。
機器や音楽再生アプリのオーディオ拡張機能を無効にします。
スピーカーが水で濡れている場合は、乾くまで待ってからやり
直してください。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再
生します。
アプリケーションまたは音楽サービスを閉じてから再度開き
ます。
USB-Cケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認
します (22 ページを参照 )。
付属の Bose USB-C ケーブル、または同様の USB ケーブルを使
用して、5V p、3A 以上を供給していることを確認します。
別の電源コンセントと充電ケーブルで試してみます。
スピーカーが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合
は、室温に戻してからもう一度充電してください。
スピーカーが水で濡れている場合は、乾くまで待ってからやり
直してください。
問題が解決しない場合は、Bose カスタマーサービスに連絡し
て交換用バッテリーを注文し、古いものと交換してください
(37 ページを参照 )。
対応しているBose Bluetooth スピーカーに接続していることを
確認します (30ページを参照 )。
プライマリスピーカーの電源がオンになっていることを確認し
ます。プライマリスピーカーの電源をオフにすると、セカンダ
リスピーカーの再生が停止します。
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