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症状
没有声音
通过 Bluetooth 连接的设
备音质不佳
音频延迟
扬声器不充电
扬声器未与 Bose
Bluetooth 扬声器连接
连接好 Bose Bluetooth
扬声器时没有声音
故 障 排 除
解决方案
确保使用 Bose 应用启用了语音提示。按下 Bluetooth 按钮 l 并
松开，收听已连接的设备。确保您使用的是正确的设备。
请使用其他音乐源。
如果连接了两个设备，暂停第一个设备上的音频，然后播放另一
个设备上的音频。
请使用其他音乐源。
如果连接了两台设备，请断开第二台设备的连接。
禁用设备或音乐应用上的任何音频增强功能。
如果扬声器进水，请等待干燥后重试。
使用不同应用或音乐服务播放音频。
关闭并重新打开应用或音乐服务。
确保 USB-C 线缆两端连接牢固（第 22 页） 。
确保使用 Bose 提供的 USB-C 线缆或类似的 USB 线缆，其规格
至少为 5Vp，3A。
尝试其他充电源和充电线。
如果扬声器曾暴露在高温或低温环境中，请先等待扬声器恢复室
温，然后再次尝试充电。
如果扬声器进水，请等待干燥后重试。
如果问题仍然存在，请联系 Bose 客户服务处申请更换电池并替
换旧电池（请参见第 37 页） 。
确 保 您 连 接 的 是 兼 容 的 Bose Bluetooth 扬 声 器（ 请 参 见 第
30 页） 。
确保主扬声器的电源已打开。如果关闭主扬声器，副扬声器将停
止播放音频。
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S C H
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