Fehlerbehebung Bei Der Einrichtung - HP B109 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung bei der Einrichtung

Wenn sich der HP Photosmart nicht einschalten lässt:
1. Überprüfen Sie das Netzkabel.
• Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest in das Produkt und das Netzteil eingesteckt ist.
• Wenn Sie eine geschaltete Steckerleiste verwenden, schalten Sie diese ggf. ein. Sie können das
Produkt auch direkt an die Netzsteckdose anschließen.
• Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert. Schließen Sie ein funktionierendes Gerät an, um zu
überprüfen, ob die Stromzufuhr gewährleistet ist. Falls nicht, kann ein Problem mit der Steckdose
vorliegen.
• Wenn das Produkt an einer geschalteten Steckdose angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die
Steckdose eingeschaltet ist. Wenn die Leiste eingeschaltet ist, aber das Produkt dennoch nicht mit
Strom versorgt wird, liegt ein Problem mit der Steckdose vor.
2. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Produkts ab. Schließen Sie das Netzkabel wieder an,
und drücken Sie anschließend die Taste „Ein", um das Produkt einzuschalten.
. Das Produkt reagiert unter Umständen nicht, wenn Sie die Taste „Ein" zu schnell drücken. Drücken Sie die
Taste „Ein" einmal langsam. Es kann ein paar Minuten dauern, bis das Produkt eingeschaltet wird. Wenn
Sie während dieser Zeit erneut die Taste „Ein" drücken, wird das Produkt wieder ausgeschaltet.
4. Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen ausgeführt haben und das Problem
weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support.
Windows
Wenn kein Druck möglich ist, vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Standarddruckgerät festgelegt ist:
• Windows Vista: Klicken Sie in der Windows Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung
und Drucker.
• Windows XP: Klicken Sie in der Windows Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung
und Drucker und Faxgeräte.
Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker markiert ist. Wenn das Produkt nicht als
Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol , und wählen
Sie im daraufhin angezeigten Menü die Option „Als Standarddrucker festlegen" aus.
Wenn weiterhin kein Druck möglich ist oder die Installation der Windows Software fehlschlägt:
1. Nehmen Sie die CD aus dem CD-Laufwerk des Computers heraus, und lösen Sie das USB-Kabel vom
Computer.
2. Starten Sie den Computer neu.
. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Software-Firewalls, und beenden Sie eventuell geladene Antivirus-
Software. Starten Sie diese Programme nach dem Installieren der Produktsoftware erneut.
4. Legen Sie die CD mit der Produktsoftware in das CD-Laufwerk des Computers ein, und führen Sie die
Installation entsprechend den angezeigten Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst an,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu.
12