HP B109 Bedienungsanleitung Seite 60

Felsökning
Installationsfelsökning
Om det inte går att starta HP Photosmart:
1. Kontrollera strömsladden.
• Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till både enheten och nätströmsadaptern.
• Om du använder ett grenuttag, kontrollera att det är på. Du kan också försöka att ansluta enheten
direkt till ett vägguttag.
• Kontrollera att eluttaget fungerar. Anslut en apparat som du vet fungerar, och se efter om den får ström.
Om inte kan det vara fel på eluttaget.
• Om du har anslutit enheten till ett uttag med strömbrytare ska du kontrollera att uttaget är påslaget. Om
uttaget är påslaget men ändå inte fungerar kan det vara fel på uttaget.
2. Dra ur strömsladden från baksidan av enheten. Anslut strömsladden igen och starta enheten genom att
trycka på strömbrytaren.
. Enheten reagerar inte om du trycker för snabbt på strömbrytaren. Tryck bara en gång på strömbrytaren.
Det kan ta några minuter för enheten att starta. Om du trycker på strömbrytaren en gång till under tiden
kanske enheten stängs av.
4. Om du provat alla de föregående lösningarna utan resultat ska du vända dig till HPs support för service.
Gå till: www.hp.com/support.
Windows
Om det inte går att skriva ut ska du kontrollera att enheten är inställd som standardskrivare:
• Windows Vista: I aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, Kontrollpanelen och Skrivare.
• Windows XP: I aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, Kontrollpanelen och Skrivare och fax.
Kontrollera att din enhet är bockmarkerad. Om enheten inte är vald som standardskrivare högerklickar du
på skrivarikonen och väljer "Använd som standardskrivare" på menyn.
Om du fortfarande inte kan skriva ut, eller om Windows-programvaruinstallationen misslyckas:
1. Ta ut CDn ur datorns CD-ROM-enhet och koppla sedan ur USB-kabeln från datorn.
2. Starta om datorn.
. Om du har ett brandväggsprogram ska du inaktivera det tillfälligt och stänga eventuella
antivirusprogram. När programvaran för enheten har installerats aktiverar du dessa program igen.
4. Sätt i enhetens programvaru-CD i datorns CD-ROM-enhet och följ sedan instruktionerna på skärmen
för att installera programvaran för enheten. Anslut inte USB-kabeln förrän du blir uppmanad att göra
det.
5. När installationen är klar startar du om datorn.
60