HP B109 Bedienungsanleitung Seite 87

Vianmääritys
Kun asennus on valmis, ota palomuurisovellus uudelleen käyttöön. Varmista, että seuraavat tiedostot on
lisätty palomuurin poikkeusluetteloon:
• C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
• C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpiscnapp.exe
• C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqdstcp.exe
• C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqkygrp.exe
• C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqste08.exe
• C:\Windows\System2\hpzinw12.exe
• C:\Windows\System2\hpzipm12.exe
Vihje: Määritä palomuuriohjelmiston asetukset siten, että se sallii tiedonsiirron UDP-protokollan avulla portin
427 kautta.
Vaihe 4: Käytä kehittynyttä hakutoimintoa.
1. Tulosta verkon kokoonpanoraportti seuraavien ohjeiden mukaisesti:
a. Paina Skannaus -kohdan viereistä painiketta.
b. Paina Langaton valikko -kohdan viereistä painiketta.
c. Paina Langattomat asetukset -kohdan viereistä painiketta.
d. Paina Tulosta verkon kokoonpanosivu -kohdan viereistä painiketta.
2. Etsi HP Photosmart -laitteen IP-osoite verkon kokoonpanoraportista.
. Käytä ohjelmiston asennuksen aikana kehittynyttä hakutoimintoa, valitse Hae IP-osoitteen mukaan ja
anna laitteen IP-osoite.
Muut ohjelmiston asennuksen jälkeen ilmenevät verkko-ongelmat
Jos HP Photosmart -laite on onnistuneesti asennettu ja ilmenee ongelmia, esimerkiksi et pysty tulostamaan,
kokeile seuraavaa:
• Katkaise reitittimen, laitteen ja tietokoneen virta, ja kytke sitten virrat takaisin tässä järjestyksessä: ensin
reititin, sitten laite ja lopuksi tietokone. Joskus laitteiden käynnistäminen uudelleen poistaa tiedonsiirto-
ongelman.
• Jos ongelma ei ole poistunut tämän toimen avulla ja tietokoneessa on HP Photosmart -ohjelma, suorita
verkkodiagnostiikka.
Verkkodiagnostiikan suorittaminen
> Valitse HP-ratkaisukeskuksesta Settings (Asetukset), Other Settings (Muut asetukset) ja valitse sitten
Network Toolbox (Verkkotyökalut). Valitse Utilities (Apuohjelmat) -välilehti ja valitse sitten Run Network
Diagnostics (Suorita verkkodiagnostiikka).
87