HP B109 Bedienungsanleitung Seite 76

Fejlfinding
Fejlfinding af installation
Hvis HP Photosmart ikke tændes:
1. Kontroller netledningen.
• Kontroller, at ledningen er korrekt tilsluttet til både enheden og strømadapteren.
• Hvis du bruger en strømskinne med afbryder, skal du kontrollere, at det er tændt. Du kan også prøve at
slutte enheden direkte til strømudtaget.
• Afprøv strømudtaget for at sikre dig, at det virker. Tilslut et apparat, som du ved fungerer, og se, om
der kommer strøm til apparatet. Hvis ikke, er der muligvis et problem med strømudtaget.
• Hvis enheden er tilsluttet en stikkontakt, skal du kontrollere, at der er tændt for kontakten. Hvis der er
tændt, men enheden stadig ikke virker, kan der være et problem med stikkontakten.
2. Tag netledningen ud bag på produktet. Sæt netledningen i igen, og tryk derefter på afbryderen for at
tænde produktet.
. Enheden svarer muligvis ikke, hvis du trykker for hurtigt på afbryderen. Tryk én gang på afbryderen. Det
kan tage nogle minutter, før enheden tændes. Hvis du trykker på afbryderen i denne periode, kan du
komme til at slukke enheden.
4. Kontakt HP Support vedrørende service, hvis du har gennemgået alle trin i ovenstående løsninger, og
problemet stadig ikke er løst. Gå til: www.hp.com/support.
Windows
Hvis ikke du kan udskrive, skal du sikre dig, at produktet er valgt som standardprinter:
• Windows Vista: Klik på Start på proceslinjen i Windows, og klik på Kontrolpanel og derefter Printere.
• Windows XP: Klik på Start på proceslinjen i Windows, og klik på Kontrolpanel og derefter Printere og
faxenheder.
Der skal være et lille hak i cirklen ved siden af printeren. Hvis produktet ikke er valgt som
standardprinter, skal du højreklikke på printerikonet og vælge "Benyt som standardprinter" i menuen.
Hvis du stadig ikke kan udskrive, eller Windows-softwareinstallationen ikke gennemføres:
1. Tag cd'en ud af computerens cd-rom-drev, og tag USB-kablet ud af computeren.
2. Genstart computeren.
. Deaktiver en eventuel software-firewall, og luk eventuel antivirus-software. Genstart disse programmer,
når produktsoftwaren er installeret.
4. Sæt cd'en med produktsoftwaren i computerens cd-rom-drev, og følg vejledningen på skærmen for at
installere produktsoftwaren. Tilslut først USB-kablet, når du bliver bedt om det.
5. Genstart computeren, når installationen er afsluttet.
76