Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 50. Selbsthilfe-Ressourcen
Selbsthilfe-Ressourcen
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Greifen Sie auf Top-Lösungen, Diagnosen, Treiber und
Downloads zu und erfahren Sie mithilfe von Videos,
Handbüchern und Dokumenten mehr über Ihren Computer.
Artikel in der Dell Wissensdatenbank
Kontaktaufnahme mit Dell
Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter
Support kontaktieren auf der Dell
ANMERKUNG:
Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.
ANMERKUNG:
Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.
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Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Support-Seite.
Ort der Ressource
Dell Website
Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein
und drücken Sie die Eingabetaste.
Windows Support-Seite
Linux Support-Seite
Ihr Dell Computer wird durch eine Service-Tag-Nummer
oder einen Express-Servicecode eindeutig identifiziert. Um
die relevanten Support-Ressourcen für Ihren Dell Computer
anzuzeigen, geben Sie auf der
Tag-Nummer oder den Express-Servicecode ein.
Weitere Informationen dazu, wie Sie das Service-Tag Ihres
Computers finden, finden Sie unter
Ihres
Computers.
1. Rufen Sie die
Dell Support-Seite
2. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Seite
die Option Support > Support-Bibliothek aus.
3. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der
Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf
das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen.
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Dell Support-Seite
die Service-
Suchen des Service-Tags
auf.