Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
4.
De garantieperiode is normaal gesproken 5 jaar (12 maanden
voor accu's / oplaadbare accu's) en gaat in op de aankoopdatum
van het product. De datum op de originele aankoopbon is doorslag-
gevend. Aanspraak op garantie moet telkens direct na het in kennis
stellen worden ingediend. Het indienen van garantieclaims na het
verstrijken van de garantieperiode is uitgesloten. De reparatie of
vervanging van het product leidt niet tot een verlenging van de ga-
rantieperiode, noch start deze service een nieuwe garantieperiode
voor het product of voor geïnstalleerde reserveonderdelen. Dit geldt
ook bij services ter plaatse. Het product in kwestie moet worden ge-
reinigd en samen met een kopie van de aankoopbon, waarop de
aankoopdatum en de productnaam vermeld moeten staan, naar het
servicecentrum worden teruggestuurd. Als een product onvolledig
wordt verzonden, zonder de volledige leveringsomvang, worden de
ontbrekende accessoires gecrediteerd / in mindering gebracht in
waarde als het product wordt omgeruild of terugbetaald. Gedeelte-
lijk of volledig gedemonteerde producten kunnen niet worden aan-
vaard als garantieclaim. In geval van een onterechte klacht of bui-
ten de garantieperiode, draagt de koper over het algemeen de
transportkosten en het transportrisico. Meld een garantieclaim
vooraf bij het servicecentrum (zie hieronder). In principe wordt
overeengekomen dat het defecte product met een korte beschrij-
ving van het defect per georganiseerde retourzending of - in geval
van reparatie buiten de garantieperiode - voldoende gefrankeerd,
met inachtneming van de juiste verpakkings- en verzendrichtlijnen,
naar het onderstaande serviceadres wordt gestuurd. Houd er reke-
ning mee dat uw product (afhankelijk van het model) om veilig-
heidsredenen vrij is van alle bedieningsmaterialen bij retour-
zending. Het product dat naar ons Servicecentrum wordt gestuurd,
moet zodanig worden verpakt dat schade aan het product waarover
wordt gereclameerd, tijdens het transport wordt voorkomen. Na een
succesvolle reparatie/vervanging sturen wij het product gratis naar
u terug. Als producten niet kunnen worden gerepareerd of vervan-
gen, kan een geldbedrag tot aan de aankoopprijs van het defecte
product naar eigen goeddunken worden terugbetaald, rekening
houdend met een eventuele aftrek voor slijtage. Deze garanties zijn
uitsluitend bedoeld voor de oorspronkelijke particuliere koper en
kunnen niet worden toegewezen of overgedragen.
www.scheppach.com
NL | 77
Werbung
