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6.
Pour faire valoir vos droits à garantie, veuillez contacter notre
SAV.
Veuillez privilégier le formulaire disponible sur notre page
d'accueil : https://www.scheppach.com/de/service
Merci de ne pas nous envoyer de produit sans prise de contact
préalable et enregistrement auprès de notre centre de SAV.
La prise de contact avec notre centre de SAV est une étape
préalable obligatoire à l'acceptation de la garantie. Les de-
mandes de garantie doivent être envoyées avant la fin du délai de
garantie et dans les 14 jours qui suivent la constatation du défaut.
La facture d'achat originale et éventuellement la confirmation de
l'extension de garantie de l'article sont nécessaires.
7.
Durée de traitement - Nous traitons normalement les réclamations
dans les 14 jours qui suivent l'arrivée de l'article dans notre centre
de SAV.
Exceptionnellement, en cas de dépassement de la durée de traite-
ment indiquée, nous vous informerons à temps.
8.
Les pièces d'usure sont généralement exclues de la garantie ! -
Les pièces d'usure sont : a) les piles/batterie fournies ou intégrées
b) toutes les pièces d'usure propre au modèle (notamment les cour-
roies, lames de scie, outils, meules, filtres, balais de carbone, etc.,
voir la notice d'utilisation). Les piles/batteries entièrement déchar-
gées et les piles/batteries dont le boîtier ou les pôles sont endom-
magés sont exclues de la garantie.
9.
Devis estimatif - nous pouvons réparer les produits qui ne sont
pas ou plus couverts par la garantie contre facturation. Sur de-
mande auprès de notre centre de SAV, vous pouvez nous envoyer
vos produits défectueux en vue d'un devis estimatif et, le cas
échéant, valider la réparation par écrit (par voie postale ou par
courriel). Aucune intervention n'aura lieu sans validation de la répa-
ration.
10. Toute autre demande que celles mentionnées ci-dessus est irre-
cevable.
www.scheppach.com
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