Inhaltsverzeichnis
Werbung
Schritt für Schritt
Anlagen-Anrufumleitung sofort
Mit der Anlagen-Anrufumleitung sofort (CFV) können
Sie veranlassen, dass alle eingehenden Anrufe an ein
anderes Ziel umgeleitet werden.
Mit der LM-Kennzahl können Sie diese Funktion ein-
und ausschalten, sowie eine Umleitungsziel festlegen.
Einschalten
n
Hörer abheben.
o
Geben Sie die Kennzahl (siehe Kennzahlentabelle
! Seite 37) und die Rufnummer des Telefons, an das
die Anrufe umgeleitet werden sollen, ein.
w
Sie erhalten einen Bestätigungston.
Wenn die Funktion „Courtesy call" aktiviert ist, wählt
das OpenScape Voice das Telefon an, an das Sie Ihre
Anrufe umgeleitet haben.
•
Wenn der Teilnehmer an diesem Telefon antwortet,
können Sie ihm mitteilen, dass Ihre Anrufe an sei-
nen Anschluss umgeleitet werden.
•
Wenn der Teilnehmer nicht antwortet oder der An-
schluss besetzt ist, wiederholen Sie die Aktivierung.
Solange Sie dafür nicht mehr als zwei Minuten be-
nötigen, hören Sie den Bestätigungston, gefolgt
vom Wählton. Die OpenScape Voice versucht nicht,
den Teilnehmer am Umleitungsziel akustisch über
die zweite Aktivierung zu informieren.
Während Anrufumleitung sofort aktiviert ist, werden
Anrufe, die im Ruhezustand der Leitung umgeleitet
werden, durch ein kurzes Läuten (ca. 0,5 Sekunden) auf
dem umgeleiteten Anschluss signalisiert. Dies erinnert
daran, dass dieses Leistungsmerkmal aktiv ist.
Ausschalten
n
Hörer abheben.
o
Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle
! Seite 37). Sie erhalten einen Bestätigungston.
OpenScape Voice Funktionen
33
Werbung
Inhaltsverzeichnis
