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Tastensperren; Produktsupport; Vorbereitung Des Telefonats Mit Dem Technischen Support - HP EliteDisplay E240c Benutzerhandbuch

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Tastensperren

Wenn Sie die Betriebstaste oder die Menü-Taste zehn Sekunden lang gedrückt halten, wird die Funktion
dieser Taste gesperrt. Sie können die Funktionalität wiederherstellen, indem Sie die Taste erneut zehn
Sekunden lang drücken. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn der Monitor eingeschaltet ist, ein aktives
Signal angezeigt wird und das OSD-Menü nicht aktiviert ist.

Produktsupport

Weitere Informationen zur Nutzung Ihres Monitors erhalten Sie unter http://www.hp.com/support. Wählen
Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, wählen Sie Fehlerbeseitigung aus, geben Sie dann Ihr Modell im Suchfeld
ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Los.
HINWEIS:
Das Benutzerhandbuch, Referenzmaterial und Treiber für den Monitor erhalten Sie unter
http://www.hp.com/support.
Falls die Informationen im Benutzerhandbuch Ihre Fragen nicht beantworten, können Sie den Support
kontaktieren. Informationen zum Support in den USA erhalten Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP.
Informationen zum weltweiten Support erhalten Sie unter
wwcontact_us.html.
Hier können Sie:
Online mit einem HP Techniker chatten
HINWEIS:
Rufnummern für den telefonischen Kontakt suchen
Nach einem HP Service-Center suchen

Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support

Wenn Sie ein Problem nicht anhand der in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungsvorschläge beheben
können, sollten Sie sich an den technischen Support wenden. Halten Sie bei einem Anruf folgende
Informationen bereit:
Modellnummer des Monitors
Seriennummer des Monitors
Kaufdatum auf der Rechnung
Bedingungen, unter denen das Problem aufgetreten ist
Erhaltene Fehlermeldungen
Hardwarekonfiguration
Name und Version der verwendeten Hard- und Software
Auf Englisch chatten, falls in der gewünschten Sprache kein Support-Chat verfügbar ist.
http://welcome.hp.com/country/us/en/
Tastensperren
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