Garantía/Asistencia/Declaración de conformidad
La garantía mundial tiene una validez de 3 años a
partir de la fecha de compra del producto nuevo y
sin utilizar por parte del comprador.
Esta garantía se ofrece solo para productos que el
comprador haya adquirido en tanto que consumidor
con fines exclusivamente personales en el marco de
una utilización privada en el hogar. Se aplica la le-
gislación alemana.
En el caso de que, durante el periodo de garantía,
este producto resultara estar incompleto o no funcio-
nara correctamente conforme a lo dispuesto en las
siguientes disposiciones, MGG se compromete a sus-
tituir el producto o a repararlo según las presentes
condiciones de garantía.
Cuando el comprador desee recurrir a la
garantía lo hará dirigiéndose en primer lu-
gar al servicio de atención al cliente de MGG:
Línea de atención al cliente (gratuita):
Teléfono: 800 009 222
Correo electrónico:
service-es@mgg-elektro.de
A continuación, el comprador recibirá información
pormenorizada sobre la tramitación de la garantía,
como el lugar al que debe enviar el producto sin
coste adicional y qué documentos deberá adjuntar.
Si le pedimos que envíe el producto defectuoso,
deberá hacerlo a la siguiente dirección:
NU Service GmbH
Lessingstraße 10 b
89231 Neu-Ulm
ALEMANIA
IAN 427772_2301
90 ES
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El comprador solo podrá invocar la garantía cuando
pueda presentar:
– una copia de la factura o del recibo de
compra y
– el producto original
a MGG o a un socio autorizado por MGG.
Quedan excluidos explícitamente de la presente
garantía:
– el desgaste que se produce por el uso o el con-
sumo normal del producto;
– los accesorios suministrados con el producto que
se desgastan o consumen durante un uso normal
(p. ej., pilas, baterías, brazaletes, juntas, elec-
trodos, luminarias, cabezales y accesorios de
inhalación);
– productos cuyo uso, limpieza, almacenamiento
o mantenimiento sea indebido o vaya contra lo
dispuesto en las instrucciones de uso, así como
productos que hayan sido abiertos, reparados
o modificados por el comprador o por un centro
de servicio técnico no autorizado por MGG;
– daños que se hayan producido durante el trans-
porte entre las instalaciones del fabricante y las
del cliente o bien entre el centro de servicio téc-
nico y el cliente;
– productos que se hayan adquirido como pro-
ductos de calidad inferior o de segunda mano;
– daños derivados que resulten de una falta del
producto. En este caso, podrían invocarse even-
tualmente derechos derivados de la normativa
de responsabilidad de productos o de otras dis-
posiciones de responsabilidad legal preceptiva.
Las reparaciones o la sustitución del producto no pro-
longarán en ningún caso el periodo de garantía.
Declaración de conformidad
El cobertor eléctrico cumple las exigencias de las
directivas nacionales y europeas vigentes.
Dicho cumplimiento se confirma mediante el
marcado CE.
Si necesita más información consulte con el fabricante.
28.06.23 12:17
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