Garanzia/Assistenza
MGG garantisce la perfetta funzionalità e la com-
pletezza di questo prodotto.
La garanzia mondiale è di 3 anni a partire dall'ac-
quisto del prodotto nuovo, non usato, da parte
dell'acquirente.
Questa garanzia copre solo i prodotti che l'acqui-
rente ha acquistato come consumatore e che utilizza
esclusivamente a scopo personale, in ambito dome-
stico. Vale il diritto tedesco.
Nel caso in cui il prodotto, durante il periodo di
garanzia, si dimostrasse incompleto o presentasse
difetti di funzionamento in linea con le seguenti di-
sposizioni, MGG provvederà a sostituire o riparare
gratuitamente il prodotto in base alle presenti con-
dizioni di garanzia.
Per segnalare un caso di garanzia, l'acqui-
rente deve rivolgersi innanzitutto all'Assi-
stenza clienti MGG:
Hotline del Servizio di assistenza (gratis):
Tel.: 800 141 010
Tel.: 0800 200 510
Tel.: 800 626 05
E-mail:
service-it@mgg-elektro.de
service-ch@mgg-elektro.de
service-mt@mgg-elektro.de
L'acquirente riceverà quindi informazioni più detta-
gliate sulla gestione del caso di garanzia, ad esempio
dove può inviare gratuitamente il prodotto e quali
documenti sono necessari.
Nel caso venga richiesta all'acquirente la restitu-
zione del prodotto difettoso, è necessario inviarlo
all'indirizzo seguente:
NU Service GmbH
Lessingstraße 10 b
89231 Neu-Ulm
GERMANIA
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L'attivazione della garanzia viene presa in conside-
razione solo se l'acquirente può presentare
– una copia della fattura/prova d'acquisto e
– il prodotto originale
a MGG o a un partner MGG autorizzato.
Sono espressamente esclusi dalla presente garanzia:
– l'usura dovuta al normale utilizzo o al consumo
del prodotto;
– gli accessori forniti assieme a questo prodotto
che, in caso di utilizzo conforme, si consumano
o si esauriscono (ad es. batterie, batterie ricari-
cabili, manicotti, guarnizioni, elettrodi, lampadine,
accessori e accessori per inalatore);
– i prodotti che sono stati utilizzati, puliti, conser-
vati o sottoposti a manutenzione in modo impro-
prio e/o senza rispettare le disposizioni riportate
nelle istruzioni per l'uso, nonché i prodotti che
sono stati aperti, riparati o smontati e rimontati
dall'acquirente o da un centro di assistenza non
autorizzato da MGG;
– i danni occorsi nel trasporto dal produttore al
cliente o tra il centro di assistenza e il cliente;
– i prodotti acquistati come articoli di seconda
scelta o usati;
– i danni conseguenti che dipendono da un difetto
del prodotto (in questo caso possono tuttavia
esistere diritti derivanti dalla responsabilità per
i prodotti o da altre disposizioni di legge obbli-
gatorie in materia di responsabilità).
Le riparazioni o la sostituzione completa non pro-
lungano in alcun caso il periodo di garanzia.
La prestazione in garanzia vale per difetti del mate-
riale o di fabbricazione. Questa garanzia non si
estende a componenti del prodotto esposti a normale
logorio, che possono pertanto essere considerati
come componenti soggetti a usura (esempio capa-
cità della batteria, calcificazione, lampade, pneuma-
tici, filtri, spazzole...). La garanzia non si estende
altresì a danni che si verificano su componenti delicati
(esempio interruttori, batterie, parti realizzate in ve-
tro, schermi, accessori vari) nonché danni derivanti
dal trasporto o altri incidenti.
28.06.23 12:17
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