Verwandte Anleitungen für Dell Pro 14 Plus
Inhaltszusammenfassung für Dell Pro 14 Plus
- Seite 1 Dell Pro 14 Plus PB14250/PB14250 2-in-1 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P199G/P200G Vorschriftentyp: P199G001/P200G001 Januar 2025 Rev. A00...
- Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer.
- Seite 3 Oben......................................9 Vorderseite....................................10 Unten...................................... 11 Modi......................................11 Akkuzustandsanzeige................................12 Kapitel 2: Einrichten des Dell Pro 14 Plus..................14 Kapitel 3: Technische Daten des Dell Pro 14 Plus................16 Abmessungen und Gewicht..............................16 Prozessor....................................16 Chipsatz....................................17 Betriebssystem..................................17 Arbeitsspeicher..................................17 Externe Anschlüsse und Steckplätze..........................17 Interne Steckplätze................................18...
- Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................37 BitLocker....................................37 Empfohlene Werkzeuge..............................38 Schraubenliste..................................38 Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus..........................39 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....42 SIM-Kartenfach................................... 42 Entfernen des SIM-Kartenfachs..........................42 Installieren des SIM-Kartenfachs..........................43 Bodenabdeckung.................................
- Seite 5 Entfernen der MIPI-Kamera............................87 Installieren der MIPI-Kamera............................89 Kamera....................................90 Entfernen des Kamera- und Bildschirmkabels......................90 Installieren des Kamera- und Bildschirmkabels......................91 Bildschirmrückabdeckung..............................93 Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung......................93 Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung......................94 Smartcardlesegerät................................94 Entfernen des Smartcardlesegeräts........................... 94 Installieren des Smartcardlesegeräts.......................... 95 USH-Tochterplatine................................
- Seite 6 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, LCD-BIST) des LCD................148 Systemdiagnoseanzeigen..............................148 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 150 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................150 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen....................150 Ein- und Ausschalten des Netzwerks..........................150 Entladen des Reststroms (Kaltstart durchführen)......................151 Kapitel 11: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............152 Inhaltsverzeichnis...
- Seite 7 Ansichten des Dell Pro 14 Plus-Systems Rechts Abbildung 1. Rechte Seitenansicht 1. Steckplatz für Nano-SIM-Karte (optional) Setzen Sie eine SIM-Karte ein, um eine Verbindung mit einem mobilen Breitbandnetzwerk herzustellen. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit des SIM-Kartensteckplatzes hängt von der Region und der bestellten Konfiguration ab.
- Seite 8 Unterstützt USB4, DisplayPort 2.1, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Bietet Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.
- Seite 9 Bewegen Sie den Finger über das Touchpad, um den Mauszeiger zu bewegen. Tippen Sie, um mit der linken Maustaste zu klicken und tippen Sie mit zwei Fingern, um mit der rechten Maustaste zu klicken. Ansichten des Dell Pro 14 Plus-Systems...
- Seite 10 Strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarotkamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann. 4. Kamera Ermöglicht Videochats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 5. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. 6. Rechtes Mikrofon Ermöglicht digitale Toneingaben für Audioaufnahmen und Sprachanrufe. Ansichten des Dell Pro 14 Plus-Systems...
- Seite 11 1. Lautsprecher Ermöglichen die Audioausgabe. 2. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Modi Die folgenden Modi werden nur bei Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Konfigurationen unterstützt.
- Seite 12 Tablet Abbildung 7. Tablet-Modus Stand Abbildung 8. Standmodus Zelt Abbildung 9. Zeltmodus Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle wird die Akkuladestand-Statusanzeige Ihres Dell Pro 14 Plus beschrieben. Ansichten des Dell Pro 14 Plus-Systems...
- Seite 13 Strom. Der Computer befindet sich fast im ausgeschalteten Zustand. Die Kontextdaten werden auf ein Speichergerät geschrieben, sodass Sie nach dem Einschalten des Computers den Vorgang an derselben Stelle fortsetzen können. ● S5 (Aus): Der Computer ist heruntergefahren. Ansichten des Dell Pro 14 Plus-Systems...
- Seite 14 Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, erstellen Sie ein Konto offline. ● Geben Sie im Bildschirm Support and Protection (Support und Sicherung) Ihre Kontaktdaten ein. 3. Suchen und verwenden Sie Dell Apps im Windows-Startmenü (empfohlen). Einrichten des Dell Pro 14 Plus...
- Seite 15 Computers. Wenn ein Problem erkannt wird, werden die erforderlichen Informationen zum Systemstatus an Dell gesendet, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen. SupportAssist ist auf den meisten Dell Geräten vorinstalliert, auf denen ein Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie in...
- Seite 16 ANMERKUNG: Das Gewicht des Computers variiert je nach bestellter Konfiguration und Fertigungsunterschieden. Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem Dell Pro 14 Plus unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 4. Prozessor Beschreibung Option 1 Option 2 Option 3...
- Seite 17 Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des vom Dell Pro 14 Plus unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 5. Chipsatz Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor Intel Core Ultra 5/7 DRAM-Busbreite 64 Bit Flash-EPROM 64 MB PCIe-Bus Bis zu Gen 5 Betriebssystem Das Dell Pro 14 Plus-System unterstützt die folgenden Betriebssysteme:...
- Seite 18 Arten von M.2-Karten finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Plus unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 9. Wireless-Modul – Technische Daten Beschreibung Werte Modellnummer Intel Wi-Fi 7 BE201 Übertragungsrate...
- Seite 19 ● TKIP Bluetooth Wireless-Karte Bluetooth 5.4 WWAN-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Plus unterstützte WWAN-Modul (Wireless Wide Area Network) aufgeführt. ANMERKUNG: Das WWAN-Modul ist nur für bestimmte Konfigurationen und in bestimmten Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der eSIM-Funktion in diesem Modul hängt von Ihrer Region ab.
- Seite 20 Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Equipment Identity) finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Dell Support-Seite. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Dell Pro 14 Plus-System. Tabelle 11. Audio Beschreibung Werte Audio-Controller...
- Seite 21 1 TB, 512 GB, 256 GB M.2 2230-Solid-State-Laufwerk, QLC Gen 4 PCIe NVMe bis zu 64 Gbit/s 512 GB Tastatur Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Tastatur für das Dell Pro 14 Plus-System. Tabelle 13. Tastatur – Technische Daten Beschreibung Werte Tastaturtyp ●...
- Seite 22 Betriebssystem- oder Anwendungs-spezifische F10- Funktionsweise Fn + F11 Betriebssystem- oder Anwendungs-spezifische F11-Funktionsweise Fn + F12 Betriebssystem- oder Anwendungs-spezifische F12- Funktionsweise Fn + Copilot Verhalten des Kontextmenüs des Betriebssystems. Fn + Esc Fn-Tastensperre umschalten Technische Daten des Dell Pro 14 Plus...
- Seite 23 Im Dokument oder auf der Seite nach oben scrollen Fn + Bild-Ab (Cursor nach unten) Im Dokument oder auf der Seite nach unten scrollen Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Dell Pro 14 Plus-System. Tabelle 16. Technische Daten der Kamera Beschreibung Werte...
- Seite 24 ● Windows finden Sie im Microsoft Wissensdatenbank-Artikel auf Microsoft Support-Website. ● Ubuntu, siehe Ubuntu Support-Website. Fingerabdruckleser (optional) Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts für das Dell Pro 14 Plus. Tabelle 18. Technische Daten des Fingerabdruck-Lesegeräts Beschreibung Werte Sensortechnologie Trans-kapazitive Sensorik Sensorauflösung 500/363 DPI Sensorpixelgröße...
- Seite 25 Dieser Abschnitt enthält die Anforderungen an den Netzadapter für den Dell Pro 14 Plus. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: Tabelle 20.
- Seite 26 ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: Tabelle 21. Anforderungen an den Netzadapter für Dell Pro 14 Plus Beschreibung Wert Strom, der von einem Netzteil benötigt wird, um die optimale 100 W Performance zu erreichen.
- Seite 27 VORSICHT: Dell empfiehlt, den Akku regelmäßig aufzuladen, um einen optimalen Stromverbrauch zu erreichen. Wenn der Akku vollständig entladen ist, schließen Sie das Netzteil an, schalten Sie den Computer ein und starten Sie den Computer neu, um den Stromverbrauch zu reduzieren.
- Seite 28 Die vom Ladegerät bereitgestellte Leistung muss zwischen mindestens 27 W für die Funkgeräte und maximal 72 W liegen, um die maximale Ladegeschwindigkeit zu erreichen. Dieser Computer unterstützt die Schnellladefunktion USB Power Delivery (PD). Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Displays für den Dell Pro 14 Plus. Tabelle 23. Technische Daten des Displays Beschreibung Option 1 Option 2 Option 3...
- Seite 29 Hochglanz-Design im Vergleich Touchoptionen Nein Nein Nein GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des vom Dell Pro 14 Plus unterstützten integrierten Grafikprozessors (GPU). Tabelle 24. GPU – Integriert Controller Speichergröße Prozessor Intel Arc-Grafikkarte Gemeinsam genutzter Systemarbeitsspeicher...
- Seite 30 † gemessen mit einem Halbsinus-Impuls von 2 ms. Dell Optimizer Dell Optimizer ist eine KI-basierte Softwareanwendung, mit der Sie Ihre Computereinstellungen für Strom und Akku und vieles mehr anpassen können. Für Dell Pro 14 Plus mit Dell Optimizer können Sie Folgendes tun: ●...
- Seite 31 ● Greifen Sie je nach physischer Anwesenheit auf Ihren Computer zu und sichern Sie ihn. ● Laden Sie die mit Ihrem Computer erworbenen Apps herunter und lösen Sie sie ein. Weitere Informationen zur Konfiguration und Verwendung dieser Funktionen finden Sie im Dell Optimizer auf der Dell Support-Website.
- Seite 32 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...
- Seite 33 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
- Seite 34 ANMERKUNG: Das Verfahren im Servicemodus überspringt diesen Schritt automatisch, wenn das Inhaber-Tag des Systems nicht vorab vom Hersteller eingerichtet wurde. Abbildung 13. Startbildschirm 4. Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter getrennt wurde, und drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren. Abbildung 14.
- Seite 35 Hauptplatine entladen sein. Standby-Stromversorgung Dell Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor die Rückabdeckung geöffnet wird. Systeme mit Standby-Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit Strom versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann der Computer remote eingeschaltet werden (Wake-on-LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere erweiterte Energiemanagementfunktionen.
- Seite 36 Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema. Eine leichte Ladung kann Schaltkreise bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung.
- Seite 37 ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.
- Seite 38 Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
- Seite 39 ● 2 ANMERKUNG: Für Computer, die ohne WWAN-Karte ausgeliefert werden E/A-Platine M2x3 USB-C-Anschlussmodul M2x5 Tastaturbaugruppe M1,6x1,7 Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Dell Pro 14 Plus. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
- Seite 40 Abbildung 16. Explosionsansicht 1. Bodenabdeckung 2. Kühlkörper 3. Lüfter 4. Systemplatine 5. Akku 6. Lautsprecher 7. Tastaturbaugruppe Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
- Seite 41 16. SSD-Laufwerk 17. SSD-Laufwerkabschirmung ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
- Seite 42 Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
- Seite 43 Abbildung 17. Entfernen des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie einen Stift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 4.
- Seite 44 Abbildung 18. Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie einen Stift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 4.
- Seite 45 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. VORSICHT: Wenn sich der Computer nicht einschalten lässt, nicht in den Servicemodus wechselt oder den Servicemodus nicht unterstützt, trennen Sie das Akkukabel. 2.
- Seite 46 Abbildung 20. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers die Bodenabdeckung ab, beginnend an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere. ANMERKUNG: Um die Bodenabdeckung zu entfernen, hebeln Sie sie aus den U-förmigen Einkerbungen an der oberen Kante in der Nähe der Bildschirmscharniere auf.
- Seite 47 Abbildung 21. Trennen des Akkukabels Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
- Seite 48 Abbildung 22. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
- Seite 49 Abbildung 23. der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Falls Sie das Batteriekabel getrennt haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Batteriekabel anschließen. Führen Sie Schritt 1 und Schritt 2 im Verfahren aus, um das Akkukabel zu verbinden. Schritte 1. Schließen Sie das Akkukabel an den Akkukabelanschluss (BATT1) auf der Hauptplatine an, wenn sich der Computer nicht im Servicemodus befindet.
- Seite 50 ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
- Seite 51 Abbildung 24. Entfernen des Akkus Abbildung 25. Entfernen des Akkukabels Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Akkukabel-Anschluss (BATT1) auf der Hauptplatine (falls nicht bereits geschehen). 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Akku befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handauflagenbaugruppe. 4.
- Seite 52 5. Drehen Sie den Akku um und trennen Sie das Akkukabel vom Akku. 6. Entfernen Sie das Akkukabel vom Akku. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkus und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
- Seite 53 Abbildung 27. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 2. Verlegen Sie das Akkukabel entlang der Kabelführungen am Akku. ANMERKUNG: Stellen Sie beim erneuten Installieren des Akkukabels sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß unter den Sicherungslaschen verlegt ist.
- Seite 54 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 28. Entfernen der WWAN-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die WWAN-Schutzabdeckung befestigt ist. 2.
- Seite 55 Einbauen der WWAN-Karte Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 29. Einbauen der WWAN-Karte Schritte 1. Schieben Sie die 5G WWAN-Karte schräg in den 5G WWAN-Kartensteckplatz auf der I/O-Platine. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Austauschen der 5G-WWAN-Karte sicher, dass das Wärmeleitpad korrekt angebracht ist.
- Seite 56 Tabelle 28. Farbcodierung der Antennenkabel für die 5G-WWAN-Karten Anschlüsse auf der WWAN- Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Karte △ (weißes Dreieck) Schwarz mit dünnem weißem ANT3 D/G Streifen △ (weißes Dreieck) Blau ANT2 M2 △ (weißes Dreieck) Orange ANT1 M1 △ (weißes Dreieck) Weiß...
- Seite 57 Abbildung 30. Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die SSD-Schutzabdeckung befestigt ist. 2. Entfernen Sie die SSD-Schutzabdeckung vom Computer. ANMERKUNG: Wenn die Wärmeleitpads von der Schutzabdeckung getrennt oder während des Ersetzens der SSD an der SSD befestigt werden, müssen die TechnikerInnen das Wärmeleitpad wieder an der SSD-Abdeckung befestigen, bevor sie die SSD wieder im Computer einbauen.
- Seite 58 Abbildung 31. Einbauen des M.2-2280-SSD Schritte 1. Bringen Sie die Befestigungshalterung der M.2 2230-SSD an ihrem Platz an. ANMERKUNG: Stellen Sie bei Modellen mit M.2 2230-SSD sicher, dass die SSD-Schraubenhalterung beim Austausch der Hauptplatine übertragen wird. 2. Richten Sie die Kerbe an der M.2-2230-SSD auf die Lasche am Steckplatz für die M.2-2230-SSD aus. 3.
- Seite 59 Abbildung 32. Entfernen der M.2-2280-SSD Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die SSD-Schutzabdeckung befestigt ist. 2. Nehmen Sie die SSD-Schutzabdeckung von der Handauflagenbaugruppe ab. ANMERKUNG: Wenn die Wärmeleitpads von der Schutzabdeckung getrennt oder während des Ersetzens der SSD an der SSD befestigt werden, müssen die TechnikerInnen das Wärmeleitpad wieder an der SSD-Abdeckung befestigen, bevor sie die SSD wieder im Computer einbauen.
- Seite 60 Abbildung 33. Installieren der M.2-2280-SSD Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der M.2-2280-SSD auf die Lasche am Steckplatz für die M.2-2280-SSD aus. 2. Platzieren Sie die SSD-Abschirmabdeckung über der M.2-2280-SSD und bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) wieder an, um sie zu befestigen.
- Seite 61 Abbildung 34. Entfernen der Lautsprecher Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der E/A-Platine. 2. Lösen Sie die Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Unterseite der Handauflage. 3. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M1.6x1.5), mit denen die Lautsprecher befestigt sind. 4.
- Seite 62 Abbildung 35. Installieren der Lautsprecher Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handauflage/Tastatur- Baugruppe. ANMERKUNG: Um die Lautsprecher richtig zu positionieren, befestigen Sie die Gummidichtungen in den Haken. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M1.6x1.5), mit denen die Lautsprecher befestigt sind. 3.
- Seite 63 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 36. Entfernen des Lüfters Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Kabelanschluss des Lüfters an der I/O-Platine befestigt ist. 2.
- Seite 64 Abbildung 37. Installieren des Lüfters Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Lüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 4.
- Seite 65 Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
- Seite 66 Abbildung 38. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 67 Abbildung 39. Schräges Platzieren des Laptops Schritte 1. Ziehen Sie die WWAN-Antennenkabel von der Kabelhalterung ab. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Netzschalterhalterung befestigt ist. 3. Heben Sie die Netzschalterhalterung vom Computer ab und trennen Sie das Netzschalterkabel von der Hauptplatine. 4.
- Seite 68 Abbildung 40. Ausrichten der Bildschirmbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 69 Abbildung 41. Ausrichten der Bildschirmbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe (2-in-1-System) Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 70 Abbildung 42. Ausrichten der Bildschirmbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe (2-in-1-System) Schritte 1. Legen Sie die Handauflagenbaugruppe nach oben auf einen flachen Tisch und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe in einem 90-Grad-Winkel. 2. Richten Sie die Bohrungen an den Scharnieren mit den Schraubenbohrungen an der Handauflagenbaugruppe aus und bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x4) wieder an, mit denen sie befestigt wird.
- Seite 71 Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
- Seite 72 Abbildung 43. Abhebeln der Kunststoffblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 73 Abbildung 44. Abhebeln der Blende entlang der Scharniere Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 74 Abbildung 45. Abhebeln der Blende entlang der Scharniere Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 75 Abbildung 46. Abhebeln der Blende an den Seiten Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 76 Abbildung 47. Entfernen der Bildschirmblende Schritte 1. Führen Sie einen Schlitzschraubendreher (maximale Breite: 4 mm) in die Schlitze an der Bildschirmblende in der Nähe der Scharniere ein und drücken Sie vorsichtig, um die Blende an beiden Enden zu lösen, wodurch eine Lücke entsteht. ANMERKUNG: Verwenden Sie nicht den Schlitzschraubendreher, um den Rest der Blende aufzuhebeln.
- Seite 77 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirmrahmens und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 48. Einbauen der Bildschirmblende Schritte 1.
- Seite 78 4. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.
- Seite 79 Abbildung 49. Entfernen des Bildschirms Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 80 Abbildung 50. Entfernen des Bildschirmkabels von der hinteren Abdeckung Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x1.4), mit denen die linke Bildschirmscharnierabdeckung und die Scharnierbaugruppe befestigt sind. 2. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig um und ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der hinteren Abdeckung der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
- Seite 81 Abbildung 51. Bildschirm mit Halterungen ANMERKUNG: Bei Clamshell-Modellen sind der Bildschirm und seine Stützhalterungen als einzelnes Ersatzteil definiert. Ziehen Sie nicht an den beiden elastischen Klebebändern, und trennen Sie nicht die Halterung vom Bildschirm. Einbauen des Bildschirms VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und Bildschirmkabels und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar.
- Seite 82 Abbildung 52. Einbauen des Bildschirmkabels Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 83 Abbildung 53. Einbauen des Bildschirms Schritte 1. Ziehen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Rückseite der Bildschirmbaugruppe ab. 2. Ziehen Sie das Klebeband über dem Bildschirmkabel ab, um es an der hinteren Abdeckung zu befestigen. 3. Drehen Sie den Bildschirm um und bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x1.4) wieder an, um ihn zu befestigen. Nächste Schritte 1.
- Seite 84 Bildschirmscharniere Entfernen der Bildschirmscharnierabdeckung und der Scharnierbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
- Seite 85 Abbildung 54. Entfernen der Bildschirmscharniere Schritte 1. Hebeln Sie das Scharniergummi mit einem Plastikschreiberr aus der linken und rechten Scharnierabdeckung. ANMERKUNG: Ziehen Sie das Bildschirmkabel, das Darwin-Kabel oder die WWAN-Antennenkabel nicht direkt aus den Scharnierabdeckungen heraus. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3) und die vier Schrauben (M2.5x3.5), mit denen die Bildschirmscharnierabdeckung und die Scharnierbaugruppe befestigt sind.
- Seite 86 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Scharniere vollständig geöffnet sind, bevor Sie die Bildschirmbaugruppe wieder auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe setzen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmscharniere und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar.
- Seite 87 Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Bildschirm. 2. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 4. Installieren Sie das WWAN-Laufwerk. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer mit installierter WWAN-Karte. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung 6. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 7.
- Seite 88 Abbildung 56. Entfernen der MIPI-Kamera Abbildung 57. Trennen des Kamerakabels von der mittleren I/O-Platine Schritte 1. Hebeln Sie das Kameramodul von der äußeren Bildschirmabdeckung vom Hebelpunkt an der Unterseite des Kameramoduls ab. 2. Entfernen Sie die Klammer, mit der die MIPI-Kamera am Kabel der Zusatzplatine befestigt ist. 3.
- Seite 89 Installieren der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der MIPI-Kamera und stellt das Verfahren zum Installieren bildlich dar. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Modelle, die mit einer MIPI-Kamera ausgeliefert werden. Abbildung 58.
- Seite 90 Schritte 1. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x1.4) wieder an, mit denen das Kamerakabel an der mittleren I/O-Platine befestigt wird. 2. Bringen Sie die Klammer an, mit der die MIPI-Kameraverbindung zum Zusatzplatinenkabel gesichert wird. 3. Setzen Sie das Kameramodul wieder in die hintere Bildschirmabdeckung ein, beginnend mit dem Hebelpunkt an der Unterseite des Kameramoduls.
- Seite 91 Abbildung 60. Entfernen des Kamera- und Bildschirmkabels Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Kamera. 2. Hebeln Sie das Kameramodul vorsichtig beginnend an der Unterkante der Kamera ab. ANMERKUNG: Hebeln Sie beim Entfernen des IR/RGB-Kameramoduls das Modul aus der Aussparung an der mit einem Pfeil gekennzeichneten Unterseite und schieben Sie es an der Unterseite entlang, um es von der hinteren Bildschirmabdeckung zu lösen.
- Seite 92 Abbildung 61. Installieren des Kamera- und Bildschirmkabels Schritte 1. Richten Sie die Kamera mit der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 2. Schließen Sie das Bildschirmkabel an die Kamera an. 3. Bringen Sie das Bildschirmkabel wieder an der Unterseite der Bildschirm-Rückabdeckung an. Nächste Schritte 1.
- Seite 93 Bildschirmrückabdeckung Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie bei Bedarf das SIM-Kartenfach. 3.
- Seite 94 Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
- Seite 95 Abbildung 63. Entfernen des Smartcardlesegeräts Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts von der USH-Zusatzplatine. 2. Entfernen Sie das flexible Flachkabel des Smartcardlesegeräts. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Smartcardlesegerät befestigt ist. 4.
- Seite 96 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen des linken Lautsprechers herausgedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie den linken Lautsprecher wieder einsetzen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 64.
- Seite 97 USH-Tochterplatine Entfernen der USH-Zusatzplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
- Seite 98 Abbildung 66. Einbauen der USH-Tochterplatine Schritte 1. Legen Sie die USH-Zusatzplatine auf das Gehäuse. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.5) wieder an, mit denen die USH-Zusatzplatine befestigt wird. 3. Verbinden Sie das flexible Flachkabel der USH-Zusatzplatine mit dem Anschluss auf der USH-Zusatzplatine. Befestigen Sie das flexible Flachkabel der USH-Zusatzplatine an der I/O-Zusatzplatine.
- Seite 99 ANMERKUNG: Vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper, um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 67.
- Seite 100 Abbildung 68. Installieren des Kühlkörpers Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 3. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (4 > 3 > 2 > 1) fest, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
- Seite 101 Abbildung 69. Hauptplatinenbeschriftung 1. WLAN-Karte 2. Anschluss des Kamerakabels 3. Anschluss des Bildschirmkabels 4. SSD-Steckplatz 5. Batteriekabelstecker 6. USH-Kabelstecker Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
- Seite 102 Abbildung 70. Entfernen der Systemplatine Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Halterung befestigt ist. 2. Entfernen Sie die WLAN-Halterung vom Computer. 3. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel vom WLAN-Modul auf der Systemplatine. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Bildschirmhalterung befestigt ist. 5.
- Seite 103 Einbauen der Systemplatine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Abbildung 71. Hauptplatinenbeschriftung 1. WLAN-Karte 2. Anschluss des Kamerakabels 3. Anschluss des Bildschirmkabels 4. SSD-Steckplatz 5. Batteriekabelstecker 6. USH-Kabelstecker Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 104 Abbildung 72. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Setzen Sie die Hauptplatine ein und richten Sie die Schraubenbohrungen der Hauptplatine an denen des Gehäuses aus. ANMERKUNG: Befolgen Sie beim Installieren der Hauptplatine die Nummernmarkierungen auf der Platine-zu-Platine- Anschlusshalterung, um die beiden Schrauben (M2x4) in der Reihenfolge 1 > 2 > 3 zu montieren. 2.
- Seite 105 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung 5. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 6. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. USB-C-Anschlussmodul Entfernen des USB-C-Anschlussmoduls VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.
- Seite 106 Installieren des USB-C-Anschlussmoduls VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des USB-C-Anschlussmoduls und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 74.
- Seite 107 E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
- Seite 108 Abbildung 75. Entfernen der Tochterplatine Schritte 1. Ziehen Sie das flexible Flachkabel der USH-Zusatzplatine von der I/O-Platine ab. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit installierter USH-Zusatzplatine. 2. Lösen Sie die WWAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der I/O-Platine und entfernen Sie sie von der I/O-Platine. 3.
- Seite 109 7. Ziehen Sie die I/O-Platine mit beiden Händen von der Handauflagenbaugruppe. Installieren der I/O-Platine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 76.
- Seite 110 ANMERKUNG: Die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts deckt sowohl den Anschluss des Fingerabdruck-Lesegeräts als auch den Darwin-Kabelanschluss ab. Modelle, die ohne Fingerabdruck-Lesegerät ausgeliefert werden, verfügen weiterhin über eine Halterung für das Fingerabdruck-Lesegerät, um die Darwin-Kabelverbindung abzudecken. 5. Verlegen Sie die WLAN-Antennenkabel entlang der Kabelführungen auf der I/O-Platine. 6.
- Seite 111 Abbildung 77. Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.7), mit denen die Netzschalterhalterung befestigt ist. 2. Heben Sie die Netzschalterhalterung aus dem Computer. 3. Trennen Sie das Kabel des Netzschalters vom Anschluss auf dem Gehäuse. Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
- Seite 112 Abbildung 78. Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel des Netzschalters und des Fingerabdruck-Lesegeräts mit dem Anschluss auf dem Computer. 2. Setzen Sie die Netzschalterhalterung wieder ein. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.7) wieder an, mit denen die Netzschalterhalterung befestigt wird. Nächste Schritte 1.
- Seite 113 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie das WWAN-Laufwerk. 6. Entfernen Sie je nach Modell das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk. 7. Entfernen Sie die Lautsprecher. 8. Entfernen Sie den Lüfter. 9. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 10.
- Seite 114 Abbildung 79. Entfernen der Tastatur Abbildung 80. Entfernen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 115 Schritte 1. Lösen Sie die WLAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Tastaturhalterung. 2. Trennen Sie die Tastatur-FPC und die Tastatur-Hintergrundbeleuchtung-FPC (bei Modellen, die mit der Tastatur- Hintergrundbeleuchtung ausgeliefert werden) vom Touchpad. 3. Entfernen Sie die achtzehn Schrauben (M1.6x1.7), mit denen die Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
- Seite 116 Abbildung 82. Einbauen der Tastatur Schritte 1. Bringen Sie die Tastaturhalterung wieder auf der Tastatur an. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Tastatur von oben an der Tastaturhalterung befestigt wird. 3. Bringen Sie die Tastaturbaugruppe wieder auf der Handauflage an. 4.
- Seite 117 14. Bringen Sie die Bodenabdeckung 15. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 16. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handauflagenbaugruppe Entfernen der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.
- Seite 118 Abbildung 83. Handauflage ANMERKUNG: Wenn Sie die Handauflage bei Modellen mit einer WLAN-Karte austauschen, hebeln Sie den Platzhalter für den SIM-Kartensteckplatz mit einem Plastikschreiber von der Handauflage ab und übertragen Sie ihn dann auf die Ersatzhandauflage. Einbauen der Handauflage VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
- Seite 119 9. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. 10. Installieren Sie den Lüfter. 11. Installieren Sie die Lautsprecher. 12. Bauen Sie je nach Modell das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ein. 13. Installieren Sie das WWAN-Laufwerk. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer mit installierter WWAN-Karte. 14.
- Seite 120 Windows 11 herabgestuft wurden. Der Support von Dell Technologies unterliegt dem geplanten Ende des Supports für Microsoft Windows 10. Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
- Seite 121 Technologie und Komponenten ANMERKUNG: Anweisungen, die im folgenden Abschnitt bereitgestellt werden, gelten für Computer, die mit dem Windows- Betriebssystem ausgeliefert werden. Windows ist auf diesem Computer werkseitig installiert. Technologie und Komponenten...
- Seite 122 BIOS-Setup ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt. VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren.
- Seite 123 Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 30. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ Übersicht Dell Pro 14 Plus PB14250 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
- Seite 124 Tabelle 30. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (fortgesetzt) Übersicht Bestands-Tag Zeigt das Asset Tag des Computers an. Tag der Herstellung Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Datum der Eigentumsrechte des Computers an. Express-Servicecode Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an.
- Seite 125 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- aktivieren) Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert. ANMERKUNG: Der sichere Start kann nur aktiviert werden, wenn sich der Computer im UEFI-Startmodus befindet und die Option „Legacy-Options-ROMs...
- Seite 126 Tabelle 31. Optionen des BIOS-Setup – Menü „Boot Configuration“ (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Custom Mode Steuert, ob die Schlüssel in den PK-, KEK-, db- und dbx- Sicherheitsschlüsseldatenbanken geändert werden können. Die Option Benutzerdefinierten Modus aktivieren ist standardmäßig deaktiviert. Custom Mode Key Management Wählt benutzerdefinierte Werte für Expert Key Management aus.
- Seite 127 Standardmäßig ist die Option Video/Strom nur auf Type-C-Anschlüssen deaktiviert. Typ-C-Docks Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“ aktiviert.
- Seite 128 Tabelle 33. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage Standardmäßig ist die Option AHCI/NVMe ausgewählt. Das Speichergerät ist für den AHCI-/NVMe-Modus konfiguriert. Storage-Schnittstelle Zeigt die Informationen der verschiedenen integrierten Laufwerke an. Port Enablement Aktiviert oder deaktiviert die M.2-PCIe-SSD-Option. Standardmäßig ist die Option M.2-PCIe-SSD aktiviert. Smart Reporting Aktiviert oder deaktiviert die Option für SMART-Meldungen.
- Seite 129 Tabelle 35. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert den UEFI-Netzwerk-Stack und steuert den integrierten LAN- Controller. Standardmäßig ist die Option UEFI-Netzwerk-Stack aktivieren aktiviert. Wireless Radio Control Control WLAN Radio (WWAN-Steuerung) Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird die Verbindung des Systems mit einem kabelgebundenen Netzwerk erkannt, woraufhin die ausgewählte Funkverbindungen (WLAN und/oder WWAN) deaktiviert wird.
- Seite 130 Leistung, Lärmpegel und Temperatur. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
- Seite 131 TPM On (TPM Ein) Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Standardmäßig ist die Option TPM ein aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM On aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. PPI-Kennwortumgehung zum Aktivieren von Die Optionen zur Umgehung des Physical Presence Interface (PPI) steuern, ob das Befehlen Betriebssystem bestimmte Aspekte des TPM verwalten kann.
- Seite 132 Informationen, nachdem das Computer-BIOS beendet wurde. Diese Option kehrt zum Status „Deaktiviert“ zurück, wenn der Computer neu gestartet wird. Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn TPM- Daten gelöscht werden müssen. Intel Total Memory Encryption Aktiviert oder deaktiviert die Arbeitsspeicherverschlüsselung des Prozessors.
- Seite 133 Absolut Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
- Seite 134 Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Erkennung von Manipulationen am Ermöglicht das Löschen von Ereignissen, die protokolliert werden, wenn eine Firmwaregerät löschen...
- Seite 135 ● Das Computerkennwort wird nicht angezeigt, wenn der Computer aus dem Stand- by-Modus reaktiviert wird. Dell Technologies empfiehlt die Verwendung des Computerkennworts in Situationen, in denen es wahrscheinlich ist, dass ein Computer verloren geht oder gestohlen wird. M.2 PCIe SSD-0 Das Festplattenkennwort kann festgelegt werden, um unbefugten Zugriff auf die auf dem Solid-State-Laufwerk gespeicherten Daten zu verhindern.
- Seite 136 Standardmäßig ist die Option Sperrung durch Masterkennwort aktivieren deaktiviert. Dell empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Allow Non-Admin PSID Revert Mit der Option PSID-Zurücksetzen ohne Adminrechte zulassen können NutzerInnen das Festplattenkennwort löschen, ohne das BIOS-Administratorkennwort...
- Seite 137 Service-Betriebssystem nicht startet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist die Option BIOSConnect aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Schwellenwert für die Automatische Betriebssystemwiederherstellung von Dell auf 2 eingestellt.
- Seite 138 Tabelle 40. BIOS-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. First Power On Date Diagnose Legt fest, ob für die unter dem Betriebssystem laufenden Anwendungen bei den nächsten Starts eine Preboot-Diagnose durchgeführt wird.
- Seite 139 ● Intel Virtualization Technology – X ● Intel Virtualization Technology – Direct Standardmäßig ist die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert zu lassen. DMA Protection (Festplattenlaufwerksschutzfunktion) DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren...
- Seite 140 Tabelle 43. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Unterstützung der Virtualisierung Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option DMA- Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
- Seite 141 Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.
- Seite 142 Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.
- Seite 143 Um Ihr BIOS über das einmalige Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
- Seite 144 6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen.
- Seite 145 ANMERKUNG: Informationen zur Vorgehensweise beim Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder Ihrer Anwendung. BIOS-Setup...
- Seite 146 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.
- Seite 147 Dell Support-Website. 4. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Hauptplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Hauptplatine integrierten Controllers verbessert.
- Seite 148 Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
- Seite 149 Tabelle 48. Diagnoseanzeigecodes Diagnoseanzeigecodes Beschreibung des Problems Empfohlene Lösungen (gelb, weiß) TPM-Erkennungsfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Scharnierkabel-OCP LCM austauschen (Kabel und Panel) EC kann i-Fuse nicht programmieren Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Generischer Catch-all für EC-Code-Flow-Fehler Trennen Sie alle Stromversorgungsquellen (Wechselstrom, Knopfzelle) und entladen Sie...
- Seite 150 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
- Seite 151 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...
- Seite 152 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie auf der Dell Support-Seite. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.