Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................... 6 Ausschalten des Computers — Windows 10......................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitshinweise................................6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten....................8 Empfohlene Werkzeuge..............................
Seite 4
Optionen des Bildschirms „POST Behavior“ (Verhalten beim POST)...............27 Verwaltungsfunktionen..............................29 Optionen des Bildschirms „Virtualization support“ (Unterstützung der Virtualisierung)........29 Wireless-Optionen des Bildschirms..........................29 Optionen des Bildschirms „Maintenance“ (Wartung)....................30 Optionen im Fenster des Systemprotokolls........................30 Aktualisieren des BIOS unter Windows ........................30 System- und Setup-Kennwort............................
Seite 5
System- und Setup-Kennwort............................55 Zuweisen eines System- und Setup-Kennworts....................55 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts..........56 6 Fehlerbehebung............................57 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..57 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................57 7 Kontaktaufnahme mit Dell..........................58 Inhaltsverzeichnis...
Arbeiten am Computer Ausschalten des Computers — Windows 10 VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten. Klicken oder tippen Sie auf das Klicken oder tippen Sie auf das und klicken oder tippen Sie dann auf Herunterfahren.
Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Entfernen und Einbauen von Komponenten Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 •...
Komponente M2,5x6,0 M2,5x5,0 M2,0x5,0 M2,5x4,0 M2,0x3,0 M2,0x2,5 M2,0x2,0 Systemplatine SIM-Karte (Subscriber Identification Module) Entfernen der SIM-Karte oder des SIM-Kartenfachs ANMERKUNG: Die Entfernung der SIM-Karte oder des SIM-Kartenfachs ist nur bei Systemen verfügbar, in deren Lieferumfang ein WWAN-Modul enthalten ist. Das heißt, dass das Verfahren zum Entfernen nur für Systeme gilt, die mit WWAN-Modul ausgeliefert werden.
Seite 10
Nicht vergessen: Gehen Sie beim Lösen der Schrauben mit Vorsicht vor. Winkeln Sie den Schraubenzieher so an, dass er in den Kopf der Schraube passt, damit der Schraubenkopf nicht abisoliert wird. b Lösen Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung vom Rand und heben Sie sie vom Computer [2]. Heben Sie die Bodenabdeckung vom Computer.
Einbauen der Bodenabdeckung Richten Sie die Klammern der Bodenabdeckung entsprechend den Aussparungen an den Kanten des Computers aus. Drücken Sie die Ränder der Tastatur, bis sie hörbar einrastet. Ziehen Sie die unverlierbaren M2,5x6,0-Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Nicht vergessen: Gehen Sie beim Festziehen der Schrauben mit Vorsicht vor.
Einbauen des Akkus Setzen Sie den Akku in den Steckplatz im Computer ein. Führen Sie das Akkukabel durch die Führungsklammer und schließen Sie es an den Anschluss auf der Systemplatine an. ANMERKUNG: Verlegen Sie das Akkukabel entsprechend, falls das Kabel an der Unterseite des Akkus lose ist. Ziehen Sie die M2,0x5,0-Schrauben fest, um den Akku am Computer zu befestigen.
Installieren eines PCIe-SSD-Laufwerks Schieben Sie die PCIe-SSD-Karte in den entsprechenden Anschluss. Installieren Sie die SSD-Halterung über der PCIe-SSD-Karte. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Installieren der SSD-Halterung sicher, dass die Lasche an der Halterung sicher mit der Lasche an der Handballenstütze gehalten wird. Ziehen Sie die M2,0x3,0-Schrauben fest, um die SSD-Halterung zu befestigen.
So entfernen Sie die WWAN-Karte: Entfernen Sie die M2,0x3,0-Schraube, mit der die Metallhalterung an der WWAN-Karte befestigt ist . b Heben Sie die Metallhalterung an, mit der die WWAN-Karte befestigt ist . Trennen Sie die WWAN-Kabel von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte . d Entfernen Sie die WWAN-Karte aus dem Computer .
Einsetzen der WLAN-Karte Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte. Platzieren Sie die Metallhalterung und ziehen Sie die M2,0x3,0-Schraube fest, um sie am Computer zu befestigen. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung...
Installieren eines Speichermoduls Setzen Sie das Speichermodul in den Anschluss und drücken Sie, bis es einrastet. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
System- und Setup-Kennwort Startmenü Drücken Sie die <F12>, wenn das Dell™-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Menü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu starten. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab.
• Change Boot Mode Settings (Startmoduseinstellungen ändern) Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld. Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld. Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld.
Seite 20
Enable USB Boot Support (Unterstützung für USB-Start aktivieren) – standardmäßig aktiviert • Enable the Thunderbolt ports (Thunderbolt-Anschlüsse aktivieren) – standardmäßig aktiviert • Always Allow Dell Docks (Dell-Docks immer gestatten) – standardmäßig aktiviert • Enable External USB Port (Äußeren USB-Anschluss aktivieren) – standardmäßig aktiviert. •...
Seite 21
Option Beschreibung • Enable Internal Speaker (Internen Lautsprecher aktivieren) – standardmäßig aktiviert Keyboard In diesem Feld kann die Betriebsart der Tastaturbeleuchtung ausgewählt werden. Die Helligkeit der Illumination Tastaturbeleuchtung lässt sich zwischen 0 % und 100 % einstellen. Die Optionen sind: •...
Option Beschreibung • Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (SD-Karte in schreibgeschütztem Modus) Bildschirm Optionen Option Beschreibung LCD Brightness Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach der Energiequelle – „On Battery“ (Akkubetrieb) und „On AC“ (Betrieb am Stromnetz). Die LCD-Helligkeit ist für Akku und Netzteil unabhängig. Sie kann mit dem Schieberegler eingestellt werden.
Seite 23
Option Beschreibung Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) Password Change Ermöglicht das Aktivieren der Deaktivierungsberechtigung bezüglich der System- und Festplattenkennwörter, wenn das Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: Allow Non-Admin Password Changes (Änderungen an anderen Kennwörtern als dem Administratorkennwort zulassen) ist ausgewählt. Non-Admin Setup Mit dieser Option können Sie bestimmen, ob Änderungen an der Einrichtungsoption bei festgelegtem Changes Administratorkennwort zulässig sind.
Option Beschreibung Standardeinstellung: Die Option ist aktiviert. Master password Diese Option ist nicht standardmäßig aktiviert. lockout Optionen des Bildschirms „Secure Boot“ (Sicherer Start) Option Beschreibung Secure Boot Enable Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start). • Disabled (Deaktiviert) •...
Option Beschreibung Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert) Enclave Memory Mit dieser Option wird die Größe der Speicherreserve von SGX-Enklaven festgelegt (SGX Enclave Reserve Size Memory Size). Die Optionen sind: • 32 MB • 64 MB • 128 MB – standardmäßig aktiviert Optionen des Bildschirms „Performance“ (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozesses aktiviert sind.
Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen. • Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) • Wake on Dell USB-C Dock (Wake on Dell USB-C Dock) Standardeinstellung: Die Option ist deaktiviert. Wireless Radio Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die automatisch zwischen kabelgebundenen und Control Wireless-Netzwerken wechselt, ohne von einer physischen Verbindung abhängig zu sein.
• Standard – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. • ExpressCharge (Schnelllademodus) – Der Akku wird innerhalb kurzer Zeit mit der Dell Technologie zum schnellen Aufladen geladen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung) •...
Seite 28
Option Beschreibung • By Numlock ANMERKUNG: Wenn das Setup ausgeführt wird, ist diese Option nicht wirksam. Das Setup funktioniert nur im Modus „Fn Key Only (Nur Fn-Taste)“. Mouse/Touchpad Ermöglicht Ihnen festzulegen, wie ein System Eingaben über Maus und Touchpad verarbeitet. Die Optionen sind: •...
Verwaltungsfunktionen Option Beschreibung MEBX Hotkey Hiermit können Sie festlegen, ob die Funktion „MEBx-Hotkey“ während des Systemstarts aktiviert werden soll. • Deaktiviert • Enabled (Aktiviert) Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) For USB provision Enable USB provision (USB-Bereitstellung aktivieren) ist standardmäßig nicht ausgewählt Optionen des Bildschirms „Virtualization support“ (Unterstützung der Virtualisierung) Option Beschreibung...
Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Den Computer neu starten. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. • Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
• Klicken Sie Detect Product (Produkt erkennen) und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie auf Choose from all products (Aus allen Produkten auswählen). Wählen Sie die Kategorie Products (Produkte) aus der Liste aus. ANMERKUNG: Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus, um zur Produktseite zu gelangen.
• Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. Drücken Sie die Taste „Esc“, und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern.
Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Die folgenden Angaben enthalten nur die technischen Daten, die laut Gesetz im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sein müssen. Weitere Informationen über die Konfiguration Ihres Computers finden Sie im Abschnitt Help and Support (Hilfe und Support) des Windows-Betriebssystems. Wählen Sie die Option zur Anzeige von Informationen über Ihren Computer aus.
Funktion Technische Daten Breite 95,9 mm (3,78 Zoll) Höhe 5,7 mm (0,22 Zoll) Gewicht 185,0 g (0,41 lb) Spannung 11,4 V Gleichspannung 60 Wh (4 Zellen): Länge 238 mm (9,37 Zoll) Breite 95,9 mm (3,78 Zoll) Höhe 5,7 mm (0,22 Zoll) Gewicht 270 g (0,6 lb) Spannung...
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: Sie können: •...
Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld. Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld.
Option Beschreibung Boot Sequence Ermöglicht das Ändern der Reihenfolge, in der der Computer das Betriebssystem zu finden versucht. • Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) • Internal HDD (Interne Festplatte) • USB Storage Device (USB-Speichergerät) • CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) • Onboard NIC (Integrierte NIC) Boot sequence •...
Seite 44
Enable USB Boot Support (Unterstützung für USB-Start aktivieren) – standardmäßig aktiviert • Enable the Thunderbolt ports (Thunderbolt-Anschlüsse aktivieren) – standardmäßig aktiviert • Always Allow Dell Docks (Dell-Docks immer gestatten) – standardmäßig aktiviert • Enable External USB Port (Äußeren USB-Anschluss aktivieren) – standardmäßig aktiviert. •...
Seite 45
Option Beschreibung • Enable Microphone (Mikrofon aktivieren) – standardmäßig aktiviert • Enable Internal Speaker (Internen Lautsprecher aktivieren) – standardmäßig aktiviert Keyboard In diesem Feld kann die Betriebsart der Tastaturbeleuchtung ausgewählt werden. Die Helligkeit der Illumination Tastaturbeleuchtung lässt sich zwischen 0 % und 100 % einstellen. Die Optionen sind: •...
Option Beschreibung • Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (SD-Karte in schreibgeschütztem Modus) Bildschirm Optionen Option Beschreibung LCD Brightness Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach der Energiequelle – „On Battery“ (Akkubetrieb) und „On AC“ (Betrieb am Stromnetz). Die LCD-Helligkeit ist für Akku und Netzteil unabhängig. Sie kann mit dem Schieberegler eingestellt werden.
Seite 47
Option Beschreibung Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) Password Change Ermöglicht das Aktivieren der Deaktivierungsberechtigung bezüglich der System- und Festplattenkennwörter, wenn das Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: Allow Non-Admin Password Changes (Änderungen an anderen Kennwörtern als dem Administratorkennwort zulassen) ist ausgewählt. Non-Admin Setup Mit dieser Option können Sie bestimmen, ob Änderungen an der Einrichtungsoption bei festgelegtem Changes Administratorkennwort zulässig sind.
Option Beschreibung Standardeinstellung: Die Option ist aktiviert. Master password Diese Option ist nicht standardmäßig aktiviert. lockout Optionen des Bildschirms „Secure Boot“ (Sicherer Start) Option Beschreibung Secure Boot Enable Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start). • Disabled (Deaktiviert) •...
Option Beschreibung Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert) Enclave Memory Mit dieser Option wird die Größe der Speicherreserve von SGX-Enklaven festgelegt (SGX Enclave Reserve Size Memory Size). Die Optionen sind: • 32 MB • 64 MB • 128 MB – standardmäßig aktiviert Optionen des Bildschirms „Performance“ (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozesses aktiviert sind.
Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen. • Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) • Wake on Dell USB-C Dock (Wake on Dell USB-C Dock) Standardeinstellung: Die Option ist deaktiviert. Wireless Radio Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die automatisch zwischen kabelgebundenen und Control Wireless-Netzwerken wechselt, ohne von einer physischen Verbindung abhängig zu sein.
• Standard – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. • ExpressCharge (Schnelllademodus) – Der Akku wird innerhalb kurzer Zeit mit der Dell Technologie zum schnellen Aufladen geladen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung) •...
Seite 52
Option Beschreibung • By Numlock ANMERKUNG: Wenn das Setup ausgeführt wird, ist diese Option nicht wirksam. Das Setup funktioniert nur im Modus „Fn Key Only (Nur Fn-Taste)“. Mouse/Touchpad Ermöglicht Ihnen festzulegen, wie ein System Eingaben über Maus und Touchpad verarbeitet. Die Optionen sind: •...
Verwaltungsfunktionen Option Beschreibung MEBX Hotkey Hiermit können Sie festlegen, ob die Funktion „MEBx-Hotkey“ während des Systemstarts aktiviert werden soll. • Deaktiviert • Enabled (Aktiviert) Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) For USB provision Enable USB provision (USB-Bereitstellung aktivieren) ist standardmäßig nicht ausgewählt Optionen des Bildschirms „Virtualization support“ (Unterstützung der Virtualisierung) Option Beschreibung...
Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Den Computer neu starten. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. • Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
• Klicken Sie Detect Product (Produkt erkennen) und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie auf Choose from all products (Aus allen Produkten auswählen). Wählen Sie die Kategorie Products (Produkte) aus der Liste aus. ANMERKUNG: Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus, um zur Produktseite zu gelangen.
• Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. Drücken Sie die Taste „Esc“, und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern.
Diagnosetest zu stoppen. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell. Fehlerbehebung...
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.