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Inhaltsverzeichnis

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Dell G5 15 5500
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P89F
Vorschriftentyp: P89F003
Mai 2021
Rev. A04

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Inhaltszusammenfassung für Dell G5 15 5500

  • Seite 1 Dell G5 15 5500 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P89F Vorschriftentyp: P89F003 Mai 2021 Rev. A04...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020–2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Bevor Sie beginnen................................6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
  • Seite 4 Knopfzellenbatterie................................37 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................37 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................38 Netzadapteranschluss................................ 39 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................39 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................40 Lüfter....................................40 Entfernen des linken Lüfters............................40 Installieren des linken Lüfters............................41 Entfernen des rechten Lüfters............................ 42 Installieren des rechten Lüfters........................... 43 Kühlkörper....................................
  • Seite 5 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen................75 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................76 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................76 Systemdiagnoseanzeigen..............................76 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................77 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers......................... 77 Reststromentladung................................78 Ein- und Ausschalten des WLAN............................78 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............79...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von Inspiron 5500

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Festplattenlaufwerkhalteru Festplattenbaugruppe M3x3 Linker Lüfter Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Rechter Lüfter Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Wireless-Kartenhalterung Systemplatine M2x3 Touchpadhalterung Handballenstützen- und M2L2 mit großem Kopf Tastaturbaugruppe Netzschalter mit Handballenstützen- und M2x3 Fingerabdruckleser...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Netzadapteranschluss 3. Rechter Lüfter 4. Kühlkörper 5. Speichermodul (DIMM1) 6. Speichermodul (DIMM2) 7. Systemplatine 8. Festplatte 9. Akku 10. Lautsprecher 11. Touchpad 12. Touchpadhalterung 13. Bildschirmbaugruppe 14. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 15. M.2-2280-SSD-Laufwerk 16. Thermische Abdeckung 17. M.2-2230-SSD-Laufwerk 18.
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1.
  • Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x7), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte.
  • Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Lichtleiste

    Schritte 1. Verbinden Sie gegebenenfalls das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Verbinden Sie gegebenenfalls das LED-Kabel mit der Systemplatine. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 4.
  • Seite 18: Installieren Der Lichtleiste

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x3), mit denen die Lichtleiste an der Bodenabdeckung befestigt ist. 2. Heben Sie die Lichtleiste von der Bodenabdeckung ab. Installieren der Lichtleiste Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 19: Speichermodul

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Lichtleiste an den Schraubenbohrungen der unteren Systemabdeckung aus. 2. Bringen Sie die sieben Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die Lichtleiste an der unteren Systemabdeckung befestigt ist. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.
  • Seite 20: Einsetzen Des Speichermoduls

    Schritte 1. Drehen Sie die Schutzhülle um, damit Sie auf das Speichermodul zugreifen können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 21: Ssd-Laufwerk: M.2-Steckplatz Eins

    Schritte 1. Drehen Sie die Schutzhülle um, damit Sie auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 4.
  • Seite 22: Installieren Des 2230-Ssd-Laufwerks Im M.2-Steckplatz Eins

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2.
  • Seite 23 Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Laufwerkshalterung in den Steckplatz auf der Systemplatine, wenn sie nicht installiert ist. 2. Richten Sie die Kerben des SSD-Laufwerks auf den SSD1-Steckplatz auf der Systemplatine aus. 3. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD1-Steckplatz auf der Systemplatine ein. 4.
  • Seite 24: Entfernen Des 2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane In M.2-Steckplatz Eins

    Entfernen des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane in M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz 1. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration kann Ihr Computer mit einem der folgenden ausgeliefert werden: ●...
  • Seite 25: Installieren Des 2280 Ssd-Laufwerks/Intel Optane In M.2-Steckplatz Eins

    Installieren des 2280 SSD-Laufwerks/Intel Optane in M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz 1. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration kann Ihr Computer mit einem der folgenden ausgeliefert werden: ●...
  • Seite 26: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei

    SSD-Laufwerk – M.2-Steckplatz zwei Entfernen des 2280-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 27: Festplattenlaufwerk

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-SSD-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration kann Ihr Computer mit einem der folgenden ausgeliefert werden: ● Ein Festplattenlaufwerk und ein 2230- oder 2280-Solid-State-Laufwerk ●...
  • Seite 28: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks

    ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration kann Ihr Computer mit einem der folgenden ausgeliefert werden: ● Ein Festplattenlaufwerk und ein 2230- oder 2280-Solid-State-Laufwerk ● Ein 2230-SSD-Laufwerk und ein 2280-SSD-Laufwerk Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2.
  • Seite 29 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Festplattenlaufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration kann Ihr Computer mit einem der folgenden ausgeliefert werden: ● Ein Festplattenlaufwerk und ein 2230- oder 2280-Solid-State-Laufwerk ●...
  • Seite 30: Akku

    Akku Entfernen des 3-Zellen-Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 31: Entfernen Der 4-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 32: Einsetzen Der 4-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Hauptplatine, falls zutreffend. 3. Heben Sie den Akku von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen der 4-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 33: Wireless-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 34: Einbauen Der Wlan-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung, mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Steckplatz für WLAN-Karten und entfernen Sie sie. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 35 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 36: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 37: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
  • Seite 38: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus der Knopfzellenbatteriehalterung auf der Systemplatine. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Platzieren Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz der Knopfzellenbatterie, wobei die positive Seite nach oben weist. 2. Lassen Sie die Knopfzellenbatterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 40: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 41: Installieren Des Linken Lüfters

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des linken Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Notieren Sie sich die Führung des WLAN-Kabels und entfernen Sie das WLAN-Kabel vom linken Lüfter. 3.
  • Seite 42: Entfernen Des Rechten Lüfters

    Schritte 1. Platzieren Sie den linken Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das WLAN-Kabel durch die Kabelführungen auf dem Lüfter. 3. Schließen Sie das Kabel des linken Lüfters an der Systemplatine an. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des linken Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder Nächste Schritte 1.
  • Seite 43: Installieren Des Rechten Lüfters

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des rechten Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des rechten Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der rechte Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 3.
  • Seite 44: Kühlkörper

    Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des rechten Lüfters an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 45: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (8>7>6>5>4>3>2>1) die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 46: E/A-Platine

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die acht unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird.
  • Seite 47: Einbauen Der E/A-Platine

    3. Entfernen Sie den linken Lüfter. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine. 2.
  • Seite 48: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Richten Sie die E/A-Platine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das E/A-Platinenkabel an die E/A-Platine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 49 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Systemplatine befestigt sind. 3.
  • Seite 50: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51 Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere und die der Systemplatine direkt übereinander aus. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Systemplatine befestigt sind. 4.
  • Seite 52: Systemplatine

    2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 53 Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Netzschalterkabel von der Hauptplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54: Einbauen Der Systemplatine

    2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Tastaturkabel von der Hauptplatine. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Hauptplatine. 4. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 5.
  • Seite 55 Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel der I/O-Platine mit der Hauptplatine. 2. Drehen Sie die Hauptplatine zur Vorderseite und platzieren Sie die Hauptplatine korrekt ausgerichtet auf der Handauflagen-Tastatur- Baugruppe. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 56: Fingerabdruckleser-Tochterplatine

    5. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 6. Installieren Sie das Solid State-Laufwerk / den Intel Optane-Speicher. 7. Bauen Sie die Batterie ein. 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung 9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 57: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruckleser

    Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 58: Touchpad

    Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. 5. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 6.
  • Seite 59: Installieren Des Touchpads

    Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 60: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Speichermodule. 5.
  • Seite 61: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2.
  • Seite 62: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 63: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 64: Einmaliges Startmenü

    Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ●...
  • Seite 65: Übersicht

    Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an.
  • Seite 66 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen.
  • Seite 67: Security (Sicherheit)

    Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS-Setup, unabhängig von dieser Einstellung. Standardeinstellung: EIN Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Brightness on battery power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft.
  • Seite 68 Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardeinstellung: Software Control SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen. Enable Strong Passwords Aktiviert oder deaktiviert sichere Kennwörter.
  • Seite 69 Tabelle 11. Optionen des System-Setup – Menü „Performance“ (Leistung) (fortgesetzt) Leistung Standardeinstellung: EIN Intel Turbo Boost Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors. Standardeinstellung: EIN Multi Core Support Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen.
  • Seite 70 Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „Wireless“ Wireless Wireless Switch Gibt an, welche Wireless-Geräte über den Wireless-Schalter gesteuert werden können. Bei Windows 8-Systemen wird dies direkt von einem Betriebssystemlaufwerk gesteuert. Dies hat zur Folge, dass sich die Einstellung nicht auf das Wireless-Switch- Verhalten auswirkt.
  • Seite 71: Virtualisierung

    Tabelle 15. Optionen des System-Setups – Menü „Virtualisierung“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: EIN VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VT-d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: EIN Tabelle 16.
  • Seite 72: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 73: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 74: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    4. Befolgen Sie das Installationsverfahren der Knopfzellenbatterie, um die Knopfzellenbatterie mit der Systemplatine zu verbinden. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für...
  • Seite 75: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Sticks In Einer Windows-Umgebung

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
  • Seite 76: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 77: Aktivieren Des Intel Optane-Speichers

    Tabelle 20. LED-Codes (fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Management Engine (ME)-Fehler Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. ● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb. ●...
  • Seite 78: Reststromentladung

    ANMERKUNG: Deaktivieren Sie bei Computern, bei denen der Intel Optane-Speicher als primärer Speicher fungiert, nicht den Intel Optane-Speicher. Die Option Disable (Deaktivieren) ist grau unterlegt. 4. Klicken Sie auf Yes (Ja), um die Warnmeldung zu bestätigen. Der Fortschritt beim Deaktivieren wird angezeigt. 5.
  • Seite 79: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    ● BIOS-Informationen oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
  • Seite 80 ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

Diese Anleitung auch für:

G5 5500P89f

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