Dell Latitude 3320 Servicehandbuch
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Andere Handbücher für Latitude 3320:
- Servicehandbuch (77 Seiten) ,
- Einrichtung und technische daten (22 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 3320
Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 3320
- Seite 1 Latitude 3320 Servicehandbuch Vorschriftenmodell: P146G Vorschriftentyp: P146G001 August 2021 Rev. A02...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Aufrufen des Servicemodus............................7 Beenden des Servicemodus............................7 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................8 ESD-Service-Kit................................9 Transport empfindlicher Komponenten........................10 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................10 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ - Seite 4 Systemlüfter..................................34 Entfernen des linken Systemlüfters..........................34 Einbauen des linken Systemlüfters..........................35 Entfernen des rechten Systemlüfters.........................36 Einbauen des rechten Systemlüfters.......................... 37 Bildschirmbaugruppe................................39 Entfernen der Bildschirmbaugruppe..........................39 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................41 Eingabe/Ausgabe-Platine..............................43 Entfernen der Eingabe/Ausgabe-Platine........................43 Einbauen der Eingabe/Ausgabe-Platine........................44 Kühlkörperbaugruppe................................45 Entfernen der Kühlkörperbaugruppe.......................... 45 Einbauen der Kühlkörperbaugruppe..........................46 Touchpad....................................
- Seite 5 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................79 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................79 Systemdiagnoseanzeigen..............................80 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................82 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................82 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 82 Ein- und Ausschalten des WLAN............................82 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................83 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............84 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben. -
Seite 7: Aufrufen Des Servicemodus
So rufen Sie den Servicemodus auf: 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter. 2. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. -
Seite 8: Standby-Stromversorgung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 9: Esd-Service-Kit
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Transport Empfindlicher Komponenten
Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe... -
Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ●... - Seite 12 Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Touchpadhalterung M2x2 Touchpad M2x2 Kühlkörperbaugruppe Unverlierbare Schrauben Netzschalter mit Fingerabdruckleser M2x3 Systemplatine M2x2,5 Typ-C-Halterung M2x3 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 13: Hauptkomponenten Ihres Systems
Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 14: Microsd-Karte
13. WLAN-Karte 14. Netzschalter mit Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. -
Seite 15: Einsetzen Der Microsd-Karte
Einsetzen der MicroSD-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens für die MicroSD-Karte. Schritte Schieben Sie die mircoSD-Karte in den Steckplatz, bis sie hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. - Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 17: Anbringen Der Bodenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Gehäuse befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab. 3. -
Seite 18: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf das Gehäuse und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung am Gehäuse an. Nächste Schritte 1. Beenden Sie den Servicemodus. 2. Setzen Sie die microSD-Karte ein. -
Seite 19: Einbauen Des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks
Schritte 1. Öffnen Sie die SSD-Schutzfolie, mit der das Solid-State-Laufwerk abgedeckt ist. ANMERKUNG: Das Solid-State-Laufwerk ist mit einer Schutzfolie abgedeckt. Diese Schutzfolie muss geöffnet sein, damit Sie das Verfahren zum Entfernen fortsetzen können. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Solid-State-Laufwerk-Halterung an der Hauptplatine befestigt ist. 3. - Seite 20 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartenanschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den M.2-Kartenanschluss auf der Systemplatine. 3. Richten Sie die Solid-State-Laufwerkhalterung aus und setzen Sie sie ein. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der die Solid-State-Laufwerkhalterung an der Hauptplatine befestigt wird. 5.
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Seite 21: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks
Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Rufen Sie den Servicemodus auf. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 22: Lautsprecher
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartenanschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den M.2-Kartenanschluss auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. 4. -
Seite 23: Einbauen Der Lautsprecher
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus der Kabelführung. 3. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen die Lautsprecher befestigt sind. 4. Entfernen Sie die Lautsprecher aus dem Gehäuse. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 24: Wlan-Karte
Schritte 1. Richten Sie die Lautsprecher am entsprechenden Steckplatz im System aus und setzen Sie sie ein. 2. Führen Sie die Lautsprecherkabel durch die Kabelführung. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit dem entsprechenden Anschluss. 4. Bringen Sie die Klebebänder zur Befestigung der Lautsprecher an. Nächste Schritte 1. -
Seite 25: Einbauen Der Wlan-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung aus dem System heraus. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 4. Heben Sie die WLAN-Karte aus dem WLAN-Kartensteckplatz heraus. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 26 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe der WLAN-Karte an der Halterung des WLAN-Kartensteckplatzes aus. 2. Schieben Sie die WLAN-Karte schräg in den WLAN-Kartensteckplatz ein. 3. Verbinden Sie die Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. ANMERKUNG: Die Antennenkabelanschlüsse sind empfindlich und sollten mit äußerster Vorsicht ausgetauscht werden. Tabelle 2.
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Seite 27: Knopfzellenbatterie
3. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 28: Batteriekabel
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützenbaugruppe aus und setzen Sie sie ein. 2. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. -
Seite 29: Entfernen Des Akkukabels
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 30: Einsetzen Des Akkukabels
Schritte Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkukabels und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. -
Seite 31: Akku
Akku Die 3-Zellen-Batterie entfernen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Rufen Sie den Servicemodus auf. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 32: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Richten Sie den Akku am entsprechenden Steckplatz im Gehäuse aus und setzten Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Akkus an. 3. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführung auf dem Akku. 4. -
Seite 33: Einsetzen Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen der Akku befestigt ist. 2. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf dem Akku. 3. Lösen Sie das Klebeband und entfernen Sie das Akkukabel aus der Kabelführung im Akku. 4. -
Seite 34: Systemlüfter
Schritte 1. Richten Sie den Akku am entsprechenden Steckplatz im Gehäuse aus und setzten Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Akkus an. 3. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführung auf dem Akku. 4. -
Seite 35: Einbauen Des Linken Systemlüfters
Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Systemlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen der Systemlüfter befestigt ist. 3. Heben Sie den Systemlüfter von der Handballenstützen-Baugruppe ab. Einbauen des linken Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 36: Entfernen Des Rechten Systemlüfters
Schritte 1. Platzieren Sie den Systemlüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Systemlüfters an. 3. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. -
Seite 37: Einbauen Des Rechten Systemlüfters
Schritte 1. Öffnen Sie für bessere Sicht die Schutzfolie, die das Solid-State-Laufwerk abdeckt. 2. Trennen Sie das Kabel des Systemlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen der Systemlüfter befestigt ist. 4. Heben Sie den Systemlüfter von der Handballenstützen-Baugruppe ab. Einbauen des rechten Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 38 Schritte 1. Platzieren Sie den Systemlüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Systemlüfters an. 3. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 4. Befestigen Sie die SSD-Schutzfolie, um das Solid-State-Laufwerk abzudecken. Nächste Schritte 1.
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Seite 39: Bildschirmbaugruppe
Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Rufen Sie den Servicemodus auf. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. - Seite 40 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), die zur Befestigung der Bildschirmkabelhalterung dient. Entfernen Sie die Bildschirmkabelhalterung 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel befestigt ist. 4. Entfernen Sie die M2x2.5-Schraube und die vier M2x3-Schrauben, mit denen die Bildschirmscharniere am System befestigt sind. 5.
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Seite 41: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
6. Heben Sie das Systemgehäuse von der Bildschirmbaugruppe ab. Nachdem die vorherigen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. ANMERKUNG: Das Installationsverfahren für die Bildschirmbaugruppe ist für Laptops und Convertible-Gehäuse identisch. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. - Seite 42 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 43: Eingabe/Ausgabe-Platine
Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Bringen Sie die M2x2.5-Schraube und die vier M2x3-Schrauben an, mit denen die Bildschirmscharniere am System befestigt werden. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. Bringen Sie das Klebeband an, um das Bildschirmkabel zu befestigen. -
Seite 44: Einbauen Der Eingabe/Ausgabe-Platine
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen das linke Bildschirmscharnier am System befestigt ist. 2. Heben Sie das linke Scharnier nach oben aus dem System. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Eingabe/Ausgabe-Platine vom Anschluss auf der Eingabe/Ausgabe-Platine. 4. -
Seite 45: Kühlkörperbaugruppe
Schritte 1. Platzieren Sie die Eingabe/Ausgabe-Platine korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x2.5) zur Befestigung der Eingabe/Ausgabe-Platine an der Handauflagenbaugruppe an. 3. Verbinden Sie das Eingabe/Ausgabe-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Eingabe/Ausgabe-Platine und schließen Sie die Verriegelung. -
Seite 46: Einbauen Der Kühlkörperbaugruppe
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kühlkörperbaugruppe und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Öffnen Sie für bessere Sicht die Schutzfolie, die das Solid-State-Laufwerk abdeckt. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe auf der Hauptplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (4->3->2->1). -
Seite 47: Touchpad
Schritte 1. Richten Sie die Kühlkörperbaugruppe an ihrem Steckplatz auf der Hauptplatine aus und setzen Sie sie ein. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Hauptplatine befestigt wird. 3. Befestigen Sie die SSD-Schutzfolie, um das Solid-State-Laufwerk abzudecken. Nächste Schritte 1. -
Seite 48: Installieren Des Touchpads
2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. -
Seite 49: Betriebsschalterplatine
Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad-Modul korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) an, um das Touchpad-Modul an der Handballenstützenbaugruppe zu befestigen. 3. Richten Sie die Touchpad-Halterung am Touchpad-Modul aus und setzen Sie sie ein. 4. -
Seite 50: Einbauen Der Netzschalterplatine
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Netzschalterbaugruppe vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung der Netzschalterplatine am Gehäuse. 3. Entfernen Sie die Netzschalterplatine aus dem Gehäuse. Einbauen der Netzschalterplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 51: Systemplatine
Schritte 1. Richten Sie die Netzschalterplatine am Gehäuse aus und setzen Sie sie ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, um die Netzschalterplatine am Gehäuse zu befestigen. 3. Verbinden Sie das Kabel der Netzschalterplatine mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. - Seite 52 10. Entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe. 11. Entfernen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. Kabel des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser 2. Lautsprecherkabel 3. Bildschirmkabel 4. Stromkabel 5.
- Seite 53 Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpad-Kabel, das Tastaturkabel und das LED-Kabel von den Anschlüssen auf der Hauptplatine. 2. Trennen Sie das Netzkabel, das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruckleser, das Lautsprecherkabel und das Kabel der Knopfzellenbatterie von ihren jeweiligen Anschlüssen auf der Hauptplatine. 3.
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Seite 54: Einbauen Der Systemplatine
4. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die Hauptplatine befestigt ist. 5. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), die zur Befestigung der Typ-C-Halterung dient. 6. Heben Sie die Hauptplatine hoch und nehmen Sie sie aus dem System. 7. Heben Sie die Typ-C-Halterung an und nehmen Sie sie aus dem System. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 55 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 56 Schritte 1. Richten Sie die Typ-C-Halterung aus und setzen Sie sie auf der Hauptplatine ein. ANMERKUNG: Die Typ-C-Halterung muss auf der Hauptplatine installiert werden, bevor die Hauptplatine in der Handauflagenbaugruppe installiert wird. Techniker können die Typ-C-Halterung nicht mehr installieren, nachdem die Hauptplatine in der Handauflagenbaugruppe montiert wurde.
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Seite 57: Netzadapteranschluss
Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Rufen Sie den Servicemodus auf. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie den Lautsprecher. 6. -
Seite 58: Einbauen Des Netzadapter-Ports
Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. -
Seite 59: Handballenstützen-Baugruppe
Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Handballenstützen-Baugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie den Lautsprecher. 6. - Seite 60 2. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät ein. 3. Bauen Sie die Kühlkörperbaugruppe ein. 4. Bauen Sie das Touchpad ein. 5. Bauen Sie die Eingabe/Ausgabe-Platine ein. 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 7. Bauen Sie den Systemlüfter ein. 8. Bauen Sie das M.2-Solid-State-Laufwerk ein.
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Seite 61: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 62: Kapitel 4: System-Setup
Schalten Sie den Computer ein (oder starten Sie ihn neu) und drücken Sie umgehend die Taste F2. Startmenü Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab. -
Seite 63: Startreihenfolge
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●... -
Seite 64: Übersicht
Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Battery Level Zeigt den Akkuladestand des Systems an. Battery State Zeigt den Akkustatus des Systems an. Health Zeigt den Funktionszustand des Akkus des Systems an. AC Adapter Zeigt an, ob der Netzadapter angeschlossen ist oder nicht. Processor Information Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. - Seite 65 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Secure Boot Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Secure Boot Mode Aktivieren oder deaktivieren Sie diese Option, um die Optionen für sicheren Startmodus zu ändern.
- Seite 66 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage Enable SMART Reporting (SMART-Berichte Aktivieren oder deaktivieren von Selbstüberwachung, Analyse und Berichttechnologie aktivieren) (SMART) während des Systemstarts. Die Option Enable SMART Reporting ist standardmäßig deaktiviert. Drive Information M.2 PCIe SSD Zeigt die Informationen zum M.2-PCIe-SSD-Typen des Systems an. Gerät Zeigt die Informationen zum M.2-PCIe-SSD-Gerät des Systems an.
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Seite 67: Temperaturverwaltung
Energie zu sparen. Standardmäßig ist die Option Enable USB Wake Support deaktiviert. Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. - Seite 68 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) TPM 2.0 Security On Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der TPM-Sichtbarkeit für das Betriebssystem. Standardmäßig ist die Option TPM 2.0 Security On aktiviert. Attestation Enable (Bestätigen aktivieren) Ermöglicht die Steuerung, ob die TPM-Bestätigungshierarchie (Trusted Platform Module) für das Betriebssystem verfügbar ist.
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Seite 69: Systemverwaltung
Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 12. Optionen des System-Setup – Menü „Service“... - Seite 70 Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an.
- Seite 71 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Lock Mode Standardmäßig ist die Option Lock Mode Secondary aktiviert. Mit dieser Option scannen die Tasten F1-F2 den Code auf ihre sekundären Funktionen. Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Adapter Warnings Enable Adapter Warnings...
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Seite 72: Systemprotokolle
Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Active Cores Ermöglicht die Änderung der Anzahl der CPU-Kerne, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen. Standardmäßig ist die Option Alle Kerne aktiviert. Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology Ermöglicht dem System, die Prozessorspannung und die Core-Frequenz dynamisch anzupassen, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren. -
Seite 73: Aktualisieren Des Bios
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 74: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 75: System- Und Setup-Kennwort
System- und Setup-Kennwort Tabelle 20. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. -
Seite 76: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern
6. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für... -
Seite 77: Kapitel 5: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 78: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke. -
Seite 79: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw. -
Seite 80: Systemdiagnoseanzeigen
(Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten. CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ●... - Seite 81 Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. Fehlerbehebung...
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Seite 82: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 83: Entladen Des Reststroms (Kaltstart)
6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung... -
Seite 84: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.