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Fehlerbehebung ohne Diagnose
Hilfreiche Hinweise
2–4
Wenn Probleme mit dem Computer, dem Monitor oder der Software
auftreten, beachten Sie die folgende Liste mit allgemeinen Hinweisen,
bevor Sie weitere Schritte unternehmen:
■
Überprüfen Sie, ob der Computer und der Monitor an eine
funktionierende Steckdose angeschlossen sind.
■
Überprüfen Sie, ob der Spannungsumschalter (bei einigen
Modellen) auf die richtige Spannung für Ihre Region
eingestellt ist (115 oder 230 Volt).
■
Überprüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist und die
grüne Betriebs-LED leuchtet.
■
Überprüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet ist und die grüne
LED-Anzeige des Monitors leuchtet.
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Überprüfen Sie, ob die Betriebs-LED auf der Vorderseite des
Computers rot blinkt. Die blinkenden LEDs stellen Fehlercodes
dar, mit denen Sie das Problem diagnostizieren können. Weitere
Hinweise erhalten Sie in
■
Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast am Monitor,
wenn dieser zu dunkel eingestellt ist.
■
Halten Sie eine beliebige Taste gedrückt. Wenn das System ein
akustisches Signal ausgibt, arbeitet die Tastatur ordnungsgemäß.
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Stellen Sie sicher, dass keine Kabel lose oder falsch angeschlossen
sind.
■
Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder den
Netzschalter, um den Standby-Modus zu beenden. Wenn das System
im Standby-Modus bleibt, fahren Sie den Computer herunter,
indem Sie den Netzschalter mindestens 4 Sekunden lang gedrückt
halten. Starten Sie dann den Computer erneut, indem Sie wieder
den Netzschalter drücken. Wenn sich das System nicht herunterfahren
lässt, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einen Augenblick,
und stecken Sie dann den Netzstecker wieder ein. Der Computer
wird neu gestartet, wenn in Computer Setup automatisches
Starten nach Stromausfall eingestellt ist. Wenn der Computer
nicht automatisch neu startet, drücken Sie den Netzschalter,
um den Computer zu starten.
www.hp.com
Anhang A,
„POST-Fehlermeldungen".
Fehlerbeseitigungs-Handbuch
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