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HP dx6050 Einführung
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Einführung
Business Desktops
Dokument-Teilenummer: 312942-042
Mai 2004
Lesen Sie sich dieses Handbuch durch, nachdem Sie die in der
Kurzanleitung beschriebenen Schritte durchgeführt haben. Dieses
Handbuch unterstützt Sie bei der Einrichtung der mitgelieferten
Software. Es enthält außerdem Hinweise zur grundlegenden
Fehlerbehebung, falls beim ersten Start des Computers Probleme
auftreten.

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Verwandte Anleitungen für HP dx6050

Inhaltszusammenfassung für HP dx6050

  • Seite 1 Einführung Business Desktops Dokument-Teilenummer: 312942-042 Mai 2004 Lesen Sie sich dieses Handbuch durch, nachdem Sie die in der Kurzanleitung beschriebenen Schritte durchgeführt haben. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Einrichtung der mitgelieferten Software. Es enthält außerdem Hinweise zur grundlegenden Fehlerbehebung, falls beim ersten Start des Computers Probleme auftreten.
  • Seite 2 Adobe, Acrobat und Acrobat Reader sind Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporated. Hewlett-Packard („HP“) haftet – ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Deuten von Diagnose-LEDs und akustischen Codes ......21 Bestellen des Quick Troubleshooting Guide ....... 27 www.hp.com...

  • Seite 4: Einführung

    Microsoft enthalten ist, treffen einige Abschnitte dieser Dokumentation auf Sie nicht zu. Eine vollständige Anleitung zur Installation und Konfiguration des Betriebssystems finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems, das Sie für den Computer erworben haben. Zusätzliche Informationen finden Sie nach der Installation in der Online-Hilfe. www.hp.com...

  • Seite 5: Microsoft Sicherheits-Updates

    Updates, die zum Lieferzeitpunkt erhältlich waren, geliefert. Sie sind bereits in auf Ihr System geladen und können jederzeit installiert werden. HP und Microsoft empfehlen dringend, dass Sie die auf Ihr System geladenen Microsoft Sicherheits-Updates installieren und dann eine Verbindung mit der Microsoft Windows Update-Website herstellen, um auf zusätzliche wichtige Microsoft...
  • Seite 6 Nachdem die Installation der Updates abgeschlossen ist, werden Sie von Windows XP dazu aufgefordert, einen Neustart durchzuführen. Speichern Sie unbedingt alle Dateien oder Dokumente, die geöffnet sind, bevor Sie den Neustart durchführen. Klicken Sie dann auf Ja, um den Computer neu zu starten. www.hp.com...

  • Seite 7: Zugänglichkeit

    Einführung Zugänglichkeit HP hat sich zum Ziel gesetzt, Produkte, Services und Programme mit verbesserter Verwendbarkeit und Zugänglichkeit für alle Kunden zu entwickeln. HP Produkte, bei denen Microsoft Windows XP vorinstalliert ist oder auf denen Windows XP installiert werden kann, wurden unter dem Aspekt der Zugänglichkeit entwickelt.

  • Seite 8: Einstellen Der Monitoranzeige

    Software die Restore Plus! CD und eventuell weitere im Lieferumfang des Computers enthaltene CDs. Lesen Sie die Anleitungen für die im Lieferumfang des Computers enthaltene Wiederherstellungslösung sorgfältig durch. Bei Fragen oder Problemen mit dieser CD wenden Sie sich an die Kundenunterstützung. www.hp.com...

  • Seite 9: Ausschalten Des Computers

    übersprungen, und es kann zu einem Datenverlust kommen. Um den Netzschalter für den Ein/Aus-Modus neu zu konfigurieren, führen Sie Computer Setup aus. Weitere Informationen zur Verwendung von Computer Setup finden Sie im Computer Setup (F10) Utility Handbuch auf der Documentation Library CD. www.hp.com...

  • Seite 10: Weitere Informationsquellen

    Verwendung des Internet. ■ Fehlerbeseitigungs-Handbuch (im PDF-Format auf der CD): Umfassende Übersicht mit hilfreichen Vorschlägen zur Fehlerbe- hebung für diesen Computer, mit Beispielen zur Lösung konkreter Hardware- und Softwareprobleme. Außerdem Informationen zu Diagnosecodes und zur Ausführung von Diagnostics für Windows. www.hp.com...

  • Seite 11: Auffinden Von Zulassungshinweisen

    Bestimmungen. ✎ Wenn Sie nicht über ein CD-ROM-Laufwerk verfügen, können Sie die Produktdokumentationen von folgender Website herunterladen: http://www.hp.com . Klicken Sie auf support & drivers > Compaq reference library. Auffinden von Zulassungshinweisen Beim Computer handelt es sich um ein digitales Geräte der Klasse B, das den in Abschnitt 15 festgelegten Grenzwerten der FCC-Bestimmungen entspricht.

  • Seite 12: Bevor Sie Sich An Die Kundenunterstützung Wenden

    Computer mit einem anderen Kabel an das Netzwerk an. Es gibt unter Umständen ein Problem mit dem Netzwerkstecker oder -kabel. ■ Wenn Sie neue Hardware installiert haben, bauen Sie die Komponenten wieder aus und prüfen Sie, ob der Computer wieder ordnungsgemäß funktioniert. www.hp.com...
  • Seite 13 Sie sie für den Anruf bereit. ■ Kalkulieren Sie genügend Zeit ein, um das Problem mit dem Techniker der Kundenunterstützung durchzugehen. ✎ Für Vertriebsinformationen und Garantie-Upgrades (Care Packs) wenden Sie sich in den USA an +1-800-282-6672, in Deutschland an 01805/32 62 99 (0,12 €/min). www.hp.com...

  • Seite 14: Hilfreiche Hinweise

    Tastendruck neu. Wenn das System sich nicht herunterfahren lässt, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einen Augenblick, und stecken Sie den Computer anschließend wieder ein. Wenn der Computer nicht automatisch neu startet, drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu starten. www.hp.com...
  • Seite 15 Standard-VGA-Quelle in Computer Setup (F10) auswählen. Ä ACHTUNG: Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der Systemplatine stets eine Spannung an. Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie den Computer öffnen, um eine Beschädigung der Systemplatine oder Systemkomponenten zu verhindern. www.hp.com...

  • Seite 16: Grundlagen Zur Fehlerbehebung

    Konfiguration stoßen könnten. Ein umfassendes Fehlerbeseitigungs-Handbuch befindet sich auf der Documentation Library CD sowie im Internet in der Reference Library unter folgender Adresse: http://www.hp.com/support. Lösen allgemeiner Probleme Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung...
  • Seite 17 Möglicherweise ist die Drücken Sie die Num-Taste. Die den Pfeiltasten auf dem Num-Taste aktiviert. LED-Anzeige für die Num-Funktion Ziffernblock nicht darf nicht leuchten, wenn Sie die bewegen. Pfeiltasten verwenden möchten. Die Num-Taste kann in Computer Setup deaktiviert (oder aktiviert) werden. www.hp.com...
  • Seite 18 Computer Setup frei. ist aktiviert. Der Smart Cover FailSafe-Schlüssel, eine Vorrichtung zur manuellen Deaktivierung des Smart Cover Lock, ist bei HP erhältlich. Dieser Schlüssel wird benötigt, wenn Sie das Kennwort vergessen haben oder es zu einem Stromausfall bzw. einer Funktionsstörung gekommen ist.
  • Seite 19 1. Prüfen Sie, ob der Spannungsumschalter auf der Rückseite des Netzteils auf die richtige Spannung eingestellt ist. Die Netzspannung ist regional unterschiedlich. 2. Nehmen Sie nacheinander die Erweiterungskarten heraus, bis die LED 3.3 V_aux auf der Systemplatine leuchtet. www.hp.com...
  • Seite 20 3.3 V_aux auf der Systemplatine leuchtet. Ist dies der Fall, müssen die Kabel vom Netzschalter zur Systemplatine ausgetauscht werden. 5. Wenn die LED 3.3 V_aux auf der Systemplatine nicht leuchtet, tauschen Sie das Netzteil aus. 6. Tauschen Sie die Systemplatine aus. www.hp.com...

  • Seite 21: Lösen Von Problemen Bei Der Hardware-Installation

    Computer wieder ein, damit das Gerät vom Computersystem erkannt wird und funktioniert. Das System hat Starten Sie den Computer neu, und Sie aufgefordert, befolgen Sie die Anleitungen zum Änderungen an der Übernehmen der Änderungen. Konfiguration zu übernehmen. Sie haben sie jedoch nicht übernommen. www.hp.com...
  • Seite 22 2. Beachten Sie die akustischen Signale und die LED-Anzeigen auf der Vorderseite des Computers. Mögliche Ursachen finden Sie unter Deuten von Diagnose-LEDs und akustischen Codes. 3. Wenn das Problem weiter besteht, wenden Sie sich an die Kundenunterstützung. www.hp.com...
  • Seite 23 Speichermodul. welches Modul das Problem wird fünfmal hintereinander verursacht. ein akustisches Signal 3. Verwenden Sie ausgegeben. Speichermodule von HP statt von einem Drittanbieter. 4. Tauschen Sie die Systemplatine aus. Die Betriebs-LED blinkt Die Grafikkarte ist nicht Bei Systemen mit Grafikkarte:...

  • Seite 24: Deuten Von Diagnose-Leds Und Akustischen Codes

    Suspend-to-RAM- Abstand von Modus (bei einigen 2 Sekunden. Modellen) oder im normalen Standby-Modus. Die grüne Keine Der Computer Keine Betriebs-LED befindet sich im blinkt viermal, Suspend-to-Disk- jeweils im Modus bzw. im Abstand von Ruhezustand einer Sekunde. www.hp.com...
  • Seite 25 5. Wenden Sie sich an einen Servicepartner. Die rote Keine Prozessor nicht 1. Prüfen Sie nach, ob der Betriebs-LED installiert Prozessor vorhanden ist. leuchtet (kein Hinweis auf 2. Stellen Sie sicher, dass der permanent. defekten Prozessor). Prozessor fest an der richtigen Position sitzt. www.hp.com...
  • Seite 26 Fehler auftritt. Tauschen Sie das Gerät aus, das den Fehler verursacht. Schließen Sie jeweils nur ein Gerät zusätzlich an, um sicherzugehen, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren. 4. Tauschen Sie das Netzteil aus. 5. Tauschen Sie die Systemplatine aus. www.hp.com...
  • Seite 27 Abstand von möglich ist. aus, um herauszufinden, welches jeweils einer Modul das Problem verursacht. Sekunde, gefolgt 3. Verwenden Sie Speichermodule von einer zwei von HP statt von einem Sekunden Drittanbieter. langen Pause. 4. Tauschen Sie die Systemplatine aus. Die rote Grafikkartenfehler...
  • Seite 28 1. Prüfen Sie, ob der Spannungsumschalter auf der Rückseite des Netzteils auf die richtige Spannung eingestellt ist. Die Netzspannung ist regional unterschiedlich. 2. Nehmen Sie nacheinander die Erweiterungskarten heraus, bis die LED 3.3 V_aux auf der Systemplatine leuchtet. www.hp.com...
  • Seite 29 3.3 V_aux auf der Systemplatine leuchtet. Ist dies der Fall, müssen die Kabel vom Netzschalter zur Systemplatine ausgetauscht werden. 5. Wenn die LED 3.3 V_aux auf der Systemplatine nicht leuchtet, tauschen Sie das Netzteil aus. 6. Tauschen Sie die Systemplatine aus. www.hp.com...

  • Seite 30: Bestellen Des Quick Troubleshooting Guide

    Servicepartner und andere autorisierte Händler, Wiederverkäufer usw. können den normalen Weg für die Bestellung von Ersatzteilen gehen. Kunden in den USA und Kanada können telefonisch unter der Nummer 1-800-952-7689 bestellen. In anderen Ländern wenden Sie sich an die örtliche HP Niederlassung. www.hp.com...

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