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El dispositivo puede recopilar sus registros de
operación y guardarlos en el almacenamiento solo
para solución de problemas. Puede activar/desactivar
esta función en Ajustes locales > Ajustes de
dispositivo > Guardar registros .
Cuando sea necesario solucionar problemas, puede
conectar la cámara al PC mediante el cable USB
suministrado y seleccionar la unidad USB como el
modo USB en la cámara para exportar los registros de
operación (archivos .log) en el directorio superior de la
cámara y enviarlos al equipo de soporte de HIKMICRO.
Soporte técnico
support@hikmicrotech.com
https://www.hikmicrotech.com/en/contact-us.html
Acerca de la calibración
Le recomendamos llevar el dispositivo para su
calibración una vez al año. Póngase en contacto con
su distribuidor local para obtener información sobre el
mantenimiento.
Para obtener más información sobre
los servicios de calibración, consulte
https://www.hikmicrotech.com/es/support/calibration-
service.html.
CAPÍTULO 8
Escanee el siguiente código QR para obtener las
preguntas frecuentes del dispositivo.
Español
FAQ
52
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