146
Frankiersystem PostBase One
14.2
Mögliche Ursachen und Abhilfe
Im folgenden finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung, gruppiert nach Problemen
... beim Frankieren (Seite 146)
... beim Wiegen (Seite 149)
... allgemeine Fehler (Seite 150)
... beim Portoladen (Seite 152)
... bei Nutzung der Sonderfunktionen (Seite 152)
... bei Grundeinstellungen, Wartung und Pflege (Seite 153)
... bei der automatischen Zuführung vom Stapel (Seite 154)
... beim Anfeuchten / Schließen (Seite 155)
Problem
...
beim Frankieren
Brieftransport
startet nicht.
Brieftransport stoppt
oder startet nicht.
Druckqualität: Fehlstellen.
Druckqualität: Versatz /
Verschiebungen im Druck.
Frankieren nicht möglich.
Mögliche Ursache und Abhilfe
PostBase One zeigt nicht das Frankiermenü.
Zum Frankiermenü zurückkehren und erneut
versuchen.
Sensor erkennt den Brief nicht.
Brief erneut anlegen.
Sicherheitsschalter hat ausgelöst.
Lesen Sie bitte Kapitel 14.5 auf Seite 159.
Drucksystem reinigen (siehe Kapitel 13.7).
Tintenkartuschen / Druckköpfe ausrichten
(siehe Kapitel 13.6).
Kein Produkt / kein Portowert eingestellt, weil
– Versanddaten unvollständig sind oder
– Gewichtswert fehlt.
Produkteinstellung prüfen (siehe Kapitel 4.1).
Kein Guthaben in der Frankiermaschine.
Porto laden (siehe Kapitel 7).
Maximalwert für die Frankierung überschritten.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.