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7
Fehlerbehebung
Eine detaillierte Anleitung und Veranschaulichungen finden Sie unter support.formlabs.com.
7.1
Speicherung von Diagnoseprotokollen
Der Fuse Blast legt Diagnoseprotokolle an, die detaillierte Informationen über das Gerät
enthalten und so die Fehlerdiagnose beschleunigen. Sollten Fehler oder Unregelmäßigkeiten
beim Fuse Blast auftreten, fügen Sie neben anderen Beobachtungen und Details auch die
Diagnoseprotokolle bei, wenn Sie den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten
Dienstleister kontaktieren. Die Optionen zur Übertragung der Diagnoseprotokolle hängen
von der Verbindungsart des Geräts ab.
7.2
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Setzen Sie das Gerät nicht auf die Werkseinstellungen zurück, bevor Sie den Formlabs-
Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister kontaktieren. Die gespeicherten
HINWEIS
Diagnoseinformationen erleichtern dem Formlabs-Kundenservice oder zertifizierten
Dienstleister die Fehlersuche. Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden
Diagnoseinformationen und benutzerdefinierte Einstellungen, einschließlich
Netzwerkverbindungen, gelöscht.
7.3
Fehlerbehebung und ungewöhnliches Verhalten
Im Falle von Fehlern, ungewöhnlichem Verhalten oder Fehldrucken beim Fuse Blast beziehen
Sie sich auf die folgende Tabelle mit Fehlern, Ursachen und Lösungsvorschlägen. Schließen
Sie die ersten Schritte zur Fehlerbehebung ab und dokumentieren Sie die Ergebnisse
sorgfältig. Kontaktieren Sie den Formlabs-Kundenservice oder einen zertifizierten Dienstleister,
um zusätzliche Hilfe zu erhalten. Stellen Sie auf Anfrage die Diagnoseprotokolle zur Verfügung.
7.3.1
Behebung von ungewöhnlichem Verhalten
Fehler
Gerät reagiert nicht
Der Fuse Blast schaltet
sich nicht ein.
44
Ursache
•
Das Netzkabel ist vom
Stromkreis getrennt.
•
Der Unterbrecherschalter des
Geräts steht auf OFF (AUS).
Lösung
1. Prüfen Sie, ob der Stromkreis
mit Strom versorgt und
das Netzkabel fest mit der
Steckdose verbunden ist.
2. Prüfen Sie, ob der
Unterbrecherschalter auf der
Rückseite des Geräts auf ON
(EIN) steht.
Wenn sich das Gerät immer
noch nicht einschalten lässt,
wenden Sie sich an den
Formlabs-Kundenservice,
um weitere Unterstützung
zu erhalten.
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