FI
Takuun selvitys
Jotta takuuvaatimuksesi hoidetaan mah-
dollisimman nopeasti, noudata seuraavia
ohjeita:
• Pidä mahdollisten kysymyksien ja ost-
ovarmistuksen varalta ostokuitti ja tuote-
numero esillä (IAN 396073_2201).
• Tuotenumero on luettavissa joko tyyppi-
kilvestä.
• Mikäli kyseessä on toimintohäiriö tai
muu puute, ota silloin ensin yhteyttä
puhelimitse seuraavassa esitettyihin
huoltopisteisiin tai lähetä sähköposti.
Saat sen jälkeen lisätietoa reklamaa-
tion selvityksestä
• Sovittuasi asiakaspalvelun kanssa asi-
asta voit lähettää vialliseksi katsotun tu-
otteen maksutta sinulle ilmoitettuun oso-
itteeseen, mukaan on liitettävä ostokuitti
ja ilmoitus siitä, mikä vika tuotteessa
on ja milloin se on aiheutunut. Vastaa-
notto-ongelmien ja lisäkustannuksien
välttämiseksi on käytettävä ehdottomas-
ti annettua osoitetta. Varmista, että lä-
hetysmaksu on maksettu, paketin koko
ei aiheuta lisäkustannuksia, lähetys ei
ole pikalähetys tai muu erikoislähetys.
Lähetä laitteen mukana kaikki oston
yhteydessä mukana olleet lisätarvikkeet
ja pakkaa laite huolella.
Korjaus-huolto
Kun takuuaika on mennyt umpeen, voit
antaa korjaukset asiakaspalvelumme suori-
tettaviksi maksua vastaan. Asiakaspalvelu
antaa siihen mielellään kustannusarvion.
Voimme käsitellä vain sellaisia laitteita, jot-
ka on pakattu huolella ja joiden postimak-
su on suoritettu.
Huomio: Asiakaspalveluun lähetettäessä
laitteen on oltava puhdas ja mukaan on
liitettävä vikaan viittaava huomautus.
22
Emme ota vastaan postimaksuttomia – tilaa
ottavia pakkauksia, pikalähetyksiä tai mui-
ta erikoislähetyksiä.
Hävitämme maksutta meille rikkinäisinä
lähetetyt laitteet.
Service-Center
Huolto Suomi
FI
Tel.: 010309 3582
E‑Mail: grizzly@lidl.fi
IAN 396073_2201
Huolto Ruotsi
SE
Tel.: 0770 930739
E-Mail: grizzly@lidl.se
IAN 396073_2201
Maahantuoja
Ota huomioon, että seuraavassa ilmoitettu
osoite ei ole huolto-osoite. Ota ensin yhte-
yttä ylhäällä mainittuun asiakaspalveluun.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
SAKSA
www.grizzlytools.de