Postup Při Řešení Problémů; Záruka - Silvercrest SDM 1500 A1 Bedienungsanleitung

CZ
Vážený zákazníku,
k tomuto zařízení Vám poskytujeme záruku ve lhůtě 3 let (konvenční záruka) ode dne nákupu. V
případě závadnosti výrobku máte možnost využít všechna práva vůči prodejci, které Vám zaru-
čuje zákon. Naše záruční podmínky, které jsou uvedeny zde níže, žádným způsobem neomezují
zákonem poskytnuta práva.
Záruční podmínky
Záruční lhůta začíná dnem nákupu výrobku. Uschovejte si původní paragon / účtenku z nákupu.
Tato účtenka představuje doklad o zakoupení zboží.
V případě vady materiálu nebo výrobní vady do tří let (konvenční záruka) od koupě výrobku
provedeme na základě vlastního posouzení buď opravu nebo výměnu zboží zdarma. Uplatnění
záručního práva předpokládá, že do tří let (konvenční záruka) se vadné zařízení a potvrzení o
koupi (paragon, účtenka) předloží spolu s krátkým popisem shledané vady, kde se uvede i datum
shledání problému.
Pokud jde o vadu, na niž se vztahuje naše záruka, výrobek Vám opravíme nebo vyměníme.
Oprava nebo výměna zboží nepředstavuje začátek nové záruční lhůty!
Záruční lhůta a právní předpisy při reklamaci kazu
Záruční lhůta se při uplatnění zákonného záručního práva neprodlužuje. Výše uvedené se týká
rovněž vyměněných a opravených dílů. Případné kazy a vady shledané po nákupu při rozbalení
zboží ihned hlaste. Opravy žádané po uplynutí záruční lhůty podléhají úhradě.
Rozsah záruky
Tento výrobek byl vyroben v souladu s nejpřísnějšími předpisy v oblasti kvality a před dodáním
na trh důkladně zkontrolován.
Záruka se vztahuje na vady materiálu nebo na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na ty kom-
ponenty, které podléhají běžnému opotřebení a proto je lze považovat za spotřební díly, ani na
křehké díly jako jsou např. vypínače, akumulátory, skleněné části, ani na škody způsobené při
přepravě.
Právo na uplatnění tohoto záručního práva zaniká, pokud se výrobek poškodí nebo se nepoužívá
nebo neudržuje/neošetřuje správným způsobem. Pro správný způsob použití výrobku postupujte
podle pokynů uvedených v návodu k použití. Rozhodně ho nepoužívejte a neprovádějte úkony,
které nejsou doporučované v návodu k použití nebo před kterým Vás pokyny varují.
Výrobek je určen výlučně pro domácí použití, nikoliv pro komerční využití. V případě zneužití,
nesprávného použití, násilného zacházení nebo při provedení zásahů jinde než v našich autori-
zovaných servisních střediscích nárok na uplatnění záruky zaniká.
Řešení záručních reklamací
Aby byl Váš problém vybaven rychle, postupujte podle následujících pokynů:
• Při všech žádostech předložte paragon a kód (IAN 96137) jako průkazný doklad o zakoupení
zboží.
• Kód je uveden na štítku nebo na titulním listu návodu k použití (vlevo dole).
• V případě funkčních vad nebo jiných kazů nejdříve kontaktuje telefonicky nebo elektronickou
poštou níže uvedený zákaznický servis.
• Zboží uznané za vadné můžete zaslat porto franco na adresu, kterou Vám poskytne zákaz-
nický servis. Přiložte doklad o koupi zboží (paragon, účtenka), popis závady a uveďte datum,
kdy jste závadu shledali.
• Vadné zařízení pro zaslání do servisu pečlivě zabalte.
48
CZ
ZÁRUKA