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Grundlegende Funktionen
Verbindungen
Rufumleitung zur Sprachbox
Wenn der integrierte Anrufbeantworter Comfort Pro A IAB im Kommunikationssystem installiert ist, können
Sie Anrufe auch auf die Rufnummer Ihrer Sprachbox umleiten.
Selective Call Forwarding
Darüber hinaus kann der Systemadministrator Rufumleitungen programmieren, bei denen die Rufnummer
des Anrufers ausgewertet wird („SCF: Selective Call Forwarding"). Möglicherweise werden Sie deshalb von
bestimmten Anrufern nicht erreicht. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie Fragen zu
dieser Funktion haben.
Least Cost Routing
Das Least Cost Routing (LCR) kann bei Rufumleitungen auf externe Rufnummern ausgewertet werden –
sofern Ihr Systemadministrator das LCR und dessen Anwendung in der Comfort Pro entsprechend konfigu-
riert hat. Fragen Sie ihn nach der für Sie gültigen Konfiguration.
Sammelrufnummern
Für Sammelrufnummern kann der Systemadministrator bei der Systemkonfiguration Rufumleitungsziele ein-
richten. Diese Ziele werden gerufen, wenn alle Teilnehmer einer Sammelrufgruppe besetzt sind und/oder
wenn ein Ruf von keinem Mitglied der Gruppe innerhalb einer bestimmten Zeitspanne angenommen wurde.
Diese Rufumleitungen können Sie an Ihrem Gerät nicht einsehen oder verändern.
Zusätzlich kann der Systemadministrator festlegen, ob Sie Anrufe, die über die Sammelrufnummer kommen,
umleiten können oder nicht. Wenn er die Rufumleitung für Ihre Sammelrufnummer nicht zulässt, wird bei
einem Sammelruf eine Rufumleitung, die Sie an Ihrem Gerät programmiert haben, nicht ausgeführt.
Rufumleitungsketten
Der Systemadministrator kann das System so konfigurieren, dass mehrere Rufumleitungen miteinander ver-
kettet werden können. Ein einfaches Beispiel: Teilnehmer A leitet um zu Teilnehmer B, dieser wiederum zu
Teilnehmer C. Ein Anruf für Teilnehmer A wird dann direkt bei Teilnehmer C signalisiert.
Eine Einstellung in Ihrer Benutzergruppe regelt, welche Rufnummer an Ihrem Gerät angezeigt wird, wenn ein
mehrfach umgeleiteter Ruf bei Ihnen signalisiert wird: Sie sehen entweder die Rufnummer des letzten Teil-
nehmers, der die letzte Rufumleitung in der Kette programmiert hat, oder die Rufnummer des ersten Teil-
nehmers. An Ihrem Gerät wird diese Anzeige auch in der Anrufliste für verpasste Anrufe gespeichert.
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