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Anhang
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Störungen und Selbsthilfe bei der
Fehlersuche
Hinweise können Sie auf unseren FAQ-Seiten im Internet finden unter
http://www.t-home.de/faq.
Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere Premiumhotline Endgeräte zur Verfügung. Die Ruf-
nummer finden Sie im Kapitel Technischer Service auf Seite 154.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Kundendienst Ihres Netzbe-
treibers. Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom steht Ihnen der Technische Service zur Verfügung unter
freecall 0800 330 2000 oder im Internet unter http://www.t-home.de/kundendienst.
Technischer Service
Ergänzende Beratungsleistungen sowie Konfigurationshilfen zu Ihrem Comfort Pro CM 500/510 erhalten Sie
an unserer Premiumhotline Endgeräte.
Erfahrene Mitarbeiter des Technischen Kundendienstes der Deutschen Telekom stehen Ihnen während der
üblichen Geschäftszeiten unter der Hotline 0900 1 770022 zur Verfügung. Der Verbindungspreis beträgt
1,24 EUR / Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend.
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