12.2 Tipps zur Selbsthilfe
Problem
...
im Allgemeinen
Display ohne Anzeige
Displaybeleuchtung an,
Display aber leer
Seltsames Verhalten,
seltsame Displayanzeige
mymail blockiert und
erzeugt anhaltend laute
mechanische Geräusche
...
beim Frankieren
mymail druckt nicht
Mögliche Ursache und Abhilfe
Kontrollieren, ob das Netzkabel richtig gesteckt ist.
Stecker ziehen, 1 Minute warten, dann Stecker wieder
einstecken.
Im Hauptmenü „Abmelden" wählen und bestätigen,
Stecker ziehen, 1 Minute warten, dann Stecker wieder
einstecken. Falls das Problem bestehen bleibt,
Service rufen.
SOFORT den Stecker ziehen.
Kontrollieren, ob die Kartuschenverriegelung richtig
geschlossen ist (siehe Seite 62) .
Falls das Problem bestehen bleibt, Service rufen.
Sensor erkennt Brief nicht.
Brief an der rechten Kante des Briefschlitzes anlegen
und bis zum Anschlag einschieben. (Der Sensor befindet
sich in der rechten hinteren Ecke des Briefschlitzes.)
Die mymail erkennt den Doppelstreifen nicht. Legen
Sie ein Blatt oder ein leeres Kuvert unter den zu
bedruckenden Streifen und versuchen Sie es erneut.
Die mymail zeigt nicht das Hauptmenü. Drücken Sie
die Taste
(das ist die Taste links unten) und
versuchen Sie es noch einmal.
Brief lag bereits im Briefschlitz, während Sie
Einstellungen im Bedienmenü vorgenommen haben.
Brief entnehmen und neu anlegen.
Sensor erkennt das Blatt nicht (z.B. für Probedruck).
Blatt in der Mitte falzen und mit der Falzkante voran
im Briefschlitz anlegen.
Fehlermeldungen und Hilfe
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