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Software Und Firmware; Versionskontrolle; Hp Betriebssystem- Und Virtualisierungssoftware-Unterstützung Für Proliant Server; Hp Technology Service Portfolio - HP ProLiant DL360p Gen8 Benutzerhandbuch

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Software und Firmware

Software und Firmware sollten aktualisiert werden, bevor der Server erstmals genutzt wird (sofern
nicht für installierte Software oder Komponenten eine ältere Version benötigt wird).
Verwenden Sie für Systemsoftware- und Firmwareaktualisierungen eine der folgenden Quellen:
Laden Sie SPP
HP Service Pack for ProLiant (http://www.hp.com/go/spp) herunter.
Laden Sie einzelne Treiber, Firmware- oder Systemsoftwarekomponenten auf der Server-
Produktseite im HP Support Center (http://www.hp.com/go/hpsc) herunter.

Versionskontrolle

VCRM und VCA sind webfähige Insight Management Agents Tools, mit denen HP SIM
Softwareaktualisierungsaufgaben für das gesamte Unternehmen plant.
VCRM verwaltet das Repository für SPP. Administratoren können den SPP-Inhalt anzeigen oder
VCRM konfigurieren, damit das Repository automatisch über Internet-Downloads mit der
neuesten Software und Firmware von HP aktualisiert wird.
VCA vergleicht installierte Softwareversionen auf dem Knoten mit Updates, die im von VCRM
verwalteten Repository verfügbar sind. Administratoren können VCA so konfigurieren, dass es
auf ein von VCRM verwaltetes Repository verweist.
Weitere Informationen über Werkzeuge zur Versionskontrolle finden Sie im
Manager Benutzerhandbuch
Control Repository Benutzerhandbuch
HP Betriebssystem- und Virtualisierungssoftware-Unterstützung für ProLiant
Server
Weitere Informationen über bestimmte Versionen unterstützter Betriebssysteme finden Sie auf der
HP Website (http://www.hp.com/go/ossupport).

HP Technology Service Portfolio

HP Technology Services bietet spezifische Beratungs-, Bereitstellungs- und Servicelösungen an, die
die Support-Anforderungen der meisten Geschäfts- und IT-Umgebungen erfüllen.
Foundation Care-Services: Skalierbare Hardware- und Softwaresupportpakete für HP ProLiant
Server und branchenübliche Software. Sie können Servicetyp und -Level wählen, der sich für Ihre
Geschäftsanforderungen am besten eignet.
HP Collaborative Support: Auf Anruf befasst sich HP umgehend mit Supportanforderungen in Bezug
auf Hardware und Software und unterstützt eine schnelle Identifizierung, wenn ein Problem
Hardware- oder Software-bezogen ist. Handelt es sich um ein Hardwareproblem, wird HP dieses
nach Maßgabe der Service-Level-Zusagen beheben. Wenn der gemeldete Vorfall sich auf eine
HP Software oder das unterstützte Softwareprodukt eines Fremdherstellers bezieht und mit den
bekannten Fehlerkorrekturen nicht behoben werden kann, wird HP den Fremdhersteller kontaktieren
und in Ihrem Namen ein Problemticket einrichten.
HP Proactive Care: Für Kunden mit betriebskritischen Umgebungen, in denen keine Ausfallzeiten
auftreten dürfen, ermöglicht der Einsatz von HP Proactive Care die Sicherstellung der
Anwendungsverfügbarkeit auf höchstem Niveau. Zentrales Element dieser optionalen Services ist die
Bereitstellung proaktiver Wartungswerkzeuge, die die Ursachen für Ausfallzeiten reduzieren. Wenn
DEWW
(HP Service Pack for ProLiant auf Seite
HP Version Control Agent Benutzerhandbuch
, im
auf der HP Website (http://www.hp.com/go/hpsim).
86) auf der Download-Seite von
HP Systems Insight
und im
System auf dem neuesten Stand halten
HP Version
93

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