HP OfficeJet 3830 Serie Bedienungsanleitung Seite 64

Draadloos netwerk-gebruik
Meer netwerkhulp nodig?
www.hp.com/go/wirelessprinting
Het HP Wireless Printing Center op www.hp.com/go/wirelessprinting kan u helpen om uw draadloos netwerk voor
te bereiden, uw printer te installeren of opnieuw te configureren en netwerkproblemen op te lossen.
Als u er niet in bent geslaagd om de printer met het netwerk te verbinden
• Bevestig dat de functie Draadloos is ingeschakeld op uw printer.
1. Raak vanaf het Start-scherm op het printerscherm
2. Indien er Draadloos uitgeschakeld staat, raak dan
• Controleer of uw printer is verbonden met uw netwerk.
1. Raak vanaf het Start-scherm op het printerscherm
2. Raak (Instellingen) aan.
3. Raak Printerrapporten aan en vervolgens Test draadloze functie om het testrapport van de draadloze
functie af te drukken.
4. Controleer de bovenste rapporttekst om na te gaan of er iets misging tijdens de test.
– Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN van alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer is geslaagd.
– In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer momenteel is
verbonden. Controleer of de printer is aangesloten op een netwerk met internettoegang.
Opmerking: Indien uw printer is verbonden met een Virtual Private Network (VPN), kunt u hem tijdelijk
loskoppelen van het VPN alvorens u doorgaat met de installatie. Na de installatie moet u loskoppelen van het
VPN om toegang te krijgen tot uw printer via uw thuisnetwerk.
• Zorg ervoor dat beveiligingssoftware de communicatie via uw netwerk niet blokkeert.
Beveiligingssoftware, zoals firewalls, kan de communicatie tussen uw computer en printer blokkeren wanneer
u via een netwerk installeert. Indien uw printer niet wordt gevonden, kunt u de firewall tijdelijk uitschakelen en
controleren of het probleem verdwijnt. Voor meer hulp en tips over beveiligingssoftware kunt u surfen naar:
www.hp.com/go/wpc-firewall_nl-nl.
• Herstart de onderdelen van het draadloze netwerk.
Schakel de router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde: eerst de router en dan
de printer. Soms wordt een netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de apparaten uit- en weer in te
schakelen. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, zet u de router, de printer en uw computer uit en
zet u deze vervolgens weer aan in de volgorde: eerst de router, dan de printer en dan de computer.
Opmerking: Indien u geen draadloze verbinding tot stand kunt brengen, kan de printer ook met het netwerk
worden verbonden met behulp van een ethernetkabel.
Als u nog steeds problemen ondervindt, ga dan naar het HP Wireless Printing Center
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Deze website bevat de meest volledige en bijgewerkte informatie over
draadloos afdrukken. Bovendien kunt u er terecht voor informatie over de voorbereiding van uw draadloos
netwerk, verbindingsproblemen oplossen bij het aansluiten van de printer op een draadloos netwerk, problemen
oplossen met beveiligingssoftware.
Opmerking: Als u een computer gebruikt onder Windows, kunt u het hulpprogramma Print and Scan
Doctor gebruiken. Dit programma helpt u bij het oplossen van mogelijke problemen met de printer. Om dit
hulpprogramma te downloaden gaat u naar www.hp.com/go/tools.
Als u uw printer met meerdere computers op uw netwerk wilt delen
Eerst installeert u uw printer in het thuisnetwerk. Als u de printer met het thuisnetwerk heeft verbonden, kunt u
hem delen met andere computers op hetzelfde netwerk. Voor elke bijkomende computer moet u enkel nog de HP-
printersoftware installeren.
64
(Draadloos) aan.
(instellingen) aan en schakel de draadloze functie in.
(Draadloos) aan.