Scannerfunktion; Wenn Der Scanvorgang Nicht Erwartungsgemäß Abläuft; Wenn Auf Dem Client-Computer Eine Fehlermeldung Erscheint - Ricoh DDST Unit Type A Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Scannerfunktion

Wenn der Scanvorgang nicht erwartungsgemäß abläuft
Probleme
Kein Bild nach Scanvorgang.
Das Bild ist verzerrt oder
falsch positioniert.
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Das gescannte Bild ist ver-
schmutzt.
Das gescannte Bild steht auf
dem Kopf.

Wenn auf dem Client-Computer eine Fehlermeldung erscheint

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Ursachen für Fehlermeldungen, die
bei Verwendung des TWAIN-Treibers auf dem Client-Computer erscheinen, so-
wie entsprechende Abhilfemaßnahmen beschrieben.
Hinweis
❒ Erscheint eine Fehlermeldung, die hier nicht aufgeführt ist, schalten Sie den
Hauptschalter des Geräts aus und anschließend wieder ein. Wird die Mel-
dung nach erneutem Scan-Versuch immer noch angezeigt, notieren Sie den
Inhalt der Meldung und die Fehlernummer (sofern in der Tabelle aufgeführt)
und verständigen Sie den Kundendienst. Nähere Einzelheiten zum Ausschal-
ten des Hauptschalters finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen.
Meldung
[ADF-Abdeckung wurde angehoben.]
[Stau(s) im ADF beseitigen.]
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Ursache und Abhilfe
Beim Einlegen der Vorlage wurden Vorder- und Rückseite ver-
wechselt. Wenn Sie die Vorlage direkt auf das Vorlagenglas le-
gen, muss die einzuscannende Seite nach unten zeigen. Wenn
die Vorlage über den ADF eingezogen wird, muss die einzus-
cannende Seite nach oben zeigen. Siehe S.33 "Vorlagen einle-
gen".
• Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs bewegt. Be-
wegen Sie die Vorlage nicht während des Scanvorgangs.
• Die Vorlage lag während des Scanvorgangs nicht flach auf.
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage flach auf dem Vorlagen-
glas aufliegt.
Das Vorlagenglas oder die Vorlagenabdeckung ist schmutzig.
Reinigen Sie diese Geräteteile. Siehe Handbuch Grundeinstellun-
gen.
Die Vorlage wurde verkehrt herum eingelegt. Legen Sie die
Vorlage in korrekter Ausrichtung ein. Siehe S.33 "Vorlagen
einlegen".
Ursache und Abhilfe
Die ADF-Abdeckung ist geöffnet. Schlie-
ßen Sie sie.
Entfernen Sie die gestauten Vorlagen.
Wenn Vorlagen gestaut sind, legen Sie sie
erneut ein. Überprüfen Sie, ob sich die Vor-
lagen für einen Scanvorgang in diesem Ge-
rät eignen.