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Problemlösung
Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen
Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche
Routinewartung und zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind
in der Tabelle aufgelistet.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Spalte Maßnahmen, um den Fehler zu beheben und die Meldung zu
löschen.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchführen. Wenn Sie
weitere Tipps benötigen: Besuchen Sie
Fehlerbehebung.
Fehlermeldung
Abdeckung offen
Abdeckung offen
Abdeckung offen
Ausgabefach voll
Besetzt
Dokumentenstau
Druck unmöglich ##
Druckmedium falsch
Druckspeicher voll.
> Fehler- und Wartungsmeldungen
support.brother.com
Ursache
Die Frontabdeckung ist nicht
vollständig geschlossen.
Die Abdeckung der Fixiereinheit
ist nicht richtig geschlossen
oder es befand sich beim
Einschalten des Geräts
gestautes Papier im hinteren
Teil des Geräts.
Die Abdeckung des
Vorlageneinzugs ist nicht richtig
geschlossen.
Die Ausgabepapierablage ist
voll.
Die gewählte Nummer
antwortet nicht oder ist besetzt.
Das Dokument wurde nicht
richtig eingelegt bzw. nicht
richtig eingezogen oder das aus
dem Vorlageneinzug
eingezogene Dokument ist zu
lang.
Am Gerät ist ein mechanisches
Problem aufgetreten.
Der im Druckertreiber
festgelegte Medientyp weicht
von dem Papiertyp ab, der im
Menü des Geräts festgelegt ist.
Der Gerätespeicher ist voll.
und klicken Sie dann auf die Seite FAQ &
Abhilfe
Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Geräts
und schließen Sie sie fest.
Schließen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit,
die sich innerhalb der hinteren Abdeckung des
Geräts befindet.
Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Rückseite
des Geräts kein Papier gestaut ist, und schließen
Sie dann die Abdeckung der Fixiereinheit.
Schließen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs.
Wenn die Fehlermeldung noch immer angezeigt
wird, drücken Sie
Entfernen Sie das bedruckte Papier aus der
Papierablage mit Ausgaberichtung Bild nach
unten.
Überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie
es noch einmal.
Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem
automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Entfernen Sie alle Reste oder Papierstücke aus
dem Papierpfad des automatischen
Vorlageneinzugs (ADF).
Drücken Sie
.
•
Halten Sie
gedrückt, um das Gerät
auszuschalten, warten Sie einige Minuten und
schalten Sie es dann wieder ein.
•
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den Brother-Kundenservice oder
einen Brother-Händler vor Ort.
Legen Sie den richtigen Papiertyp in die im
Display angezeigte Kassette ein und wählen Sie
dann den richtigen Medientyp in der Einstellung
Papiertyp beim Gerät aus.
Drücken Sie Wiederhol..
Drücken Sie
und löschen Sie die zuvor
gespeicherten Daten für den sicheren Druck.
.
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