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Problemlösung
Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen
Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche
Routinewartung und zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind
in der Tabelle aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchführen. Wenn Sie
weitere Tipps benötigen, wechseln Sie zur Seite FAQ & Fehlerbehebung für Ihr Modell unter
support.brother.com.
•
(MFC-J6940DW)
Wenn im Display Fehler angezeigt werden und Ihr Android
Sie das Gerät an das NFC-Symbol auf dem Display, um die aktuellen FAQs für Ihr Gerät durchzugehen.
(Möglicherweise gelten die Nachrichten- und Datentarife Ihres Mobilfunkanbieters.)
Stellen Sie sicher, dass die NFC-Einstellungen sowohl des Brother-Gerätes als auch des Android
Gerätes aktiviert sind.
•
Verweise auf Verwandte Informationen befinden sich unten auf dieser Seite.
Fehlermeldung
Abdeckung offen
Besetzt
Die Maximalzahl an
Geräten ist bereits
per Wi-Fi Direct
verbunden.
Dokument prüfen/zu
lang
Erkennen unmögl.
> Fehler- und Wartungsmeldungen
Ursache
Der Gehäusedeckel ist nicht in der
geschlossenen Position verriegelt.
Die Tintenpatronen-Abdeckung ist nicht in
der geschlossenen Position verriegelt.
Die gewählte Nummer antwortet nicht
oder ist besetzt.
Die maximale Anzahl von Mobilgeräten
sind bereits mit dem Wi-Fi Direct-
Netzwerk verbunden, wenn das Brother-
Gerät der Gruppenbesitzer ist.
Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt bzw. nicht richtig eingezogen
oder das aus dem Vorlageneinzug
eingezogene Dokument ist zu lang.
Sie haben eine neue Tintenpatrone zu
schnell eingesetzt, so dass das Gerät sie
nicht erkannt hat.
™
-Gerät die NFC-Funktion unterstützt, halten
Abhilfe
Öffnen und schließen Sie den
Gehäusedeckel.
Achten Sie darauf, dass das Telefonkabel
und das Schnittstellenkabel (sofern
verwendet) korrekt durch den Kabelkanal
bis zur Rückseite des Gerätes geführt
wurden.
Drücken Sie die Tintenpatronen-
Abdeckung fest zu, bis sie einrastet.
Überprüfen Sie die Nummer und
versuchen Sie es noch einmal.
Nachdem die aktuelle Verbindung
zwischen dem Brother-Gerät und dem
anderen Mobilgerät getrennt wurde,
versuchen Sie erneut, die Wi-Fi Direct-
Einstellungen zu konfigurieren. Sie
können den Verbindungsstatus
überprüfen, indem Sie den
Netzwerkkonfigurationsbericht
ausdrucken.
uu Zugehörige Informationen: Netzwerk-
Konfigurationsbericht drucken
Entfernen Sie das gestaute Dokument
und drücken Sie dann
das Dokument richtig in den
automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen
von Dokumenten in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF)
uu Zugehörige Informationen:
Dokumentenstau
Nehmen Sie die neue Tintenpatrone
heraus und setzen Sie sie langsam
wieder ein, bis sie einrastet.
™
-
. Legen Sie
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