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Problemlösung
Weitere Probleme
Schwierigkeiten
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Das Gerät kann keine EPS-Daten einschließlich
Binärdaten mit dem BR-Script3-Druckertreiber drucken.
Die Brother Software kann nicht installiert werden.
> Weitere Probleme
Vorschläge
Störungen in der Stromversorgung (wie Blitzschlag oder
Stromstoß) können den internen
Sicherheitsmechanismus des Geräts ausgelöst haben.
Trennen Sie das Netzkabel. Warten Sie zehn Minuten,
schließen Sie dann den Netzstecker wieder an und
drücken Sie
, um das Gerät einzuschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie einen
Leistungsschalter verwenden, trennen Sie ihn ab, um
sicherzustellen, dass die Störung nicht an ihm liegt.
Schließen Sie das Netzkabel des Geräts direkt an eine
bekanntermaßen funktionierende Netzsteckdose an. Falls
immer noch kein Strom vorhanden ist, verwenden Sie ein
anderes Netzkabel.
(Windows)
Um EPS-Daten zu drucken, gehen Sie wie folgt vor:
1. Windows 11:
Klicken Sie auf
> Alle Apps > Windows-Tools >
Systemsteuerung. Klicken Sie in der Gruppe
Hardware und Sound auf Geräte und Drucker
anzeigen.
Für Windows 10, Windows Server 2016, Windows
Server 2019 und Windows Server 2022:
Klicken Sie auf
> Windows-System >
Systemsteuerung. Klicken Sie in der Gruppe
Hardware und Sound (Hardware) auf Geräte und
Drucker anzeigen.
Für Windows Server 2012:
Ziehen Sie Ihre Maus in die untere rechte Ecke Ihres
Desktops. Wenn die Menüleiste angezeigt wird,
klicken Sie auf Einstellungen > Systemsteuerung.
Klicken Sie in der Gruppe Hardware auf Geräte und
Drucker anzeigen.
Für Windows Server 2012 R2:
Klicken Sie auf Systemsteuerung im Bildschirm
Start. Klicken Sie in der Gruppe Hardware auf Geräte
und Drucker anzeigen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Ihres Modells mit BR-Script3 im Namen und wählen
Sie Druckereigenschaften.
Wenn Ihr Modell mit BR-Script3 im Namen nicht
angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol des Modells, wählen
Sie Druckereigenschaften und dann Ihr Modell
mit BR-Script3 im Namen aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte
Geräteeinstellungen die Option TBCP (Tagged
Binary Communication Protocol) unter Output-
Protokoll.
(Windows)
Wenn während der Installation am Computerbildschirm
eine Warnung der Sicherheitssoftware angezeigt wird,
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