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Problemlösung
Verbessern der Druckqualität
Wenn Sie Probleme mit der Druckqualität haben, drucken Sie zuerst eine Testseite. Wenn der Ausdruck gut
aussieht, liegt das Problem wahrscheinlich nicht am Gerät. Überprüfen Sie die Datenkabel-Anschlüsse und
versuchen Sie, ein anderes Dokument auszudrucken. Wenn der Ausdruck oder die über das Gerät ausgedruckte
Testseite ein Qualitätsproblem aufweist, überprüfen Sie die Beispiele für schlechte Druckqualität und befolgen
Sie die Empfehlungen in der Tabelle.
1. Um die beste Druckqualität zu erzielen, empfehlen wir die Verwendung der empfohlenen Druckmedien.
Stellen Sie sicher, dass Sie Papier verwenden, das unseren Spezifikationen entspricht.
2. Überprüfen Sie, ob die Tonerkassette und Trommeleinheit richtig eingesetzt sind.
Beispiele für eine schlechte Druckqualität
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Grauer Hintergrund
Schattenbilder
> Verbessern der Druckqualität
CDEF
cdefg
B C
b c d
1 2 3
Undeutlich
Empfehlung
•
Wenn das Gerät den Status zum Ersetzen des Toners
anzeigt, setzen Sie eine neue Tonerkassette ein.
•
Überprüfen Sie die Betriebsumgebung des Geräts.
Bedingungen wie die Luftfeuchtigkeit, hohe
Temperaturen und so weiter können zu diesem
Druckfehler führen.
•
Wenn die gesamte Seite zu hell ist, ist möglicherweise
der Tonersparmodus aktiviert. Deaktivieren Sie den
Tonersparmodus in den Menüeinstellungen des
Geräts oder im Druckertreiber.
•
Reinigen Sie die Trommeleinheit.
•
Reinigen Sie den Koronadraht an der Trommeleinheit.
•
Tauschen Sie die Tonerkassette gegen eine neue
Tonerkassette aus.
•
Tauschen Sie die Trommeleinheit gegen eine neue
Trommeleinheit aus.
•
Überprüfen Sie die Betriebsumgebung des Geräts.
Bedingungen wie hohe Temperaturen und hohe
Luftfeuchtigkeit können den Grad der
Hintergrundschattierung verstärken.
•
Reinigen Sie die Trommeleinheit.
•
Tauschen Sie die Tonerkassette gegen eine neue
Tonerkassette aus.
•
Tauschen Sie die Trommeleinheit gegen eine neue
Trommeleinheit aus.
•
Überprüfen Sie die Betriebsumgebung des Geräts.
Bedingungen wie niedrige Luftfeuchtigkeit und
niedrige Temperaturen können zu diesem Druckfehler
führen.
•
Wählen Sie den entsprechenden Medientyp im
Druckertreiber.
•
Reinigen Sie die Trommeleinheit.
•
Tauschen Sie die Trommeleinheit gegen eine neue
Trommeleinheit aus.
•
Tauschen Sie die Tonerkassette gegen eine neue
Tonerkassette aus.
•
Die Fixiereinheit ist möglicherweise verschmutzt.
Wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice.
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