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Problemlösung
oder die Funktion „PC-Faxempfang" verwenden
Das Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken, scannen oder die
Funktion „PC-Faxempfang" verwenden
HINWEIS
(MFC-L6910DN/MFC-L6915DN/MFC-EX910)
Die drahtlose Netzwerkverbindung kann nur verwendet werden, wenn auch das optionale WLAN-Modul
installiert ist.
Ursache
Ihre Sicherheitssoftware
sperrt den Netzwerkzugriff
des Geräts. (Es kann nicht
über das Netzwerk
gescannt werden. )
Ihre Sicherheitssoftware
sperrt den Netzwerkzugriff
des Geräts. (Die
Netzwerk-PC-FAX-
Empfangsfunktion
funktioniert nicht.)
(Windows)
Ihre Sicherheitssoftware
sperrt den Netzwerkzugriff
des Geräts.
>
Netzwerkprobleme
> Das Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken, scannen
Abhilfe
•
Windows
Die Drittanbieter-Sicherheits-/-Firewall-Software muss konfiguriert
werden, um den Netzwerkscan zuzulassen. Um den Port 54925 für
den Netzwerkscan hinzuzufügen, geben Sie die Informationen
unten ein:
-
Unter Name:
Geben Sie eine Beschreibung ein, zum Beispiel Brother
NetScan.
-
Unter Portnummer:
Geben Sie 54925 ein.
-
Unter Protokoll:
UDP ist ausgewählt.
Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software
oder wenden Sie sich an den Hersteller dieser Software.
•
Mac
(Brother iPrint&Scan)
Klicken Sie in der Menüleiste Finder auf Gehe zu > Programme
und doppelklicken Sie dann auf das Brother iPrint&Scan-Symbol.
Das Fenster für Brother iPrint&Scan wird geöffnet. Klicken Sie auf
die Schaltfläche Ihr Gerät auswählen und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Netzwerkgerät
auszuwählen.
Die Drittanbieter-Sicherheits-/-Firewall-Software muss konfiguriert
werden, um den PC-FAX-Empfang zuzulassen. Um den Port 54926
für den Netzwerk-PC-FAX-Empfang hinzuzufügen, geben Sie die
Informationen unten ein:
•
Unter Name:
Geben Sie eine Beschreibung ein, zum Beispiel Brother PC-FAX
Rx.
•
Unter Portnummer:
Geben Sie 54926 ein.
•
Unter Protokoll:
UDP ist ausgewählt.
Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software
oder wenden Sie sich an den Hersteller dieser Software.
Möglicherweise blockieren einige Sicherheitsprogramme selbst nach
einer erfolgreichen Installation den Zugriff, ohne ein Dialogfeld zur
Sicherheitswarnung anzuzeigen.
Wenden Sie sich an den Hersteller, um ausführliche Informationen
zum Öffnen der Ports zu erhalten.
Schnittstelle
Verkabelt/
Wireless
Verkabelt/
Wireless
Verkabelt/
Wireless
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