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IBM ThinkCentre Kurzübersicht
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Inhaltsverzeichnis
ThinkCentre
Kurzübersicht
Inhalt
- Wichtige Sicherheitshinweise
- IBM Erklärung über begrenzte
Gewährleistung und andere
Bemerkungen
- Inbetriebnahme des Computers
- Softwarewiederherstellung
- Fehlerbehebung und
Diagnoseprogramme
- Hilfe und Service
- IBM Lotus-Softwareangebot
Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für IBM ThinkCentre

  • Seite 1 ThinkCentre Kurzübersicht Inhalt - Wichtige Sicherheitshinweise - IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung und andere Bemerkungen - Inbetriebnahme des Computers - Softwarewiederherstellung - Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme - Hilfe und Service - IBM Lotus-Softwareangebot...
  • Seite 3 ThinkCentre Kurzübersicht...
  • Seite 4 Anhang D, „Bemerkungen”, auf Seite 79 v Die IBM Homepage finden Sie im Internet unter: ibm.com v IBM und das IBM Logo sind eingetragene Marken der International Business Machines Corporation. v Das e-business Symbol ist eine Marke der International Business Machines Cor- poration v Infoprint ist eine eingetragene Marke der IBM.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Wichtige Sicherheitshinweise . Situationen, die sofortige Maßnahmen erfordern . Allgemeine Sicherheitsrichtlinien . . vii Zusätzliche Sicherheitshinweise . Hinweis zur Lithiumbatterie . . xi Sicherheitshinweise zu Modems . xii Lasersicherheit . . xii Weiterführende Hilfe . xiii Kapitel 1. Arbeitsplatz einrichten . Ergonomie .
  • Seite 6 Fehlercodes . . 34 POST-Signaltoncodes . . 37 Anhang A. IBM Lotus Software-Angebot . . 39 Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004 . 43 Teil 1 - Allgemeine Bestimmungen . . 43 Teil 2 - Länderspezifische Bestimmungen .
  • Seite 7: Wichtige Sicherheitshinweise

    ® Personal Computer. Beachten Sie alle Informationen, die im Lieferum- fang Ihres IBM Computers enthalten sind, und bewahren Sie sie auf. Durch die Informationen in diesem Dokument werden die Bedingungen Ihrer Kauf- vereinbarung oder der IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung nicht außer Kraft gesetzt.
  • Seite 8 Sicherheitsrisikos aufweisen. Verwenden Sie das Produkt nicht, wenn Sie Zweifel am einwandfreien Zustand einer Komponente haben. Wenden Sie sich an das IBM Support Center oder den Produkthersteller, um Anweisun- gen zur Überprüfung und, falls erforderlich, zur Reparatur des Produkts zu erhalten.
  • Seite 9: Allgemeine Sicherheitsrichtlinien

    Wartung Versuchen Sie nicht, ein Produkt selbst zu warten, wenn Sie dafür nicht die Anweisung vom IBM Support Center erhalten haben. Wenden Sie sich aus- schließlich an einen von IBM autorisierten Serviceanbieter, der für Reparaturen an dem von Ihnen verwendeten Produkt zugelassen ist.
  • Seite 10: Verlängerungskabel Und Verwandte Einheiten

    Schließen Sie Netzkabel und Signalkabel immer in der richtigen Reihenfolge an, und stellen Sie sicher, dass alle Netzkabelanschlüsse fest und vollständig in die Netzsteckdosen gesteckt sind. Verwenden Sie keine Netzteile, die Korrosionsschäden am Stecker und/oder Schäden durch Überhitzung (wie z. B. verformte Plastikteile) am Stecker oder an anderen Komponenten des Netzteils aufweisen.
  • Seite 11: Batterien Und Akkus

    Trennen dieser Verbindung vorsichtig vor. Batterien und Akkus Alle IBM PCs enthalten für die Stromversorgung der Systemuhr eine nicht auf- ladbare Knopfzellenbatterie. Zusätzlich werden bei vielen tragbaren Produkten wie etwa beim ThinkPad aufladbare Akkus verwendet, um das System auch unterwegs mit Strom zu versorgen.
  • Seite 12: Sicherheitshinweise Zu Cd- Und Dvd-Laufwerken

    v Vermeiden Sie das Arbeiten mit Ihrem Computer oder das Laden des Akkus in der Nähe von brennbaren Materialien oder in explosionsgefährdeter Umgebung. v Im Lieferumfang des Produkts sind Lüftungsschlitze, Lüfter und/oder Kühl- körper enthalten, um einen sicheren, komfortablen und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.
  • Seite 13: Hinweis Zur Lithiumbatterie

    Hinweis zur Lithiumbatterie Achtung: Die Batterie kann bei unsachgemäßem Austauschen explodieren. Die Batterie nur durch eine Batterie mit der IBM Teilenummer 33F8354 oder eine vom Hersteller empfohlene gleichwertige Batterie ersetzen. Die Batterie enthält Lithium und kann bei unsachgemäßer Verwendung, Handhabung oder Entsorgung explodieren.
  • Seite 14: Sicherheitshinweise Zu Modems

    Das Telefon nicht in der Nähe der undichten Stelle einer Gasleitung benut- zen, um den Leitungsbruch zu melden. Es besteht Explosionsgefahr. Lasersicherheit Einige IBM PC-Modelle sind werkseitig mit einem CD- oder DVD-Laufwerk ausgestattet. CD- und DVD-Laufwerke können auch gesondert als Zusatzein- richtung erworben werden. CD- und DVD-Laufwerke sind Laserprodukte.
  • Seite 15: Weiterführende Hilfe

    Die Anweisungen in dieser Veröffentlichung unterstützen Sie beim Instal- lieren optionaler Hardware. Wenn Sie mehr zu den folgenden Themen erfahren möchten, klicken Sie auf dem Desktop auf Access IBM oder auf Start → Access IBM: v Computer verwenden v Hardwarezusatzeinrichtungen installieren v Übertragungskabel anschließen...
  • Seite 16 Kurzübersicht...
  • Seite 17: Kapitel 1. Arbeitsplatz Einrichten

    Kapitel 1. Arbeitsplatz einrichten Um ein effektives Arbeiten mit dem Computer zu ermöglichen, sollten Arbeits- geräte und Arbeitsbereich vom Benutzer auf seine speziellen Arbeitsanfor- derungen abgestimmt werden. Dabei ist vor allem auf eine gesunde und bequeme Sitzhaltung, aber auch auf Lichteinfall, Luftzirkulation und die Posi- tion der Netzsteckdosen im Raum zu achten.
  • Seite 18: Blendung Und Lichteinfall

    Der Bildschirm sollte so eingestellt sein, dass sich die obere Bildschirmkante in Augenhöhe oder dicht darunter befindet. Stellen Sie den Bildschirm im richti- gen Abstand, normalerweise 50 bis 60 cm von den Augen entfernt, so auf, dass der Inhalt der Anzeige bei bequemer und unverkrampfter Körperhaltung leicht ablesbar ist.
  • Seite 19: Netzsteckdosen Und Kabellängen

    Netzsteckdosen und Kabellängen Die endgültige Platzierung des Computers kann auch von der Position der Netzsteckdosen und der Länge von Netzkabeln und Anschlusskabeln für Bild- schirm, Drucker und andere Einheiten abhängen. Beachten Sie beim Einrichten Ihres Arbeitsplatzes Folgendes: v Verwenden Sie möglichst keine Verlängerungskabel. Stecken Sie, wenn mög- lich, das Netzkabel des Computers direkt in eine Netzsteckdose.
  • Seite 20 Kurzübersicht...
  • Seite 21: Kapitel 2. Computer In Betrieb Nehmen

    Kapitel 2. Computer in Betrieb nehmen Anmerkung: Möglicherweise ist Ihr Computer nicht mit allen in diesem Kapi- tel beschriebenen Anschlüssen ausgestattet. Beachten Sie bei der Inbetriebnahme Ihres Computers die folgenden Informati- onen. Sehen Sie sich die kleinen Symbole an der Rückseite Ihres Computers an. Wenn die Computerkabel und die Anschlüsse farbig markiert sind, verbinden Sie das Kabelende jeweils mit dem Anschluss, der die gleiche Farbe aufweist.
  • Seite 22 4. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Bildschirmanschluss des Com- puters an. v Falls Sie über einen SVGA-Bildschirm verfügen (Standard Video Gra- phics Array), schließen Sie das Kabel wie abgebildet an den Anschluss Anmerkung: Sollte Ihr Modell mit zwei Bildschirmanschlüssen ausge- stattet sein, verwenden Sie den Anschluss am AGP-Adap- ter (Accelerated Graphics Port).
  • Seite 23 6. Falls Sie über Audioeinheiten verfügen, schließen Sie sie gemäß den fol- genden Anweisungen an. Nähere Informationen zu Lautsprechern finden Sie in den Schritten 7 und 8. 1 Audioeingang An diesem Anschluss werden Audiosignale von einer externen Audioeinheit wie einem Stereosystem empfangen. 2 Audioausgang Dieser Anschluss sendet Audiosignale des Computers an externe Einheiten wie Stereolautsprecher mit eigener Stromversorgung.
  • Seite 24 9. Schließen Sie alle weiteren Einheiten an. Möglicherweise ist Ihr Computer nicht mit allen hier abgebildeten Anschlüssen ausgestattet. 139 4 13 94 1 USB An diese Anschlüsse können Sie Einheiten anschließen, die eine USB-Verbindung (Universal Serial Bus) erfordern, z. B. eine USB- Maus, einen USB-Scanner, einen Drucker oder einen PDA (Personal Digital Assistant).
  • Seite 25: Computer Einschalten

    Schalten Sie zuerst den Bildschirm und andere externe Einheiten und dann den Computer ein. Nach Abschluss des Selbsttests beim Einschalten (POST) wird das Fenster mit dem IBM Logo geschlossen. Ist auf Ihrem Computer vor- installierte Software vorhanden, wird das Softwareinstallationsprogramm gestartet.
  • Seite 26: Wichtige Aufgaben

    Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Softwareinstallation abzuschließen. Wenn Sie die Softwareinstallation nicht beim ersten Systemstart abschließen, könnte dies unerwartete Folgen haben. Klicken Sie nach Abschluss der Installa- tion auf dem Desktop auf Access IBM, um weitere Informationen zu Ihrem Computer zu erhalten. Wichtige Aufgaben Nachdem Sie Ihren Computer in Betrieb genommen haben, müssen Sie die fol-...
  • Seite 27: Andere Betriebssysteme Installieren

    Liste mit Viren herunter, und Norton AntiVirus verwendet dann diese neue Liste, wenn der Computer das nächste Mal nach Viren durchsucht wird. Nähere Informationen zum Aktualisieren der Antiviren-Software finden Sie unter Access IBM. Programm ″Setup Utility″ starten Mit Hilfe des Programms ″Setup Utility″ können Sie BIOS-Konfigurationsein- stellungen und Kennwörter anzeigen, festlegen oder ändern.
  • Seite 28: Computerdaten Notieren

    Seriennummer (S/N) ___________________________________________ Kaufdatum ___________________________________________ Registrieren Sie Ihren Computer über das Internet, wenn Sie die IBM Website zum ersten Mal besuchen. Wenn Sie Ihren Computer registrieren, können Sie folgende Vorteile nutzen: v Schnellerer Service, wenn Sie Hilfe anfordern v Automatische Benachrichtigung über kostenlose Software und Angebote Besuchen Sie die Website http://www.ibm.com/pc/register/, und folgen Sie...
  • Seite 29: Kapitel 3. Software Wiederherstellen

    Kapitel 3. Software wiederherstellen Das Programm ″Rescue and Recovery″ bietet eine Reihe von Wiederherstel- lungslösungen für fast jede Situation. Teile des Programms ″Rescue and Reco- very″ werden zusammen mit anderen Windows-Programmen gespeichert, andere Teile des Programms befinden sich in einem separaten, verdeckten Bereich der Festplatte, der für Wiederherstellungsaufgaben bestimmt ist.
  • Seite 30: Datenträger Zur Produktwiederherstellung Erstellen Und Verwenden

    Gehen Sie wie folgt vor, um Datenträger zur Produktwiederherstellung zu erstellen: 1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Start, Programme (unter Win- dows XP auf Alle Programme), Access IBM, und klicken Sie anschließend auf Datenträger zur Produktwiederherstellung erstellen. 2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
  • Seite 31: Sicherung Und Wiederherstellung

    4. Klicken Sie im Menü von IBM Rescue and Recovery auf Werkseitig vor- installierten Festplatteninhalt wiederherstellen. 5. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Legen Sie bei Aufforderung die entsprechenden Datenträger zur Produktwiederherstellung ein. Anmerkung: Nachdem Sie den werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederhergestellt haben, müssen Sie möglicherweise Software oder Treiber erneut installieren.
  • Seite 32: Arbeitsbereich Von Rescue And Recovery Verwenden

    2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Wiederherstellen, und führen Sie anschließend einen der folgenden Schritte aus: v Klicken Sie auf System wiederherstellen, wenn Sie einen in einer Sicherungskopie gespeicherten früheren Inhalt der Festplatte wiederher- stellen möchten. Durch diese Art der Wiederherstellung werden alle gegenwärtig auf Ihrer Festplatte gespeicherten Daten gelöscht und durch die Daten der Sicherungskopie ersetzt.
  • Seite 33 v Werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederherstellen: Im Arbeits- bereich von Rescue and Recovery haben Sie die Möglichkeit, den gesamten, werkseitig installierten Festplatteninhalt wiederherzustellen, der bei Kauf des Computers auf der Festplatte enthalten war. Wenn Ihre Festplatte über meh- rere Partitionen verfügt, können Sie den werkseitig vorinstallierten Fest- platteninhalt auf der Partition C: wiederherstellen und die anderen Partitio- nen unverändert lassen.
  • Seite 34 v Um den werkseitig vorinstallierten Inhalt Ihrer Festplatte wiederherzu- stellen, klicken Sie auf System wiederherstellen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Anmerkung: Nachdem Sie den werkseitig vorinstallierten Festplatten- inhalt wiederhergestellt haben, müssen Sie möglicherweise Software oder Treiber erneut installieren. Weitere Informati- onen hierzu finden Sie in den Anmerkungen zu Aufgaben nach der Wiederherstellung.
  • Seite 35: Fehler Bei Der Wiederherstellung Beheben

    Fehler bei der Wiederherstellung beheben Der Arbeitsbereich des Programms ″Rescue and Recovery″ wird unabhängig vom Betriebssystem ausgeführt. Halten Sie die Eingabetaste oder die Taste F11 beim Systemstart gedrückt, um den Arbeitsbereich aufzurufen. Wenn Sie den Arbeitsbereich des Programms ″Rescue and Recovery″ nicht auf diese Weise starten können, können Sie es mit einer der drei folgenden Methoden versu- chen: v Starten Sie den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery über den...
  • Seite 36: Wiederherstellungsdatenträger Erstellen Und Verwenden

    Gehen Sie wie folgt vor, um einen Wiederherstellungsdatenträger zu erstellen: 1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Start, Programme (unter Win- dows XP auf Alle Programme), Access IBM, und klicken Sie anschließend auf Wiederherstellungsdatenträger erstellen. 2. Wählen Sie den Radioknopf für die Art von Wiederherstellungsdatenträger aus, den Sie erstellen möchten.
  • Seite 37: Einheitentreiber Wiederherstellen Oder Installieren

    Ihrem Computer ein Betriebssystem installiert sein. Prüfen Sie, ob Sie über die Dokumentation und die Datenträger mit der Software für die Einheit verfügen. Einheitentreiber für die von IBM installierten Einheiten befinden sich auf der Festplatte des Computers (normalerweise Laufwerk C) im Ordner ″ibmtools\drivers″.
  • Seite 38: Einheit Zur Wiederherstellung In Der Startreihenfolge Definieren

    Gehen Sie zum Wiederherstellen eines Einheitentreibers für eine von IBM installierte Einheit wie folgt vor: 1. Starten Sie den Computer und das Betriebssystem. 2. Zeigen Sie mit Windows-Explorer oder über das Symbol ″Arbeitsplatz″ auf dem Desktop die Verzeichnisstruktur der Festplatte an.
  • Seite 39 3. Wählen Sie in der angezeigten Startreihenfolge die gewünschte Starteinheit aus. 4. Speichern Sie Ihre Angaben, und verlassen Sie das Programm ″Setup Uti- lity″. 5. Führen Sie einen Systemabschluss durch, und schalten Sie den Computer aus. 6. Wählen Sie eine der folgenden Methoden aus: v Wenn Sie eine externe Einheit verwenden möchten, schließen Sie diese Einheit an den Computer an.
  • Seite 40 Kurzübersicht...
  • Seite 41: Kapitel 4. Informationen, Hilfe Und Service Anfordern

    Kapitel 4. Informationen, Hilfe und Service anfordern Wenn Sie Unterstützungs- oder Serviceleistungen in Anspruch nehmen möch- ten oder weitere Informationen zu IBM Produkten benötigen, können Sie sich über zahlreiche Stellen an IBM wenden. Dieser Abschnitt enthält Angaben zu den Informationsquellen zu IBM und IBM Produkten und beschreibt, was Sie tun müssen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben und an wen Sie...
  • Seite 42 Serviceleistungen erbringen. v Technische Änderungen - Es kann vorkommen, dass nach dem Verkauf eines Produkts technische Änderungen erforderlich sind. Technische Ände- rungen für Ihre Hardware werden von IBM oder dem zuständigen IBM Händler bereitgestellt. Für folgende Fälle wird keine Unterstützung angeboten: v Austausch oder Verwendung von IBM Komponenten, die nicht unter die Gewährleistung fallen, oder von Komponenten anderer Hersteller.
  • Seite 43: Weitere Services

    Update Connector ist ein Tool für Fernübertragung, das Sie auf einigen Com- putern verwenden können, um mit dem IBM Support Center zu kommunizie- ren. Mit IBM Update Connector können Sie Aktualisierungen für einige Softwarekomponenten empfangen und herunterladen, die möglicherweise mit Ihrem Computer geliefert werden.
  • Seite 44: Zusätzliche Services Bestellen

    Support Center wenden. Hierfür fallen möglicherweise Gebühren an. Zusätzliche Services bestellen Während des und nach dem Gewährleistungszeitraum können Sie weitere Ser- vices wie Unterstützung für IBM Hardware und Hardware anderer Hersteller, Betriebssysteme und Anwendungsprogramme, Netzinstallationen und -konfi- gurationen, aktualisierte oder erweiterte Hardwarereparaturservices und ange- passte Installationen anfordern.
  • Seite 45: Kapitel 5. Fehlerbehebung Und Diagnoseprogramme

    Sollte ein Problem auf Ihrem Computer auftreten, das nicht hier beschrie- ben ist, ziehen Sie die ausführlicheren Informationen zur Fehlerbehebung unter Access IBM zu Hilfe, oder lesen Sie die Informationen im Abschnitt „Weiter- führende Hilfe” auf Seite xiii. Grundlegende Fehlerbehebung Symptom Maßnahme...
  • Seite 46 Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Compu- ters angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Die USB-Tastatur ″IBM Überprüfen Sie Folgendes: Enhanced Performance″ v Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. funktioniert nicht.
  • Seite 47 Symptom Maßnahme Die Maus funktioniert Reinigen Sie die Maus. Überprüfen Sie Folgendes: nicht. Der Computer v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und reagiert nicht auf die die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt. Mausaktionen. v Die Maus ist fest an den Mausanschluss des Computers Anmerkung: Dies gilt angeschlossen.
  • Seite 48: Fehlerdiagnose Mit Hilfe Von Anzeigen

    Fehlerdiagnose mit Hilfe von Anzeigen Bei einigen Maschinentypen befinden sich zwei Anzeigen auf dem Netzteil an der Rückseite des Computers. Mit Hilfe der Netzschalteranzeige an der Vorder- seite des Computers und der beiden Anzeigen an der Rückseite können Sie feststellen, ob das Netzteil oder die Systemplatine funktionieren. Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die Fehlerdiagnose mit Hilfe der Anzeigen.
  • Seite 49: Diagnoseprogramm Vom Programm Zur Produktwiederherstellung Aus Ausführen

    Die aktuelle Version des Diagnoseprogramms können Sie von der Website http://www.ibm.com/pc/support herunterladen. Geben Sie im Feld Quick Path den Maschinentyp und die Modellnummer ein, um die für Ihren Compu- ter spezifischen herunterladbaren Dateien zu suchen. Diagnoseprogramm vom Programm zur Produkt- wiederherstellung aus ausführen...
  • Seite 50: Diagnosediskette Ausführen

    – Wenn das Betriebssystem beim Einschalten des Computers gestartet wird, lesen Sie den Abschnitt „Diagnoseprogramm ″PC Doctor Dos″” auf Seite 32, um das Diagnoseprogramm auszuführen. Nähere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie außerdem unter Access IBM. – Sollte das Betriebssystem nicht gestartet werden, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
  • Seite 51 Ersetzen Sie die Batterie. Lesen Sie die Anweisungen zum Austauschen der Batterie im online verfügbaren Benutzerhandbuch, das Sie über Access IBM aufrufen können. 270 oder 271 Fehler bei der Echtzeituhr Stellen Sie Datum und Uhrzeit mit Hilfe des Programms ″Setup Utility″...
  • Seite 52 Code Beschreibung Maßnahme Eine Konfigurationsänderung Ein Diskettenlaufwerk wurde einge- wurde vorgenommen. baut oder entfernt. v Stellen Sie die ursprüngliche Hard- ware wieder her. Oder v Akzeptieren Sie die neue Konfigu- ration unter Verwendung des Pro- gramms ″Setup Utility″. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kun- dendienst.
  • Seite 53: Post-Signaltoncodes

    Code Beschreibung Maßnahme 8603 Fehler an der Zeigereinheit v Installieren Sie eine Maus. Oder Es wurde keine Maus erkannt. v Stellen Sie die Mausoption unter Verwendung des Programms ″Setup Utility″ richtig ein. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kun- dendienst.
  • Seite 54 Sollte das Signaltonmuster in diesem Buch nicht aufgeführt sein, ist eine weitergehende Fehlerbehebung erforderlich. – Wird das Betriebssystem gestartet, wenn Sie den Computer einschalten, finden Sie unter ″Access IBM″ Anweisungen zum Ausführen des Diagnoseprogramms sowie weiterführende Informationen zu den Fehler- behebungsprozeduren.
  • Seite 55: Anhang A. Ibm Lotus Software-Angebot

    Einzellizenz für das Softwarepaket ″Lotus SmartSuite″. Diese Lizenzen berechtigen Sie zur Installation und Verwendung dieser Soft- ware auf Ihrem neuen IBM Personal Computer gemäß einer der beiden folgen- den Bedingungen: v Datenträger für diese Software sind nicht in diesem Angebot inbegriffen.
  • Seite 56 Bestellen einer CD: **Wichtig: Gemäß diesem Angebot können Sie eine CD pro Lizenz bestellen. Sie müssen dazu die 7-stellige Seriennummer des neu erworbenen IBM Perso- nal Computers angeben. Die CD ist kostenfrei; möglicherweise fallen jedoch aufgrund nationaler Bestimmungen Versandgebühren, Abgaben oder Steuern an.
  • Seite 57 In Europa: – Über das Internet unter der Adresse http://ibm.modusmedia.co.uk – Adresse: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program P.O. Box 3118 Cumbernauld, Scotland, G68 9JX Bei Fragen zu einer Bestellung wenden Sie sich an folgende Adresse: ibm_smartsuite@modusmedia.com v Im Raum Asien/Pazifik: –...
  • Seite 58 Kurzübersicht...
  • Seite 59: Anhang B. Ibm Erklärung Über Begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004

    Diese ″Gewährleistung″ umfasst Teil 1 - Allgemeine Bestimmungen, Teil 2 - Länder- spezifische Bestimmungen und Teil 3 - Gewährleistungsinformationen. Die Bestim- mungen in Teil 2 ersetzen oder ändern die Bestimmungen in Teil 1. Die IBM erbringt die nachfolgend beschriebenen Gewährleistungen nur für Maschinen, die für den Eigenbedarf erworben wurden, und nicht für zum Wiederverkauf erworbene Maschi-...
  • Seite 60 Gewährleistungsservice Funktioniert die Maschine während des Gewährleistungszeitraums nicht wie zugesagt, wenden Sie sich an IBM oder den Reseller. Wenn Sie Ihre Maschine nicht bei IBM registrieren lassen, werden Sie eventuell zur Vorlage eines Kauf- nachweises aufgefordert als Nachweis dafür, dass Sie Anspruch auf Gewährleistungsservice haben.
  • Seite 61 Maschine reparieren, damit sie wieder entsprechend der Gewährleistung funk- tioniert, oder 2) durch eine funktionell mindestens gleichwertige Maschine ersetzen. Ist IBM nicht in der Lage, die Maschine zu reparieren oder eine Ersatzmaschine zu beschaffen, sind Sie berechtigt, die Maschine an Ihre Ver- kaufsstelle zurückzugeben und sich den bezahlten Kaufpreis zurückerstatten...
  • Seite 62 Haftungsbeschränkung IBM trägt die Verantwortung für den Verlust bzw. die Beschädigung Ihrer Maschine, 1) während sie sich im Besitz der IBM befindet oder 2) in Fällen, in denen IBM die Transportkosten trägt, während sie sich auf dem Transportweg befindet.
  • Seite 63: Teil 2 - Länderspezifische Bestimmungen

    SCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR SIND. Geltendes Recht Sowohl Sie als auch IBM sind damit einverstanden, dass die Gesetze des Lan- des zur Anwendung kommen, in dem Sie die Maschine erworben haben, um die Rechte, Pflichten und Verpflichtungen von Ihnen und IBM, die sich aus dem Inhalt dieser Vereinbarung ergeben oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen, zu regeln, zu interpretieren und durchzuführen, unge-...
  • Seite 64 Haftungsbeschränkung: Dieser Abschnitt wird wie folgt ergänzt: In Übereinstim- mung mit Artikel 1328 des peruanischen Zivilrechts entfallen bei Vorsatz (″dolo″) oder grober Fahrlässigkeit (″culpa inexcusable″) von IBM die in die- sem Abschnitt genannten Einschränkungen und Ausschlüsse. URUGUAY Rechtsprechung: Der Text nach dem ersten Satz wird wie folgt ergänzt: Jeder aus dieser Vereinbarung entstehende Rechtsstreit wird ausschließlich...
  • Seite 65 Wenn die IBM auf Grund der Anwendung des ″Trade Practices Act 1974″ oder ähnlicher Gesetze die Gewährleistungsverpflichtungen nicht erfüllt, ist die Haf- tung der IBM auf die Reparatur oder den Ersatz der Maschine oder die Liefe- rung einer gleichwertigen Ersatzmaschine begrenzt. Wenn die Produkte norma- lerweise für persönliche, Haushalts- oder Konsumzwecke benutzt werden oder...
  • Seite 66: Kambodscha Und Laos

    Geltendes Recht: Der folgende Text ersetzt "dass die Gesetze des Landes zur Anwendung kommen, in dem Sie die Maschine erworben haben" im ersten Satz: dass die Gesetze des Staates oder Territoriums zur Anwendung kommen. KAMBODSCHA UND LAOS Geltendes Recht: Der folgende Text ersetzt "dass die Gesetze des Landes zur Anwendung kommen, in dem Sie die Maschine erworben haben"...
  • Seite 67 Bei Zweifelsfällen in Bezug auf diese Erklärung über begrenzte Gewährleistung wird zunächst in gutem Glauben und in gegenseitigem Vertrauen eine Lösung gesucht. MALAYSIA Haftungsbeschränkung: Das Wort SPEZIELLE in Ziffer 3 des fünften Absatzes wird gelöscht. Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 68 Gesetzen herleiten kann, soweit diese weder eingeschränkt noch aus- geschlossen werden können. Der ″Consumer Guarantee Act 1993″ findet keine Anwendung, wenn die Lieferungen der IBM für Geschäftszwecke, wie sie in diesem Act definiert sind, verwendet werden. Haftungsbeschränkung: Dieser Abschnitt wird wie folgt ergänzt: Wenn die Maschinen nicht für Geschäftszwecke, wie im ″Consumer Guarantee...
  • Seite 69: Europa, Naher Und Mittlerer Osten, Afrika (Emea)

    Maschine Gewährleistungsservice in jedem der genannten Länder von (1) einem zum Ausführen von Gewährleistungsservice autorisierten IBM Reseller oder (2) von IBM in Anspruch nehmen.Wenn Sie eine Maschine in einem Land des Mittleren Ostens oder in einem afrikanischen Land erwerben, können Sie für diese Maschine Gewährleistungsservice von der IBM Außenstelle im jewei-...
  • Seite 70 Geltendes Recht: Der Text "dass die Gesetze des Landes zur Anwendung kommen, in dem Sie die Maschine erworben haben" wird ersetzt durch: 1) ″dass die Gesetze Österreichs″ in Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Georgien, Ungarn, Kasachstan, Kirgisien, Mazedonien, Moldawien, Polen, Rumänien, Russland, der Slowakei, Slowenien, Tadschikistan, Turkmenistan, in der Ukraine, Usbekistan und der Bundesrepublik Jugoslawien;...
  • Seite 71 Parteien. Gemäß Paragraph 598 (2) des österreichischen Zivilprozesscodes verzichten die Parteien daher ausdrücklich auf die Anwen- dung von Paragraph 595 (1) Ziffer 7 des Codes. IBM kann jedoch veranlassen, dass die Verfahren vor einem zuständigen Gericht im Land der Installation ver- handelt werden.
  • Seite 72: Die Folgenden Bedingungen Gelten Für Alle Eu-Länder

    Vorausgesetzt, dass keine anderweitigen verbindlichen Rechtsbestimmungen gelten: 1. Die Haftung von IBM für Schäden und Verluste, die als Folge der Erfüllung der Bestimmungen dieser Vereinbarung oder in Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verursacht wurden oder die auf einem anderen, mit dieser Vereinbarung in Zusammenhang stehenden Grund beruhen, ist begrenzt auf die Kompensation der Schäden und Verluste, die als unmittelbare und...
  • Seite 73: Auf Keinen Fall Sind Ibm, Ihre Lieferanten Oder Reseller

    Text vollständig ersetzt: Vorausgesetzt, dass keine anderweitigen verbindlichen Rechtsbestimmungen gelten: 1. Die Haftung von IBM für Schäden und Verluste, die als Folge der Erfüllung der Bestimmungen dieser Vereinbarung oder in Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verursacht wurden, ist begrenzt auf die Kompensation der Schäden und Verluste, die als unmittelbare und direkte Folge der Nichter-...
  • Seite 74 Als Begrenzungszeitraum für Kunden mit laufenden Verfahren wegen Verstö- ßen gegen die Gewährleistungsbestimmungen gilt mindestens die gesetzlich vereinbarte Zeitdauer. Ist IBM oder der Reseller nicht in der Lage, die IBM Maschine zu reparieren, können Sie nach Ihrer Wahl die Herabsetzung des Preises entsprechend der Gebrauchsminderung der nicht reparierten Maschine oder die Rückgängigmachung des Vertrages hinsichtlich der betroffenen...
  • Seite 75 Folgende Absätze werden diesem Abschnitt hinzugefügt: Der Gewährleistungszeitraum für Maschinen beträgt mindestens zwölf Monate. Ist IBM oder der Reseller nicht in der Lage, die IBM Maschine zu reparieren, können Sie nach Ihrer Wahl die Herabsetzung des Preises entsprechend der Gebrauchsminderung der nicht reparierten Maschine oder die Rückgängigma- chung des Vertrages hinsichtlich der betroffenen Maschine verlangen und sich den bezahlten Kaufpreis zurückerstatten lassen.
  • Seite 76: Südafrika, Namibia, Botswana, Lesotho Und Swasiland

    IBM für materielle Schäden an beweglichen Sachen nur, soweit die Schäden fahrlässig von der IBM verursacht wurden. 3. Mit Ausnahme der Regelungen oben unter Ziffer 1 und 2 haftet die IBM insgesamt für tatsächliche Schäden pro Verschulden höchstens bis zu einem Betrag von 1) 125.000 Euro oder 2) 125 % des Betrags, den Sie für die...
  • Seite 77 IBM nicht haftbar ist, für materielle Schäden an beweglichen Sachen nur, soweit die Schäden fahrlässig von IBM verursacht wurden. 3. Mit Ausnahme der Regelungen oben unter Ziffer 1 und 2 haftet die IBM insgesamt für tatsächliche Schäden pro Verschulden höchstens bis zu einem Betrag von 1) 75.000 Pfund Sterling oder 2) 125 % des gesamten für die...
  • Seite 78: Teil 3 - Gewährleistungsinformationen

    2. b. nur Teile (auf Austauschbasis) im zweiten oder dritten Jahr der Gewähr- leistung. Serviceleistungen, die im zweiten und dritten Jahr der Gewährleis- tung für Reparaturen oder den Ersatz von Teilen und Maschinen anfallen, werden Ihnen von IBM in Rechnung gestellt. Maschi- Art des nen- Gewährleistungs-...
  • Seite 79 Naher und Mittlerer Osten, Afrika, Australien, Neuseeland, China (Volksrepublik), Korea, Bangladesch, Indien, Indonesien, Malaysia, Philippinen, Singapur, Sri Lanka, Vietnam, Brunei, Thai- land und Taiwan China (Sonderverwaltungsregion Teile und Service- Hongkong) leistungen - 1 Jahr Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 80 Maschi- Art des nen- Gewährleistungs- Gewährleistungs- Land oder Region des Erwerbs zeitraum services 8132 Lateinamerika Teile - 3 Jahre Serviceleistungen - 1 Jahr Europa, Naher und Mittlerer Teile und Service- Osten, Afrika leistungen - 3 Jahre China (Volksrepublik), Korea, Teile - 3 Jahre China (Sonderverwaltungsregion Hongkong), Bangladesch, Indien, Serviceleistungen -...
  • Seite 81 Teile - 3 Jahre China (Sonderverwaltungsregion Hongkong), Bangladesch, Indien, Serviceleistungen - Indonesien, Malaysia, Philippinen, 1 Jahr Singapur, Sri Lanka, Vietnam, Brunei, Thailand und Taiwan Australien und Neuseeland Teile - 3 Jahre Keine Service- leistungen Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 82 CRU werden mit der Maschine geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei IBM erhältlich. Die Installation von CRUs der Stufe 1 liegt in Ihrer Zustän- digkeit. Wenn eine CRU der Stufe 1 auf Ihre Anfrage hin von IBM instal- liert wird, wird Ihnen die Installation in Rechnung gestellt. Im Rahmen des geltenden Gewährleistungsservice für Ihre Maschine können Sie eine CRU...
  • Seite 83 Ist eine Rückgabe vorgesehen, 1) sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU Anweisungen für die Rückgabe und ein Versandkarton enthalten, und 2) IBM kann Ihnen die Ersatz-CRU in Rechnung stellen, falls Sie die fehler- hafte CRU nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ersatz-CRU an IBM zurückschicken.
  • Seite 84: Weltweite Telefonliste

    Site ebenfalls verfügbar, und zwar in 29 Sprachen. Um Gewährleistungsservice zu erhalten, wenden Sie sich an IBM oder den IBM Reseller. Rufen Sie in Kanada oder den Vereinigten Staaten von Amerika die folgende Nummer an: 1-800-IBM-SERV (426-7378). Die Telefonnummern in den EU-Ländern können Sie der folgenden Liste entnehmen.
  • Seite 85 9.00 - 17.30 Uhr Montag - Freitag (Ortszeit) Dominikanische Spanisch 566-4755 8.00 - 17.00 Uhr Republik Montag - Freitag 566-5161 Durchwahl (Ortszeit) 8201 Gebührenfrei inner- halb der Dominik- anischen Republik: 1-200-1929 Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 86 Land oder Region Sprache Telefonnummer Betriebszeiten Ecuador Spanisch 1-800-426911 7.00 - 20.00 Uhr Montag - Freitag (Ortszeit) El Salvador Spanisch 250-5696 8.00 - 17.00 Uhr Montag - Freitag (Ortszeit) Estland +386-61-1796-699 Finnland Finnisch +358-9-459-6960 9.00 - 17.00 Uhr Montag - Freitag (Ortszeit) Frankreich Französisch...
  • Seite 87 Tagen und zum Jahresende Japanisch PC-Software PC-Software 10.00 - 0120-558-695 18.00 Uhr Montag - (Anrufe aus Über- Freitag außer Sams- see: tag, Sonntag, an +81-44-200-8666) arbeitsfreien Tagen und zum Jahresende Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 88 Niederlande Niederländisch +31-20-514-5770 9.00 - 17.00 Uhr Montag - Freitag (Ortszeit) Norwegen Norwegisch NetVista, 8.30 - 16.30 Uhr ThinkCentre und Montag - Freitag ThinkPad: (Ortszeit) +47 6699 8960 Alle Produkte: +47 815 21550 Österreich Deutsch +43-1-24592-5901 9.00 - 17.30 Uhr...
  • Seite 89 +94-11-2421-066 (Ortszeit) außer an arbeitsfreien Tagen +94-11-2493-500 Taiwan Mandarin 886-2-8723-9799 24 Stunden/Tag, täglich Thailand Thailändisch 1-800-299-229 8.00 - 18.00 Uhr Montag - Freitag (Ortszeit) außer an arbeitsfreien Tagen Tschechische +420-2-7213-1316 Republik Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 90: Ergänzung Zu Den Gewährleistungsbestimmungen Für Mexiko

    Für alle bei Lieferung auf den Geräten vorinstallierten Softwareprogramme gilt nur eine Gewährleistung von 30 Tagen für Installationsfehler ab Datum des Erwerbs. IBM ist nicht verantwortlich für in solchen Softwareprogrammen ent- haltene Daten und/oder zusätzliche Softwareprogramme, die von Ihnen oder nach dem Erwerb des Produkts installiert wurden.
  • Seite 91 IBM de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P. 01210, Tel. 01-800-00-325-00 Anhang B. IBM Erklärung über begrenzte Gewährleistung Z125-4753-08 04/2004...
  • Seite 92 Kurzübersicht...
  • Seite 93: Anhang C. Crus (Customer Replaceable Units, Durch Kunden Austauschbare Funktionseinheiten)

    Anhang C. CRUs (Customer Replaceable Units, durch Kunden austauschbare Funktionseinheiten) Nach Maschinentyp geordnete Anweisungen zum Austauschen von CRUs fin- den Sie in den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Referenzmaterialien. 8129, 8132, 8133, 8134, 8135, 8136, 9212, 9213 Handbuch zum Austauschen von Kurzübersicht Benutzerhandbuch Hardware...
  • Seite 94 Ressourcen nutzen: v Das Onlinehandbuch für Hardwarewartung und Fehlerbehebung auf der IBM Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.ibm.com/pc/support. Sie müssen den jeweiligen Maschinentyp eingeben und unter ″publications″ suchen, um das entsprechende Handbuch für Hardwarewartung und Fehlerbehebung zu finden. v Die im Lieferumfang der neuen CRU enthaltenen Austauschanweisungen.
  • Seite 95: Anhang D. Bemerkungen

    IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von IBM verwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Services können auch andere ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder andere Schutzrechte der IBM verletzen.
  • Seite 96: Marken

    Darüber hinaus wurden einige Daten unter Umständen durch Extra- polation berechnet. Die tatsächlichen Ergebnisse können abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prüfen. Marken Das IBM Logo und folgende Namen sind in gewissen Ländern Marken der IBM Corporation: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach...
  • Seite 97: Hinweise Zur Elektromagnetischen Verträglichkeit

    Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits. Proper cables and connectors are available from authorized dealers. IBM is not responsible for any radio or television interfe- rence caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
  • Seite 98: Industry Canada Class B Emission Compliance Statement

    Anmerkung: If the device is an internal modem, a second FCC registration label is also provided. You may attach the label to the exterior of the computer in which you install the IBM modem, or you may attach the label to the external DAA, if you have one.
  • Seite 99 5. If you experience trouble with this product, contact your authorized resel- ler, or call IBM. In the United States, call IBM at 1-800-426-7378. In Canada, call IBM at 1-800-565-3344. You may be required to present proof of purchase.
  • Seite 100: Hinweis Zu Netzkabeln

    Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5. Hinweis zu Netzkabeln Zu Ihrer Sicherheit stellt Ihnen IBM ein Netzkabel mit geerdetem Anschluss- stecker zur Verwendung in Verbindung mit diesem IBM Produkt zur Verfü- gung. Verwenden Sie Netzkabel und Netzstecker immer in Verbindung mit einer ordnungsgemäß...
  • Seite 101 Für Einheiten, die in Norwegen, Schweden oder Finnland betrieben werden, gilt: Verwenden Sie ein Kabelset mit 2-Stift-Anschluss-Stecker. Das Kabelset sollte über die jeweiligen Sicherheitsgenehmigungen des Landes verfügen, in dem das Gerät installiert wird. IBM Netzkabel - Teilenummer In folgenden Ländern verwendet 6952301...
  • Seite 102 IBM Netzkabel - Teilenummer In folgenden Ländern verwendet 14F0033 Abu Dhabi, Australien, Bahrain, Botswana, Brunei, China (Sonder- verwaltungsregion Hongkong), Darussalam, Dominica, Fidschi, Gambia, Ghana, Grenada, Großbritannien, Guyana, Irak, Irland, Jemen, Jordanien, Kanalinseln, Katar, Kenia, Kiribati, Kuwait, Liberia, Malawi, Malaysia, Malta, Myanmar (Burma), Nauru, Neu-...
  • Seite 104 Teilenummer: 39J6162 (1P) P/N: 39J6162...

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