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9
Nehmen Sie die Abdeckung des System ab.
10
Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
11
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
12
Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
13
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose". Wenn
die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
14
Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 10 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
a
Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose.
b
Nehmen Sie die Abdeckung des System ab.
c
Installieren Sie eine der Erweiterungskarten neu.
d
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
e
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden der Systemdiagnose".
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten
Voraussetzungen
VORSICHT:
Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur
Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation
genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise,
die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG:
Hinweise zur Lösung von Problemen mit Erweiterungskarten finden Sie auch in der Dokumentation zum
Betriebssystem und zu der betreffenden Erweiterungskarte.
Schritte
1
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verwenden der Systemdiagnose".
2
Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose.
3
Nehmen Sie die Abdeckung des System ab.
4
Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss.
5
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
6
Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
7
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie
das System von der Steckdose.
8
Nehmen Sie die Abdeckung des System ab.
9
Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
10
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
11
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verwenden der Systemdiagnose".
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
12
Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 8 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
a
Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose.
b Nehmen Sie die Abdeckung des System ab.
c
Installieren Sie eine der Erweiterungskarten neu.
d Bringen Sie die Systemabdeckung an.
e
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verwenden der
Systemdiagnose".
Nächster Schritt
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
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Fehlerbehebung beim System
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