Anhang A: Kundendienst - Thecus OS7 Bedienungsanleitung

Anhang A: Kundendienst

Falls Ihr IP-Speicher von Thecus nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich an Abschnitt 7:
Fehlerbehebung in diesem Handbuch. Sie können auch sicherstellen, dass Sie mit der
neuesten Firmware-Version für Ihren IP-Speicher von Thecus arbeiten. Thecus verpflichtet
sich, Kunden mit kostenlosen Firmware-Aktualisierungen zu versorgen. Unsere Firmware
letzten Datums ist in unserem Download-Center verfügbar:
http://www.thecus.com/sp_download.php
Treten weiterhin Probleme mit Ihrem IP-Speicher von Thecus auf oder benötigen Sie eine
RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), kontaktieren Sie den technischen Support
über unsere Technische Support-Website:
http://www.thecus.com/sp_tech.php
Kunden in den Vereinigten Staaten sollten sämtliche Anfragen an den technischen
Kundendienst über das US-Kontaktfenster auf der folgenden Webseite senden:
http://www.thecus.com/sp_tech.php
Für Verkaufsinformationen senden Sie uns ein E-Mail an:
sales@thecus.com
Vielen Dank, dass Sie sich fü r
Thecus entschieden haben!
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