Inhaltsverzeichnis
Werbung
Anhang A: Kundendienst
™
Abschnitt 6:
Falls Ihr IP-Speicher von Thecus nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich an
Fehlerbegebung
in diesem Handbuch. Sie können auch sicherstellen, dass Sie mit der neuesten
Firmware-Version für Ihren IP-Speicher von Thecus arbeiten. Thecus verpflichtet sich, Kunden
mit kostenlosen Firmware-Aktualisierungen zu versorgen. Unsere Firmware letzten Datums ist in
unserem Download-Center verfügbar:
http://www.thecus.com/download.php
Treten weiterhin Probleme mit Ihrem IP-Speicher von Thecus auf oder benötigen Sie eine RMA-
Nummer (Return Merchandise Authorization), kontaktieren Sie den technischen Support über unsere
Technische Support-Website:
http://www.thecus.com/support_tech.php
Kunden in den Vereinigten Staaten sollten sämtliche Anfragen an den technischen Kundendienst
über das US-Kontaktfenster auf der folgenden Webseite senden:
http://www.thecus.com/support_tech.php
Für Verkaufsinformationen senden Sie uns ein E-Mail an:
sales@thecus.com
Danke, dass Sie Thecus gewählt haben!
122
Anhang A: Kundendienst
Werbung
Inhaltsverzeichnis
