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Avaya 4610SW Benutzerhandbuch Seite 89

Ip-telefon
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Verwaltung und Fehlerbehebung
Problem/Symptom
Kein Wählton.
Kein Rufsignal.
Ein Leistungsmerkmal (z. B. die
Taste Redial) funktioniert nicht wie
in diesem Handbuch beschrieben.
Sonstige Probleme
Lösungsvorschlag
Prüfen Sie, ob das Hörerkabel und die
Telefonleitung ordnungsgemäß am Telefon
angeschlossen sind. Beachten Sie, dass es nach
dem erneuten Anschließen kurze Zeit dauern kann,
bis das Telefon wieder betriebsbereit ist.
Setzen Sie das Telefon zurück, oder schalten Sie
es aus und wieder ein, nachdem der
Systemadministrator diesem Vorgang zugestimmt
hat. (Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt
Zurücksetzen und Aus- und Einschalten des
IP-Telefons.)
Wenden Sie sich an den Systemadministrator,
wenn die oben beschriebenen Maßnahmen nicht
zum gewünschten Ergebnis führen.
Erhöhen Sie mit den Tasten zur
Lautstärkeregelung die Rufsignallautstärke.
Rufen Sie Ihre Nebenstelle von einem anderen
Telefon aus an, um zu prüfen, ob das Problem
gelöst ist.
Wiederholen Sie den Vorgang. Bestimmte
Funktionen sind erst verfügbar, nachdem der
Hörer abgenommen bzw. der Status
„Abgenommen" aktiviert wurde.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator,
wenn die oben beschriebene Maßnahme nicht zum
gewünschten Ergebnis führt. Eventuell wurden in
Ihrem Telefonsystem Anpassungen vorgenommen,
sodass bestimmte Leistungsmerkmale anders als
hier beschrieben funktionieren.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Ausgabe 2.0 Dezember 2003
Grundlegende Schritte zur
Fehlerbehebung
8-7

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