Fehlerbehebung - Bosch PRAESENSA Konfigurationshandbuch

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Fehlerbehebung

Wenn eine Netzwerkkomponente und/oder die Konfiguration auf einen Fehler bzw. eine
Störung hinweist, haben Sie einige Möglichkeiten zur Fehlerbehebung, um den Fehler/die
Störung zu finden:
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Wenn Sie einen Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an Ihren Lieferanten oder
Systemintegrator oder direkt an Ihre Bosch Vertretung.
WICHTIG
Aus unseren Erfahrungen und anhand der Daten von unseren Reparaturcentern wissen wir,
dass Probleme vor Ort häufig mit der Anwendung (Verkabelung, Einstellungen usw.)
zusammenhängen und nicht mit der Funktion der einzelnen Systemkomponenten(n). Es ist
daher wichtig, dass die verfügbaren produktbezogenen Dokumentationen (z. B. Handbücher),
einschließlich der Versionshinweise, gelesen werden. Dies erspart Ihnen Zeit und hilft uns die
Qualitätsmaßstäbe der Bosch Produkte einzuhalten. Siehe Zugehörige Dokumentation, Seite 8 .
Tipp: Informieren Sie sich über die neueste freigegebene (Konfigurations-)Softwareversion
und Firmware-Version einer PRAESENSA Systeminstallation. Vergewissern Sie sich, dass die
richtige (Konfigurations-)Software und/oder Produkt-Firmware installiert ist. Siehe
(Obligatorische) Software, Seite 20
2023-05 | V1.81 |
See Konfiguration, Seite 152 im Abschnitt „Diagnose".
Siehe Optional: Verwendung des Logging-Viewers, Seite 175 .
Siehe Ereignismeldungen, Seite 185
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung" im PRAESENSA
Installationshandbuch.
Konfigurationshandbuch
PRAESENSA
Bosch Security Systems B.V.