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12. Fehlerbehebung
Wenn mit den beschriebenen Maßnahmen ein Fehler nicht beseitigt werden kann, sollten Sie nicht versuchen, den
Drucker selbst zu reparieren. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen den Stromstecker. Verständigen Sie
anschließend einen autorisierten Toshiba Tec Vertriebspartner.
Fehlerbehebung
Symptom
Die POWER-Anzeige
leuchtet nicht, wenn die
Taste [POWER] gedrückt
wird.
Druckmaterial wird nicht
ausgegeben.
Es wird nicht gedruckt.
Schlechtes Druckbild
Druckaussetzer/
Fehlende Punkte
Der Druck erfolgt mit
Unterbrechungen.
32 12. Fehlerbehebung
Grund
Das Stromkabel ist nicht mit dem
Netzteil verbunden.
Es hat einen Stromausfall gegeben
oder diese Steckdose führt keinen
Strom.
Die Haussicherung oder der FI-
Schutzschalter wurden aktiviert.
Der Stecker des Netzteils ist nicht
korrekt am Drucker angeschlossen.
Das Material ist nicht korrekt
eingelegt.
Das Schnittstellenkabel ist nicht
richtig angeschlossen.
Die Materialsensoren sind
verschmutzt.
Der Thermodirekt-Modus ist
eingestellt aber es ist kein
Thermodirektpapier eingelegt.
Das Material ist nicht korrekt
eingelegt.
Vom Hostcomputer werden keine
Druckdaten gesendet.
Es wird kein von der Toshiba Tec
Corporation empfohlenes
Druckmaterial genutzt.
Der Druckkopf ist verschmutzt.
Der Druckkopf ist verschmutzt.
Einige Elemente des Druckkopfs sind
defekt.
Dies geschieht zum Kühlen des
Druckkopfs, wenn dieser sich nach
einem längeren, kontinuierlichen
Druckvorgang erwärmt hat.
Lösung
Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose.
Stecken Sie das Stromkabel in das Netzteil und
den Stromstecker in die Steckdose.
S.21 "7. Netzteil und Stromkabel anschließen"
Testen Sie die Steckdose mit einem anderen
technischen Gerät.
Wenn auch dies nicht funktioniert, kontaktieren
Sie bitte einen Elektriker oder Ihren
Stromanbieter.
Prüfen Sie den Sicherungskasten der
Stromversorgung oder den FI-Schutzschalter.
Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose.
Verbinden Sie das Netzteil mit dem Drucker und
stecken Sie das Stromkabel in eine Steckdose.
S.21 "7. Netzteil und Stromkabel anschließen"
Legen Sie das Material richtig ein.
S.24 "10. Druckmaterial einlegen"
Ziehen Sie das Schnittstellenkabel ab und
stecken Sie es erneut ein.
S.20 "6. Kabel anschließen"
Reinigen Sie die Sensoren.
S.26 "11. Wartung"
Legen Sie Thermodirekt-Druckmaterial ein.
S.24 "10. Druckmaterial einlegen"
Legen Sie das Material richtig ein.
S.24 "10. Druckmaterial einlegen"
Senden Sie Druckdaten.
Ersetzen Sie das Druckmaterial durch eine
empfohlene Sorte.
Reinigen Sie den Druckkopf.
S.26 "11. Wartung"
Reinigen Sie den Druckkopf.
S.26 "11. Wartung"
Wenn Sie fehlende Druckpunkte im Ausdruck
feststellen, schalten Sie den Drucker aus und
bitten Sie einen Toshiba Tec Vertriebspartner,
den Druckkopf auszutauschen.
Der Drucker kann in diesem Zustand weiter
genutzt werden. Es gibt keine Probleme
hinsichtlich der Lebensdauer und Sicherheit des
Druckers.
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