Fehlerbehebung - Toshiba TRST-A10 serie Benutzerhandbuch

7. FEHLERBEHEBUNG

7. FEHLERBEHEBUNG
Wenn Sie ein Problem nicht anhand der folgenden Lösungen beheben können, versuchen Sie
nicht den Drucker eigenständig zu reparieren.
Schalten Sie den Drucker AUS, entfernen Sie die Schnittstellen Kabel und kontaktieren Sie
Ihre nächste autorisierte TOSHIBA TEC Vertretung zur Unterstützung.
Problem
Der Drucker schaltet nicht
EIN. (Strom LED leuchtet
nicht.)
Papier wird nicht ausgeben.
Druck wird nicht ausgeführt
obwohl die Strom LED
leuchtet.
Bon ist verschmutzt.
Fehlerhafter Druck /
unscharfer Druck
HINWEIS: Bei Auftreten anderer Probleme als oben beschrieben, kontaktieren Sie ihre nächste
autorisierte TOSHIBA TEC Vertretung.
WARNUNG!
Prüfen
•
Ist das Netzkabel richtig
eingesteckt?
•
Ist das Netzteil richtig
eingesteckt?
Hat der Netzschalter
•
ausgelöst?
•
Ist die Papierrolle
korrekt eingelegt?
Liegt ein Papierstau
•
vor?
•
Ist das Schnittstellen
Kabel korrekt
angeschlossen?
Erfüllt das Schnittstellen
•
Kabel die geforderte
Spezifikation des POS
Systems?
Ist der Druckkopf
•
verschmutzt?
•
Verwenden Sie das
richtige Papier?
Ist das Papier feucht?
•
7-1
7. Fehlerbehebung
Lösung
•
Netzkabel korrekt verbinden.
Liegt kein Stromausfall vor,
•
prüfen Sie die Verbindung
mit anderen Geräten. Liegt
hier ebenfalls ein Fehler vor
kontaktieren Sie Ihren
Elektrofachhandel.
Prüfen Sie den Netzschalter.
•
• Siehe Abschnitt 5.3 und
legen Sie die Papierrolle
korrekt ein.
Siehe Abschnitt 6.2 und
•
beseitigen Sie den
Papierstau.
•
Schließen Sie das
Schnittstellen Kabel korrekt
an.
Verwenden Sie ein
•
TOSHIBA TEC-
Schnittstellen Kabel oder ein
Kabel das den
Spezifikationen entspricht.
Siehe Abschnitt 6.1 und
•
reinigen Sie den Druckkopf.
•
Siehe Abschnitt 2.2 und
verwenden Sie nur
TOSHIBA TEC spezifiziertes
Papier.
•
Kein feuchtes Papier
verwenden
SPAA-207-R1