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4. FEHLERBEHEBUNG
4. FEHLERBEHEBUNG
Wenn mit den nachfolgenden beschriebenen Maßnahmen ein Fehler nicht beseitigt werden kann,
so schalten Sie bitte den Drucker aus, ziehen den Netzstecker und verständigen Ihren TOSHIBA
TEC Fachhändler.
4.1 Fehlerbehebumg
Symptom
Die Lampe des Netzteils
leuchtet nicht, obwohl die
Stromversorgung über die
Steckdose anliegt.
LED 1 leuchtet nicht grün
wenn der Drucker
eingeschaltet wird, obwohl
die Lampe des Netzteils
leuchtet.
Papier wird nicht
ausgegeben.
Es wird nicht gedruckt.
Schlechtes Druckbild
Fehlende Dots/Punkte
Das Material wird nicht
richtig geschnitten.
Papierstau kurz nach dem
Druckstart.
DEUTSCHE VERSION GO1-33099
WARNUNG!
Grund
Das Stromkabel ist nicht richtig
mit der Steckdose verbunden.
Es hat einen Stromausfall
gegeben oder Strom ist an dieser
Steckdose nicht vorhanden.
Es hat einen Kurzschluss der
Sicherung gegeben oder einen
Leistungsabfall der
Stromversorgung.
Das Netzteil ist nicht richtig mit
dem Drucker verbunden.
Das Material ist nicht korrekt
eingelegt.
Das Schnittstellenkabel ist nicht
richtig angeschlossen.
Es ist kein Thermopapier
eingelegt.
Das Material ist nicht korrekt
eingelegt.
Druckdaten werden nicht vom
Host geschickt.
Es wird kein TOSHIBA TEC
zugelassenes Papier benutzt.
Der Druckkopf ist verdreckt.
Der Druckkopf ist verdreckt.
Elemente des Druckkopfes sind
defekt.
Die Klinge hat das Ende
der Laufzeit erreicht.
Wird der Drucker längere Zeit
nicht genutzt, können die
Etiketten mit der Druckwalze
verkleben und einen Papierstau
verursachen.
Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose
und verbinden Sie das Kabel mit dem Netzteil
und dann erneut mit der Steckdose.
(Þ Kapitel 2.5)
Testen Sie die Steckdose mit einem anderen
technischen Gerät.
Wenn auch dies nicht funktioniert, kontaktieren
Sie bitte Ihren Stromanbieter.
Prüfen Sie die Gerätesicherung oder den
Sicherungskasten der Stromversorgung.
Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose,
überprüfen Sie die Verbindung mit dem
Drucker und verbinden Sie dann das Kabel
erneut mit der Steckdose. (Þ Kapitel 2.5)
Legen Sie das Material richtig ein.
(Þ Kapitel 2.7)
Verbinden Sie das Schnittstellenkabel erneut.
(Þ Kapitel 2.4)
Legen Sie Thermopapier ein.
(Þ Kapitel 2.7)
Legen Sie das Material richtig ein.
(Þ Kapitel 2.7)
Senden Sie Druckdaten.
Ersetzen Sie das Papiermaterial durch
TOSHIBA TEC geprüftes Papier.
Reinigen Sie den Druckkopf. (Þ Kapitel 3.1.1)
Reinigen Sie den Druckkopf. (Þ Kapitel 3.1.1)
Wenn fehlende Punkte den Ausdruck
beeinflussen, schalten Sie bitte den Drucker aus
und kontaktieren Sie Ihren TOSHIBA TEC
Fachhändler, um den Druckkopf austauschen
zu lassen.
Schalten Sie den Drucker aus und kontaktieren
Sie Ihren TOSHIBA TEC Fachhändler, um die
Messereinheit auszutauschen.
Ist abzusehen, dass der Drucker längere Zeit
nicht genutzt wird, ziehen Sie die Riegel des
Gehäusedeckels nach vorne, damit kein
Andruck auf den Druckkopf ausgeübt wird.
G4- 1
4.1 Ursachen
Lösung
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