10 Anhang Kundenspezifische Daten
10.1 Bestellprozess
10.1.1 Erstmalige Bestellung
Schritt
Wer
1
RC
2
RC
3
RC
4
HQ
5
HQ
6
RC
A6V10725364_de--_c
Kundenspezifische Geräte werden eingesetzt, wenn die gewünschte
Sprachmeldung oder eine Tonart nicht im Standardgerät vorhanden ist.
Für den Bestellprozess kundenspezifischer Geräte gibt es die folgenden zwei
Szenarien:
●
Erstmalige Bestellung von Sprachmeldungen und Tonarten
●
Wiederkehrende Bestellung von kundenspezifischen Geräten
Wenn eine kundenspezifische Audio-Library für ein kundenspezifisches Gerät noch
nicht vorhanden ist, die folgenden Schritte ausführen.
Kundenspezifische Audio-Library bestellen
Beschreibung
Sprachmeldungen im Studio erstellen.
Tonart beschreiben.
Bestellung 'L54364-Y1-A1'.
(FDSS227 Konvertierung Sprachmeldung)
Logistic e-Portal
Sprachmeldungen per 'Call' an HQ senden.
R&D verarbeitet die erhaltenen Daten und erstellt
Aufnahmen der Sprachmeldungen.
Sprachmeldungen zur Validierung an RC senden.
(Benachrichtigung Logistic e-Portal)
Sprachmeldungen validieren.
(Bestätigen oder Überarbeitung veranlassen)
Die Lieferdauer für die Bereitstellung der 'Custom audio library' beträgt ca.
14 Tage.
Anhang Kundenspezifische Daten
Bestellprozess
Daten
*.WAV-Datei
*.TXT-Datei
Auftragsnummer
Auftragsnummer
*.WAV-Datei
*.TXT-Datei
'Custom audio library ID'
mit Link auf STEP
STEP
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